课程ID:42005

吴娥:职场沟通|破解沟通难题,提升团队协作与绩效

在职场中,沟通是提升组织效能与团队协作的关键。课程将通过深入分析沟通本质与实际案例,帮助企业识别并解决沟通中的信任危机、沟通死角等问题。结合实战演练与特质测评,全面提升员工的沟通能力,助力企业构建高效协作环境。

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曹大嘴老师
  • 沟通本质深入理解沟通的核心要素,帮助学员识别沟通中的障碍与机会。
  • 团队建设通过团队游戏与互动,增强团队成员之间的信任与协作能力。
  • 沟通逻辑掌握沟通的三步逻辑,提升信息传递的清晰度与有效性。
  • 性格分析利用性格特质测评,帮助学员因人而异地调整沟通策略,提升沟通效果。
  • 实战演练通过模拟真实场景,帮助学员在实践中巩固沟通技巧与能力。

高效沟通技能,助力组织协同与业绩提升 通过对沟通本质的深入解析,课程将围绕沟通的重要性、组织沟通困境、沟通逻辑与性格分析等多个核心模块,帮助学员掌握实用的沟通技巧与策略,推动组织内部的高效沟通与协作。

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全面掌握沟通要素,实现团队高效协作

课程聚焦于提升沟通意识与能力,通过系统分析组织中常见的沟通问题,帮助学员识别并解决沟通障碍,为实现高效协作奠定基础。
  • 沟通的重要性

    通过案例分析,明确沟通在组织运作中的关键作用,增强学员的沟通意识。
  • 沟通困境

    深入探讨组织常见的沟通障碍,分析其成因并提出解决方案。
  • 沟通逻辑与技巧

    系统讲解沟通逻辑与技巧,提升学员在不同场景中的沟通能力。
  • 跨部门沟通

    通过模拟演练,帮助学员掌握跨部门协作的沟通技巧,增强团队协同能力。
  • 持续改善

    强调沟通能力的持续提升,通过反馈与复盘,推动个人与团队的成长。
  • 非暴力沟通

    介绍非暴力沟通的原则与方法,帮助学员在冲突中保持理性与有效沟通。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进沟通的双向流动与理解。
  • 情境模拟

    通过情境模拟,帮助学员在真实场景中实践沟通技巧,增强应用能力。
  • 自我修炼

    鼓励学员在实践中不断反思与提升自我沟通能力,形成良好的沟通习惯。

提升沟通能力,助力团队高效协作

通过实战演练与系统学习,学员将掌握高效沟通的多种方法与技巧,提升个人及团队的沟通能力,促进组织内部的协作与绩效。
  • 沟通意识

    增强学员对沟通重要性的认知,提高沟通的自觉性与主动性。
  • 沟通技巧

    掌握多种实用的沟通技巧,能够有效应对不同的沟通场景与挑战。
  • 团队协作

    通过团队互动与演练,提升团队成员之间的信任与合作能力。
  • 问题解决

    培养学员在沟通中识别问题、分析问题与解决问题的能力。
  • 反馈能力

    学会有效的反馈技巧,促进沟通的双向流动与理解。
  • 换位思考

    通过换位思考提升学员在沟通中的同理心,增强人际关系。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理的方法,提升在沟通中的情绪控制能力。
  • 适应能力

    增强学员在不同沟通环境中的适应能力,灵活应对各种沟通挑战。
  • 持续学习

    培养学员的持续学习意识与能力,推动个人与团队的长期发展。

解决沟通障碍,提升组织效率

通过系统学习与实战演练,企业能够有效识别并解决沟通中的各种问题,促进团队协作与组织效能的提升。
  • 信任危机

    通过沟通技巧的学习,帮助团队重建信任关系,提升协作效率。
  • 沟通死角

    识别并解决组织内部沟通的盲区,确保信息的畅通与透明。
  • 部门壁垒

    通过跨部门沟通的技巧,打破部门间的壁垒,增强协作意识。
  • 沟通冲突

    掌握冲突管理与非暴力沟通技巧,有效处理沟通中的矛盾与冲突。
  • 信息错位

    提升信息传递的准确性,减少因信息错位造成的误解与错误。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,促进沟通的持续改进与优化。
  • 沟通效率低

    通过系统的沟通培训,提升沟通的效率与效果,推动组织的高效运作。
  • 理解偏差

    通过情境模拟与角色扮演,减少因理解偏差导致的沟通问题。
  • 人际关系紧张

    通过增强沟通技巧与情感管理,改善人际关系,提升团队氛围。

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