课程ID:31837

彭远军:心理学沟通课|提升职场沟通效能,构建和谐人际关系

在职场中,沟通不仅是信息的传递,更是解决问题和建立信任的关键。通过心理学的视角,培养高效沟通能力,帮助团队成员理解彼此的情感与需求,从而减少误解与冲突,提升整体绩效。适合希望改善职场沟通的各级管理者与员工。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 情绪管理掌握自我情绪的识别与调节技巧,帮助学员在沟通中保持冷静,减少情绪波动带来的负面影响。
  • 同理心通过理解他人的情感与需求,培养同理心思维,促进更有效的沟通与互动。
  • 非暴力沟通学习非暴力沟通的基本原则,帮助学员表达需求而不伤害他人,构建积极健康的沟通环境。
  • 信任建立通过有效沟通技巧,增强团队成员之间的信任,提升团队凝聚力与工作效率。
  • 冲突管理掌握冲突解决的心理学方法,帮助学员在面对沟通障碍时,找到有效的解决方案。

掌控沟通艺术:融心理学于职场交流之中 通过深入剖析沟通的本质与技巧,帮助学员在职场中建立更为有效的沟通方式。课程涵盖情绪管理、同理心培养、非暴力沟通等核心模块,旨在提升学员的沟通能力,促进团队协作与和谐人际关系。

获取课程大纲内训课程定制

九大核心要素,助力职场沟通突破

通过九个关键要素的学习,帮助学员在职场沟通中实现质的飞跃。这些要素不仅涵盖沟通技巧,也深入探讨情感与心理的交互作用。
  • 识别情绪

    了解并识别自身及他人的情绪状态,为有效沟通打下基础。
  • 建立信任

    通过开放与真诚的沟通方式,建立信任关系,提升沟通效果。
  • 非暴力表达

    学习如何在沟通中避免攻击性语言,促进和谐交流。
  • 同理心倾听

    培养倾听技巧,理解他人的观点与情感,促进沟通的深度与广度。
  • 有效反馈

    掌握如何给出建设性的反馈,帮助他人改善与成长。
  • 冲突识别

    识别沟通中的潜在冲突,及时调整沟通策略。
  • 情境应用

    通过实际案例分析,将理论知识应用于职场情境中。
  • 心理调适

    学习如何调整自己的心理状态,以适应不同的沟通情境。
  • 持续改进

    建立自我反思机制,不断提升个人沟通能力。

提升沟通能力,塑造职场新风貌

通过系统的学习,学员将掌握多种沟通技巧,提升自身在职场中的沟通能力与人际交往能力,为个人职业发展提供助力。
  • 情绪识别

    能够准确识别和理解自身及他人的情绪,提升沟通的敏感度。
  • 高效倾听

    掌握主动倾听的技巧,提升沟通的有效性与互动性。
  • 情感表达

    能够清晰、有效地表达自己的情感与需求,减少误解。
  • 冲突解决

    能够有效应对沟通中的冲突,寻求双赢解决方案。
  • 团队协作

    通过有效沟通,促进团队成员之间的协作与信任。
  • 自我调适

    掌握情绪调适的方法,保持积极心态面对沟通挑战。
  • 反馈技巧

    能够提供和接受建设性的反馈,促进个人与团队的成长。
  • 心理健康

    增强对自身心理状态的认知,提升心理韧性与抗压能力。
  • 沟通创新

    激发创造性思维,提升沟通的多样性与灵活性。

精准应对职场沟通挑战,解决实际问题

通过本课程的学习,企业将有效解决职场沟通中的各种挑战,提升团队协作能力与工作效率。
  • 沟通障碍

    帮助识别并消除沟通中的障碍,提升信息传递的效率。
  • 情绪冲突

    通过情绪管理技巧,减少因情绪引发的冲突与误解。
  • 信任缺失

    建立信任关系,改善团队内部沟通氛围。
  • 文化差异

    理解并适应不同文化背景下的沟通方式,促进国际化团队的合作。
  • 反馈不良

    通过有效的反馈机制,提升团队成员的工作表现与满意度。
  • 目标不明

    帮助团队明确沟通目标,确保信息传递的方向性与有效性。
  • 沟通不畅

    优化沟通渠道与方式,确保信息的顺畅流动。
  • 人际紧张

    解决人际关系中的紧张状况,增强团队协作与支持。
  • 职场压力

    通过心理调适技巧,帮助员工减轻职场压力,保持良好的心理状态。

相关推荐

大家在看

  • 彭远军:积极心理学课程|提升员工幸福感,打造高效团队动力

    在竞争日益激烈的职场环境中,员工的心理健康与幸福感直接关系到企业的绩效和发展。通过积极心理学的视角,帮助员工自我调整,提升职场竞争力,培养快乐工作、幸福生活的理念,进而为企业创造更高的价值。

  • 彭远军:员工心理成长|提升职场幸福感,助力组织高效发展

    在当今竞争激烈的职场环境中,员工的心理健康与幸福感直接影响着企业的整体绩效与团队氛围。通过系统的心理管理与积极心理学的实践,帮助员工识别自我价值,提升工作满意度,构建和谐的职场生态。适用于中层管理团队与高压行业的员工,助力企业实现可持续发展。

  • 彭远军:职场压力管理|助力员工幸福感,提升工作绩效,重塑职场动力

    在快节奏的职场环境中,如何保持心理健康与工作满意度成为了企业面临的重大挑战。通过积极心理学的实证研究与实战案例,课程将帮助员工有效管理自身情绪与压力,在提升工作表现的同时,实现个人幸福与职业发展的双重目标。适合中层管理者、销售团队及高压行业的职场人士,助力企业打造积极向上的工作氛围。

  • 彭远军:幸福管理技能|提升员工幸福感,打造高效团队动力

    在快速变化的职场环境中,如何让每一位员工都能感受到工作带来的快乐与满足?通过幸福管理技能的培训,帮助企业识别和解决员工的心理困扰,提升工作幸福感,从而促进团队的整体绩效与协作。适用于希望改善员工心理状态与工作氛围的企业管理者。

  • 彭远军:职场心理学|提升自我管理能力,助你走向幸福与成功

    在快节奏的职场中,如何有效管理自我,与组织和谐相处,成为每位职场人的必修课。通过系统的职场心理学课程,帮助员工打破职业倦怠,提升幸福感与内心的平静,最终实现职业与个人生活的平衡。适合各层次管理者及希望提升自我能力的职场人士,为企业培养高效、快乐的工作团队。