课程ID:32246

胡江滨:沟通技巧课程|提升组织沟通效能,构建高效协作团队

在复杂多变的商业环境中,企业如何有效沟通以提高团队协作能力?通过系统化的沟通技巧与尤哈里窗模型,帮助企业打破沟通壁垒,提升上下级及平级沟通的效率,实现信息的清晰传递与共赢目标的达成。适用于希望提升沟通能力、增强团队合作的企业管理者与员工,为企业创造更具价值的沟通文化。

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曹大嘴老师
  • 尤哈里窗作为沟通的核心理论,尤哈里窗帮助学员理解自我认知与他人认知的关系,促进信息的透明化与有效交流。
  • 沟通技术掌握结构化呈现、开放式提问等多种沟通技巧,提升表达清晰度与沟通效率,确保信息的准确传达。
  • 上下级沟通强化上下级之间的沟通规则与核心技术,提升管理者与员工之间的信任与理解,实现更高效的工作协作。
  • 平级沟通通过同理心和积极倾听,掌握平级之间的沟通策略与冲突解决技巧,营造和谐的团队氛围。
  • 行动计划通过课堂考试与课后行动计划的制定,确保学员将所学知识转化为实际行动,持续推进沟通能力的提升。

沟通能力全面提升:从理论到实践的系统训练 通过深入理解沟通的基础理论与管理实用技巧,学员将掌握有效的沟通方法,提升个人及团队的沟通能力。课程涵盖尤哈里窗的解读、沟通模型的应用,以及实战演练,为学员提供全面的沟通能力提升方案。

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沟通能力的全景提升:九大关键要素

通过九个关键要素的系统训练,助力学员全面提升沟通能力,实现从理论到实践的有效转化。课程重点聚焦在沟通模型、技巧应用及实战练习,确保学员在真实场景中具备扎实的沟通能力。
  • 能力现状测评

    通过测评了解个人沟通能力现状,明确提升目标,为后续学习制定个性化计划。
  • 基础概念

    深入探讨沟通的定义与方向,奠定沟通理论基础,确保后续学习的顺利进行。
  • JEL模型解析

    解读尤哈里窗及其四个区域,掌握沟通中的关键要素,提升沟通意识。
  • 表达与倾听技术

    学习结构化呈现与反应式重复等技巧,提升信息表达清晰度与倾听效果。
  • 上下级沟通策略

    掌握上下级沟通的核心技术,提升管理者与员工之间的沟通效率与效果。
  • 平级沟通策略

    通过同理心与积极倾听,掌握平级沟通的技巧,减少冲突,增强团队协作。
  • 冲突管理

    识别冲突产生的根本原因,学习冲突解决的核心技术,维护团队和谐。
  • 知识掌握度检验

    通过课堂考试检验学习成果,确保信息的有效吸收与运用。
  • 课后行动计划

    制定个人课后行动计划,将所学知识转化为实际行动,确保持续的能力提升。

提升沟通能力,塑造高效团队

通过系统性的学习,学员将掌握多种沟通技巧,提升自身与团队的沟通能力,推动组织目标的实现。课程将理论与实战相结合,确保学员不仅了解沟通的重要性,更能在实践中灵活运用所学知识。
  • 提升沟通意识

    增强对沟通过程的理解,提升参与沟通的主动性与意识,促进信息的有效传递。
  • 掌握沟通技巧

    熟练运用结构化呈现、开放式提问等沟通技巧,提升表达的清晰性与有效性。
  • 有效管理上下级沟通

    掌握上下级沟通的规则与技巧,建立良好的上下级关系,提升管理效果。
  • 优化平级沟通

    通过同理心与倾听技巧,优化团队内部沟通,提升协作与工作满意度。
  • 应对冲突

    识别并应对团队沟通中的冲突,掌握冲突解决的核心技术,维护和谐的团队氛围。
  • 持续自我提升

    通过课后行动计划,确保所学知识得以实践,推动个人持续成长与能力提升。
  • 团队沟通文化建设

    推动企业内部沟通文化的建设,促使团队在沟通中达成共识,提升整体执行力。
  • 提升沟通效率

    通过系统学习与实践,显著提升沟通效率,确保信息传递的及时性与准确性。
  • 构建信任关系

    通过有效沟通,增强团队成员间的信任,提升团队凝聚力与协作精神。

解决企业沟通困境,提升整体效能

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决内部沟通中的各种问题,提升整体工作效率与团队协作能力。课程针对企业实际需求,提供可操作的解决方案,助力企业在沟通中实现更高效的运作。
  • 沟通不畅

    识别沟通中的障碍,提供有效的沟通策略,确保信息的顺畅流通。
  • 上下级关系紧张

    通过提升管理者与员工之间的沟通能力,化解上下级关系中的紧张与误解。
  • 团队协作低效

    通过优化平级沟通,提升团队成员间的协作效率,达成共同目标。
  • 冲突频发

    识别冲突产生的根本原因,提供冲突解决的有效方法,减少团队内部摩擦。
  • 缺乏沟通意识

    提高员工对沟通重要性的认识,增强参与沟通的主动性与责任感。
  • 信息传递失真

    通过结构化的沟通技巧,确保信息在传递过程中的准确性与有效性。
  • 团队信任缺失

    通过有效沟通,增强团队成员之间的信任关系,提升团队凝聚力。
  • 执行力不足

    通过提升沟通能力,确保团队在执行过程中信息的准确传达,提升整体执行力。
  • 沟通文化缺失

    推动企业建立良好的沟通文化,营造开放透明的交流氛围。

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