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顾樱英:沟通技巧|提升跨部门协作,打破内耗壁垒,赋能企业增长

在后疫情时代,企业面临着巨大的沟通挑战与内耗问题。通过积极心理学与非暴力沟通的理论框架,系统性传授跨部门协作的实用技巧,帮助企业打破信息孤岛,提升团队凝聚力与执行力。适用于希望优化内部沟通、提升工作效率的各类企业,助力构建高效协作的组织文化。

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曹大嘴老师
  • 人性认知理解团队成员的情感和动机,能够更有效地进行沟通与协作,促进团队的理解与信任。
  • 横向领导力提升在跨部门协作中的领导能力,通过运用双赢原则,确保各方利益得到有效平衡。
  • 共同目标在团队中找到共同利益点,促进协作意愿,增强团队凝聚力与向心力。
  • 情感账户通过建立积极的内部关系,提升团队成员的互动质量,鼓励开放性沟通。
  • 反馈技巧掌握有效的反馈方式,确保沟通的有效性与透明度,提升团队执行力。

跨部门沟通的实战秘籍:构建高效协作的团队力量 在企业内部沟通日益复杂的背景下,掌握跨部门协作的关键原则与技巧显得尤为重要。通过深入探索沟通中的人性因素、协作原则与沟通技巧,帮助企业团队在实际工作中有效提升沟通效率与协作能力。

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架起沟通桥梁,促进高效团队协作

聚焦于跨部门沟通的核心要素,帮助企业全面梳理沟通障碍,并提供切实可行的解决方案,以实现高效执行与协作。通过多个实用技巧与团队练习,提升参与者的沟通能力与团队合作精神。
  • 人性理解

    通过对人性的深入理解,帮助学员识别沟通中的潜在障碍,促进更高效的协作。
  • 思维方式

    引导团队以系统化思维分析问题,帮助学员在复杂环境中找到合适的解决方案。
  • 共同目标

    强调团队内部的共同目标,促进各部门间的协作与支持,减少摩擦与冲突。
  • 情感沟通

    通过建立良好的情感账户,提升团队成员间的信任度,增强沟通的效果。
  • 有效反馈

    教授如何给予和接收反馈,确保信息传达的准确性与有效性,促进团队的快速成长。
  • 倾听技巧

    通过有效倾听,提升沟通的质量,确保各方观点得以平等表达与尊重。
  • 提问艺术

    掌握提问的技巧,促进对话的深入与有效,推动团队的思考与创新。
  • 行动计划

    通过制定具体的行动计划,确保沟通与协作的成果得以落地,推动团队目标的实现。
  • 共创价值

    鼓励团队成员共同参与到决策中,通过共创提升团队的凝聚力与执行力。

掌握沟通的艺术,提升团队协作能力

通过系统学习与实践,学员将全面掌握跨部门沟通的技巧,提升自身的协作能力与领导力,能够在实际工作中有效应对各种沟通挑战。
  • 人性洞察

    学会识别团队成员的情感与需求,提升沟通的有效性与针对性。
  • 协作原则

    掌握跨部门协作的核心原则,提升团队间的互信与配合程度。
  • 目标共创

    能够带领团队找到共同目标,增强团队合作动力,提升整体执行力。
  • 情感管理

    通过建立情感账户,提升团队成员间的情感连接,促进良好的工作氛围。
  • 反馈机制

    学会如何有效地给予与接收反馈,确保信息的准确传达与团队成长。
  • 倾听技巧

    提升倾听能力,确保团队成员的声音被听到,增强团队的参与感。
  • 提问技巧

    掌握有效提问的技巧,促进深入对话,推动团队创新思维。
  • 执行力提升

    通过制定切实可行的行动计划,确保团队目标的顺利实现与落地。
  • 共创价值

    通过共创的方式激励团队,提升成员的参与感与归属感。

有效解决企业沟通与协作难题

通过深入分析企业内部的沟通障碍与协作问题,提供切实可行的解决方案,帮助企业提高沟通效率,降低内耗,提升整体运营效率。
  • 沟通障碍

    识别并消除各部门间的沟通障碍,提升信息透明度,降低误解与摩擦。
  • 责任模糊

    明确各部门的责任与角色,确保任务分配清晰,减少推诿现象。
  • 团队隔阂

    通过建立共同目标与情感账户,打破部门之间的隔阂,提升团队协作意愿。
  • 执行难度

    制定具体的执行方案,确保决策能够落地,提高执行的有效性与效率。
  • 信息流动

    建立高效的信息流动机制,确保信息在团队内部的快速传递与共享。
  • 高流动率

    通过提升团队的凝聚力与归属感,降低人员流动率,稳定团队建设。
  • 会议效率

    优化会议流程,确保会议决策能够迅速落实,提升会议的实际价值。
  • 内耗问题

    通过改善沟通与协作,减少企业内部的资源浪费,提升整体效率与效益。
  • 决策落地

    确保决策能在团队中得到有效落地,提升执行力与工作效率。

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