课程ID:33650

鲍臻炜:沟通技巧培训|提升中层管理者的沟通影响力,打破沟通壁垒,构建高效团队

围绕中层管理者在组织中面临的沟通挑战,深入探讨如何提升360度沟通能力。通过掌握影响力的关键要素,学员将能有效传达战略、激励团队、协调跨部门合作,为企业的高效运作奠定基础。课程适合所有希望提升沟通与领导力的中层管理者,助力企业实现高效沟通与协作。

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曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别并克服在与不同背景和层级的人员沟通时可能遇到的障碍,确保信息的有效传递。
  • 影响力学习如何利用影响力的六个关键要素,增强在上下级和同级之间的信任与合作。
  • 主动倾听掌握倾听的技巧,提升对他人观点的理解与反馈能力,构建良好的沟通基础。
  • 提问技巧通过恰当的问题引导与反馈,推动深入沟通,促进决策的有效性。
  • 沟通风格探索个人沟通风格,通过自我认知调整表达方式,提升沟通的有效性。

提升沟通能力:构建高效团队的核心技能 在快速变化的商业环境中,沟通能力是中层管理者成功的关键。通过了解沟通障碍、提升影响力、主动倾听与提问技巧,学员将能够在复杂的组织环境中更好地传递信息、激励团队并推动业绩增长。

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全面提升沟通能力,驱动团队协作与业绩增长

通过系统化的学习与实践,中层管理者能够在沟通中有效解决问题,减少误解,提高团队协作效率。课程将围绕九大核心模块,帮助学员掌握从基础沟通到影响力提升的全流程。
  • 沟通困境探索

    讨论和分析中层管理者在工作中面临的沟通障碍,理解有效沟通的必要性和流程。
  • 沟通风格分析

    通过性格测试了解个人沟通风格,掌握高效表达的四要素,提升沟通的针对性。
  • 倾听与提问

    学习主动倾听技巧,掌握如何提问以引导对话并促进信息交流的能力。
  • 影响力框架

    深入了解影响力的六个原则,并运用推拉技巧在工作中有效施加影响。
  • 团队游戏演练

    通过模拟实际业务场景,检验学员在影响力上的应用与效果,促进反思与改进。
  • 伙伴练习

    结合课堂内容进行实际案例的伙伴练习,互相评估与反馈,提升沟通技巧。
  • 总结与规划

    总结学习收获,制定后续改善训练的计划,确保所学知识的持续应用。
  • 沟通效果评估

    通过反馈与评估机制,帮助学员持续改进其沟通能力与影响力。
  • 领导力提升

    将沟通影响力与领导力结合,帮助学员更好地激励和指导团队,达成组织目标。

提升沟通与领导能力,激发团队潜力

通过深入的学习与实践,学员将掌握多种沟通技巧,提升自我影响力,使其在管理工作中更具权威性和说服力,最终实现团队协作与目标达成。
  • 掌握影响力要素

    学习六个关键要素,提升在复杂环境中的说服能力与影响力。
  • 提升沟通效果

    运用影响分析框架,灵活选择沟通方式与工具,增强信息传递的准确性。
  • 自我评估能力

    通过个人测评工具,识别自身的强项与待改进领域,制定提升计划。
  • 实践应用能力

    通过实际案例讨论与演练,提升在真实场景中应用沟通技巧的能力。
  • 建立信任关系

    学习如何与团队成员建立积极的沟通,增强团队凝聚力与协作效率。
  • 激励与指导技巧

    掌握激励团队成员的有效方法,提高团队的整体执行力与士气。
  • 跨部门协作能力

    通过团队合作与协作技巧,促进不同部门之间的有效沟通与资源共享。
  • 领导力发展

    在沟通中体现领导力,提高团队对目标的认同感与执行力。
  • 持续改进意识

    培养反思与改进的习惯,确保所学技能能够长期应用与发展。

解决沟通难题,提升团队管理效能

通过系统的学习与实践,中层管理者将有效解决沟通中的障碍,提升团队的整体管理效能,确保组织的高效运作与目标达成。
  • 沟通障碍

    识别与克服在不同文化和背景下的沟通障碍,确保信息传递的有效性。
  • 缺乏影响力

    通过学习影响力的核心要素,提升在组织中的影响力与说服力。
  • 面对面沟通不足

    促进面对面沟通的机会,减少信息误解,增强沟通效果。
  • 跨部门协作困难

    通过学习跨部门沟通技巧,提升协作效率,打破部门壁垒。
  • 信息传递不畅

    优化信息传递流程,确保信息能够准确、及时地传达到位。
  • 团队凝聚力不足

    通过有效沟通增强团队凝聚力,提升团队协作水平。
  • 缺乏有效反馈

    建立有效的反馈机制,确保沟通内容的准确理解与落实。
  • 目标传达不清

    通过明确目标沟通,确保团队对业务目标的理解与认同。
  • 员工参与感低

    通过有效沟通提升员工的参与感与归属感,增强团队的执行力。

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