课程ID:29736

曾秋香:问题解决能力|提升团队协作,构建高效决策机制

在当今复杂多变的商业环境中,企业如何有效应对不确定性、提升解决问题的能力?通过系统化的思维训练与行动学习,帮助管理者从根本上解决团队协作与决策中的障碍,提升整体组织的应变能力与创造力。

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曹大嘴老师
  • 问题识别通过对问题的类型和特征进行深入分析,帮助学员更清晰地识别和界定问题,从而为后续的解决方案奠定基础。
  • 积极心态培养学员在面对问题时的积极心态,减少负面情绪对解决方案的影响,增强团队的协作精神。
  • 思维工具介绍六顶思考帽等实用工具,帮助学员从不同角度分析问题,提升团队的创新思维能力。
  • 解决步骤通过系统化的七个步骤,指导学员有效制定解决方案,确保每个环节都有序推进,最终实现目标。
  • 能力升级提升学员的沟通、执行和教导能力,从而在团队中发挥更大的影响力,推动组织的整体进步。

系统提升问题解决能力:行动学习与团队协作 课程围绕问题解决的核心能力展开,从多维度分析问题的本质,培养学员的思维方式与团队协作能力。通过实操性的工具与方法,帮助企业构建高效的决策机制,从而应对复杂的市场挑战。

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深入剖析问题解决的全流程

通过九个重点模块,全面覆盖问题解决的各个方面,从问题识别到方案实施,帮助学员掌握系统性的方法论。
  • 问题概念

    深入探讨问题的定义与分类,帮助学员建立对问题的基本理解,为后续的解决策略打下基础。
  • 积极心态

    强调在问题解决过程中保持正常心态的重要性,提升学员应对压力与挑战的能力。
  • 思考帽

    通过六顶思考帽的训练,培养学员多角度思考的能力,推动团队的创新与协作。
  • 七个步骤

    系统讲解问题解决的七个步骤,帮助学员从识别问题到实施方案进行全面的实践。
  • 发散工具

    使用头脑风暴等发散思维工具,激发团队的创造力,寻找多种解决方案。
  • 收敛工具

    采用多重投票等收敛工具,帮助团队快速筛选出最有效的解决方案,提升决策效率。
  • 沟通技巧

    强化学员在解决问题过程中的沟通能力,确保信息的准确传递与团队的高效协作。
  • 执行力

    强调执行的重要性,帮助学员制定切实可行的行动计划,确保问题解决方案的有效实施。
  • 能力提升

    通过不断的实践与反馈,推动学员在问题解决能力上的持续提升,建立自信心。

掌握实用技能,提升团队综合素质

学员将通过系统的学习,掌握一系列实用的工具与技巧,提升个人与团队在复杂环境中的应对能力。
  • 全新角度

    学会从不同的视角看待问题,发现潜在的解决机会,推动创新思维的产生。
  • 清晰界定

    能够准确界定问题的核心,避免因误解而导致的决策失误,提高问题处理的效率。
  • 团队协作

    培养团队的协同思考能力,提升集体智慧在问题解决过程中的作用。
  • 动态环境

    创造积极参与的动态环境,鼓励团队成员共同参与问题的解决,增强团队凝聚力。
  • 简单有效

    掌握简单而有效的问题解决方法,提升工作效率,减少资源浪费。
  • 有效沟通

    提升与团队成员之间的沟通能力,确保信息的有效传达与理解。
  • 结果导向

    培养结果导向的思维,强调问题解决的成果和实际效果,推动团队目标的实现。
  • 教导能力

    学会如何有效指导他人,发挥团队成员的潜力,推动整体成长。
  • 适合人选

    提升对人员选择的敏锐度,确保合适的人在合适的位置发挥最大的价值。

解决关键问题,增强团队竞争力

通过系统化的培训,帮助企业识别并解决组织中存在的关键问题,提升整体运营效率与市场竞争力。
  • 问题模糊

    帮助企业管理者清晰识别并界定复杂问题,避免因模糊认识导致的决策失误。
  • 团队协作

    提升团队之间的协作与沟通,减少内部摩擦,增强团队凝聚力。
  • 执行力不足

    通过明确的执行步骤与计划,提高团队在问题解决过程中的执行力,确保方案落地。
  • 缺乏创新

    培养团队的创新思维能力,鼓励员工积极提出新想法,推动业务发展。
  • 环境适应

    帮助团队在快速变化的市场环境中保持敏捷反应,增强适应能力。
  • 资源浪费

    通过有效的问题解决方法,减少资源的浪费,提升企业的运营效率。
  • 决策不明

    通过系统化的思维训练,减少决策中的不确定性,增强决策的科学性。
  • 执行与反馈

    建立有效的反馈机制,确保方案实施后的总结与反思,推动持续改进。
  • 人才配置

    提升对团队成员能力的识别与配置,确保合适的人在合适的位置,更好地发挥团队效能。

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