课程ID:32406

孙琦:销售技巧培训|重塑客户关系,提升销售业绩的最佳策略

在复杂的工业品销售环境中,企业面临着客户关系建立的重大挑战。通过深入分析客户需求与人际关系,帮助销售团队掌握从陌生接触到深度合作的实战技能,确保业绩的持续增长与长期客户的建立。

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曹大嘴老师
  • 客户分析深入理解客户的需求与行为,通过多维度的分析方法,帮助销售人员精准定位客户的真实需求,从而制定更有效的销售策略。
  • 人际关系进阶通过五个阶段的关系建立策略,销售人员将学习如何从陌生关系逐步转化为深厚的合作伙伴关系,提升与客户的互动质量。
  • 信任建立掌握信任建立的核心要素与策略,销售人员可以有效降低客户的抗拒心理,促进合作意向的达成,实现长期合作。
  • 实战演练通过案例分析与实际操作,销售人员将在真实场景中应用所学知识,确保技能转化为实际成果。
  • 持续增长系统化的客户关系管理能力将帮助企业实现稳定的业绩增长与客户圈的扩大,形成良性循环。

重塑客户关系,开启销售新纪元 课程涵盖客户分析、人际关系进阶、信任建立三大核心模块,旨在帮助销售人员全面提升客户关系管理能力。通过生动案例与实战演练,学员将学会如何有效识别客户需求、建立深厚的信任关系,从而实现业绩的飞跃。

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全方位提升客户关系管理能力

通过九个关键模块,帮助销售人员从多个维度解析与客户的关系,确保销售业绩的稳步提升与客户的深度维护。
  • 现状分析

    通过案例分析,帮助学员识别当前客户关系管理中的短板与挑战,奠定后续训练的基础。
  • 客户维度

    掌握宏观与微观客户分析,确保销售人员能够从多个维度理解客户的真实需求及决策流程。
  • 关系建设

    学习人际关系的五个阶段,从而在销售过程中有效地与客户建立信任关系,促进合作意向。
  • 信任策略

    掌握信任建立的公式与层级,帮助销售人员在与客户沟通时提升说服力与影响力。
  • 案例实操

    结合学员的实际客户案例进行演练,确保所学知识能够迅速转化为实战能力。
  • 反馈机制

    通过实时反馈与讨论,帮助学员及时调整自己的销售策略,提升销售效果。
  • 持续学习

    鼓励销售人员在课程结束后继续自我提升与学习,保持竞争优势。
  • 团队协同

    加强销售团队之间的协作,通过共享客户信息与成功案例,实现整体业绩的提升。
  • 长期关系

    建立与客户的长期合作关系,确保企业在市场上的持续竞争力与影响力。

全面提升销售人员的实战能力

通过系统化的学习与实战演练,销售人员将掌握关键的销售技能,提升自身的市场竞争力。
  • 客户洞察

    学员将能够深入了解客户的需求与痛点,从而制定针对性的销售策略。
  • 关系管理

    掌握人际关系进阶的步骤,提升与客户的沟通与互动能力,形成良好的客户关系。
  • 信任构建

    通过有效的信任建立策略,帮助销售人员降低客户的抵触心理,提升成交率。
  • 实战应用

    在真实场景中应用所学知识,确保销售人员能够灵活应对各种客户需求与挑战。
  • 持续改善

    培养销售人员的自我反思与改进能力,确保技能的不断进步与提升。
  • 团队协作

    加强团队之间的合作与信息共享,提升整体的销售业绩。
  • 长期发展

    帮助销售人员建立与客户的长期合作关系,确保稳定的业绩增长。
  • 心理洞察

    理解人际关系心理学,增强与客户互动的有效性,提升客户满意度。
  • 战略思维

    培养销售人员的战略思维能力,确保在复杂的市场环境中保持竞争优势。

帮助企业突破销售瓶颈

通过系统性的培训,企业将能够解决在客户关系管理与销售执行过程中遇到的各种问题。
  • 客户关系薄弱

    帮助销售团队重建与客户的信任关系,提升客户的忠诚度与满意度。
  • 销售业绩不理想

    通过有效的销售策略与实战技巧,帮助企业提升整体销售业绩。
  • 市场竞争激烈

    通过系统的客户分析与关系管理,帮助企业在竞争中脱颖而出。
  • 团队协作不足

    加强销售团队之间的协作,提升信息共享效率,形成合力。
  • 客户需求不明确

    通过深入的客户分析,帮助销售人员准确把握客户需求,制定针对性方案。
  • 信任建立困难

    掌握信任建立的关键策略,帮助销售人员有效降低客户抵触心理。
  • 市场动态变化快

    培养销售人员的应变能力,确保在变化的市场环境中迅速调整销售策略。
  • 缺乏实战经验

    通过案例分析与实操训练,帮助销售人员积累实战经验,提升执行力。
  • 客户维护困难

    帮助企业构建长期稳定的客户关系,实现客户的有效管理与维护。

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