课程ID:31903

彭远军:销售绩效提升|消除压力、提升情绪管理,助力销售团队高效表现

在高压的市场环境中,销售团队承受着巨大的情绪与业绩压力。通过心理学与压力管理的融合,系统帮助企业销售人员识别、理解和管理情绪,提升心理韧性与团队协作能力,从而真正实现业绩的突破与提升。适合希望优化团队绩效、提升员工满意度的企业管理者。

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曹大嘴老师
  • 情绪识别通过学习情绪识别技术,帮助销售人员察觉自身及客户的情绪变化,从而制定相应的应对策略,提升客户沟通效果。
  • 压力管理掌握科学的压力管理方法,帮助团队成员有效应对工作中的各种压力,保持良好的心理状态与工作效率。
  • 团队沟通学习如何在团队内部进行有效沟通,构建支持性氛围,增强团队凝聚力和协作能力,从而提高整体绩效。
  • 心理韧性增强销售人员的心理韧性,帮助他们在面对困难和挑战时保持积极态度,提升应对能力。
  • 同理心思维培养同理心思维,提升员工对同事和客户情绪的理解与支持,增强人际关系和团队氛围。

从压力到绩效:构建销售团队的情绪管理体系 在面对客户的情绪挑战和公司的业绩压力时,销售团队亟需掌握有效的情绪管理与压力调节技巧。该课程围绕情绪识别、压力管理、团队沟通等核心主题,结合心理学的实证研究,帮助企业建立起系统的情绪管理体系,为销售绩效提升打下坚实基础。

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构建情绪管理能力,提升销售团队绩效的九大要素

通过系统的课程内容,帮助销售团队掌握情绪管理的核心要素,提升整体销售绩效。每个要素都围绕如何应对压力、提升情绪智能展开,确保学员能够在实际工作中灵活运用。
  • 自我评估

    通过压力自我评估活动,帮助销售人员清晰认知自身的压力源,制定个性化的应对策略。
  • 压力源探索

    深入挖掘销售工作中的压力源,分析其对业绩的影响,找到有效的管理方式。
  • 情绪管理技巧

    学习多种情绪管理技巧,如正念减压、情绪日志等,帮助销售人员在高压环境下保持冷静与专注。
  • 同理心训练

    通过同理心训练,提升销售人员在客户沟通中的情感连接,促进更顺畅的交流与合作。
  • 积极心态重塑

    帮助销售人员重塑积极心态,克服消极情绪,提升工作动力与绩效。
  • 团队支持机制

    建立团队内部支持机制,通过分享与协作减轻个体压力,增强团队合力。
  • 情绪疏导方法

    学习有效的情绪疏导方法,帮助员工在面对负面情绪时,找到合理的发泄与调节途径。
  • 应对客户拒绝

    掌握应对客户拒绝的心态调整技巧,提升销售人员的心理适应能力与应变能力。
  • 持续反馈机制

    建立持续的反馈机制,帮助销售人员在实践中不断调整与优化情绪管理策略。

掌握情绪管理技能,提升个人与团队的绩效

学习情绪管理技能,不仅帮助销售人员提升个人绩效,还能增强团队整体协作能力。通过系统的培训与实践,学员将能够在高压环境中游刃有余,实现业绩的稳步提升。
  • 情绪调节

    学会有效调节自身情绪,避免负面情绪对工作绩效的影响。
  • 压力应对

    掌握科学的压力应对策略,提升在高压环境下的工作表现。
  • 团队协作

    通过提升沟通与支持能力,增强团队内部协作,形成合力。
  • 客户关系

    提升与客户的情感连接,改善客户关系,促进销售业绩的提升。
  • 自我效能感

    增强自我效能感,提升对工作的热情与投入,达到更高的工作满意度。
  • 心理耐受力

    提高在面对挑战时的心理耐受力,增强应对复杂情况的能力。
  • 积极心态

    培养积极心态,克服消极情绪,提升团队氛围。
  • 情绪支持

    学会给予同事情绪支持,促进团队的幸福感与凝聚力。
  • 能力提升

    通过实践与反馈,持续提升情绪管理能力,形成良性循环。

有效解决销售团队面临的情绪与绩效问题

针对销售团队在高压环境中容易产生的情绪问题,通过系统的培训与方法,帮助企业识别并解决这些问题,提升团队的整体绩效与工作满意度。
  • 情绪耗竭

    识别情绪耗竭的原因,提供有效的应对策略,帮助员工恢复心理活力。
  • 业绩压力

    针对业绩压力带来的负面影响,帮助销售人员建立合理的心理预期与应对机制。
  • 客户关系紧张

    提供情绪管理技巧,帮助销售人员有效应对客户关系中的紧张局面,保持良好沟通。
  • 团队沟通障碍

    通过沟通技巧培训,打破团队内部的沟通障碍,提升协作效率。
  • 消极工作态度

    识别消极工作态度的根源,通过正向引导与支持,帮助员工重拾积极性。
  • 心理支持缺乏

    建立团队内部的心理支持机制,提升员工的归属感与幸福感。
  • 缺乏应对策略

    提供多种情绪管理与压力应对策略,帮助员工应对各种突发情况。
  • 离职率高

    通过提升员工的心理状态与满意度,降低离职率,保持团队稳定。
  • 绩效波动大

    通过系统的情绪管理与团队支持,稳定销售人员的业绩表现,降低波动性。

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