课程ID:40038

程平安:沟通技巧课程|打破信息壁垒,提升团队协作与执行力

在现代企业中,沟通能力不仅是管理者的核心素质,更是团队高效运作的基石。通过系统性训练,帮助企业识别沟通中的障碍,提升信息传递的准确性与清晰度,确保每位成员都能在同一频率上协作。课程从实际应用出发,针对性解决信息衰减、误解与执行不到位的问题,助力企业构建高效沟通文化。

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曹大嘴老师
  • 有效接收学习如何准确捕捉信息,确保沟通中的每个细节都不被忽视,避免因信息编码不清而导致的误解。
  • 清晰理解掌握双向反馈机制,通过积极的沟通策略,确保每位参与者都能准确理解信息,消除沟通障碍。
  • 有效说服培养强大的说服技巧,帮助学员在沟通过程中更有效地影响他人,达成共识,推动决策与合作。
  • 行动落实建立追踪监督机制,确保沟通的结果能够有效转化为实际行动,推动业务目标的实现。
  • 冲突化解学习化解沟通冲突的技巧,帮助学员在面对异议时,能灵活应对,维护良好的沟通氛围。

提升沟通效率的关键要素 通过四个阶段的深入分析与实操,帮助学员掌握有效沟通的核心要素,从信息接收、理解,到接受与行动,确保沟通链条无缝连接。课程特别设计了丰富的案例与互动环节,让学员在真实场景中练习,提升实际沟通能力。

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沟通技巧全解析,提升团队协作能力

通过九个细分模块,全面剖析沟通的不同环节,确保学员在整个沟通过程中都能具备高效的应对策略,提升工作效率与团队协作能力。
  • 确保接收

    重点分析在沟通中如何确保信息的准确传递,避免因表达不清而造成的误解。
  • 确保理解

    探讨如何通过反馈机制,确保对方能准确理解信息,降低沟通误差。
  • 确保接受

    学习有效的说服技巧,增强信息的说服力,促进双方达成共识。
  • 确保行动

    强调建立闭环跟踪机制,确保沟通内容能够转化为实际行动。
  • 高效场景应用

    结合真实场景,分析不同沟通对象的特点,提升沟通策略的灵活性与有效性。
  • 双向反馈机制

    探索如何有效地进行双向沟通,提升双方理解与合作的深度。
  • 清晰表达技巧

    掌握结构化表达的技巧,提高信息传达的清晰度与有效性。
  • 沟通冲突处理

    学习在沟通中如何有效处理冲突,确保合作关系的和谐。
  • 持续跟踪反馈

    建立持续的反馈机制,确保沟通的效果能够被监测与调整。

掌握高效沟通的实战技能

通过课堂学习与实操演练,学员将能够掌握一系列高效沟通的技巧与策略,提升自己的沟通能力,促进团队协作与业务执行。
  • 沟通意识

    认识到沟通在工作中的重要性,增强沟通的主动性与系统性。
  • 结构化表达

    提升结构化清晰表达的能力,使信息传达更加高效。
  • 说服技巧

    掌握说服他人的方法与技巧,增强影响力与合作意愿。
  • 上下沟通能力

    提高向上与向下沟通的能力,确保信息的有效传递。
  • 冲突化解能力

    学习化解沟通冲突的技巧,维护良好的沟通氛围与合作关系。
  • 反馈能力

    提升对沟通效果的反馈能力,确保沟通的成果能够落实。
  • 团队协作

    增强团队内部的沟通与协作,提升整体工作效率。
  • 实战应用

    能够将所学知识应用于实际工作中,促进项目的顺利推进。
  • 持续改进

    建立持续改进的沟通机制,不断提升沟通效果。

解决企业沟通中的核心问题

通过针对性训练,帮助企业识别并解决沟通中的常见问题,提升整体沟通效率与执行力。
  • 信息传递失真

    解决信息在传递过程中因表达不清而导致的失真问题,确保沟通内容的准确性。
  • 缺乏反馈机制

    建立双向反馈机制,促进信息的准确理解与传递。
  • 说服力不足

    提升说服能力,使沟通更具影响力,增强合作意愿。
  • 执行不到位

    通过跟踪监督机制,确保沟通内容能够有效转化为实际行动。
  • 沟通障碍频发

    分析沟通中的障碍,提供有效的解决方案,提升沟通的顺畅度。
  • 团队协作低效

    通过提升沟通能力,增强团队协作效率,实现高效团队运作。
  • 冲突处理不当

    学习化解沟通冲突的技巧,维护良好的工作关系与氛围。
  • 信息过载

    通过有效的信息筛选与传递,减少信息过载的现象,提升沟通效率。
  • 缺乏持续改进

    建立持续改进机制,确保沟通策略能够不断优化与升级。

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