课程ID:40038

程平安:企业沟通内训|提升沟通效率,消除信息衰减,助力高效团队协作

在当前竞争激烈的商业环境中,高效沟通不仅是管理者的基本素养,更是提升团队工作效率的关键。通过本课程,学员将深刻理解沟通中常见的问题与挑战,掌握有效的沟通技巧与策略,减少信息传递中的误解与丢失,实现高效的团队协作与决策。适合所有希望提升沟通能力的员工,助力企业在复杂环境中稳步前行。

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曹大嘴老师
  • 清晰表达通过四个原则与五个要素,确保信息传递的准确性与完整性,避免因信息编码不清而造成的误解。
  • 同频理解利用双向反馈机制,确保接收方能够准确理解传递的信息,消除沟通障碍,提升信息的共享与交流效果。
  • 有效说服运用多种说服策略与技巧,增强信息的说服力,使沟通对象更易达成共识,推动决策进程。
  • 闭环跟踪建立追踪监督机制,确保沟通结果能够转化为实际行动,提升团队执行力与目标达成率。
  • 冲突化解掌握沟通中的冲突化解技巧,提升与同事、上级及客户的沟通能力,促进良好的工作关系和团队氛围。

有效沟通的五大核心要素:构建高效沟通体系 课程围绕确保信息有效接收、理解、接受和落实四个阶段,深入探讨沟通中的关键要素,帮助学员全面提升沟通能力。通过实战案例与互动练习,学员将掌握清晰表达、同频理解、有效说服与行动跟踪等核心技能,提升沟通效率,减少信息衰减现象。

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战略性沟通:从接收信息到行动落实的全流程解析

通过系统分析沟通中的每个环节,帮助企业人员识别并解决沟通中存在的问题,确保信息准确流通,增强团队协作。课程将通过实例解析与角色扮演,让学员在实践中掌握高效沟通的技巧。
  • 确保有效接收

    通过清晰的表达技巧,确保信息在传递过程中不被误解或遗漏,确保沟通的准确性。
  • 确保有效理解

    利用同频理解的技巧,消除沟通中的障碍,确保信息被正确理解,减少误解带来的负面影响。
  • 确保有效说服

    掌握多种说服技巧,提升在沟通中达成共识的能力,推动决策的高效进行。
  • 确保有效行动

    通过闭环跟踪的方式,确保沟通结果能够落实到实际行动,提升工作效率与执行力。
  • 高效沟通场景

    结合实际工作场景,提供多种沟通技巧,帮助学员适应不同的沟通需求,提升整体沟通能力。
  • 实践演练

    通过角色扮演和情景模拟,增强学员的实战能力,让所学知识在真实环境中得到应用。
  • 反馈与改进

    重视沟通中的反馈机制,帮助学员在实践中不断优化沟通方式,提高沟通的效果。
  • 心理沟通

    通过换位思考和情绪沟通技巧,提升学员在复杂人际关系中的沟通能力,促进良好的沟通氛围。
  • 团队协作

    强调沟通在团队合作中的重要性,通过有效沟通促进团队目标的实现,增强团队凝聚力。

掌握高效沟通的实战技巧,提升职场竞争力

通过实战案例与互动练习,学员将系统学习并掌握有效沟通所需的多种技巧,提升自身在职场中的竞争力与影响力,成为团队中的沟通能手。
  • 认识沟通的重要性

    理解沟通在工作中的核心作用,提升对沟通质量的重视,形成良好的沟通习惯。
  • 提高表达能力

    掌握结构化清晰表达的技巧,提升在各类场合下的表达能力,避免信息传递中的误解。
  • 说服他人的技巧

    学习有效说服的策略与方法,提升在沟通中达成共识的能力,推动团队决策的快速落实。
  • 增强向上向下沟通能力

    提升与上下级沟通的能力,建立良好的沟通渠道,促进信息的顺畅流动。
  • 化解沟通冲突的能力

    掌握化解沟通冲突的技巧,降低工作中的摩擦,维护良好的团队氛围。
  • 提升团队协作能力

    通过高效沟通促进团队内部的协作与配合,提升整体工作效率。
  • 构建良好的沟通环境

    通过有效反馈与建设性沟通,营造积极的工作氛围,提升团队士气。
  • 适应多元沟通场景

    学习适应不同职场沟通场景的技巧,提升在复杂环境中的沟通能力。
  • 强化个人影响力

    通过沟通能力的提升,增强个人在团队中的影响力,成为沟通的桥梁与纽带。

高效沟通内训助力企业解决沟通瓶颈

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决在信息传递、反馈确认、说服达成及行动落实等环节的痛点问题,提升整体沟通效率,促进团队协作。
  • 信息传递不清晰

    通过清晰的表达技巧,确保信息在传递过程中不被误解或遗漏,提升沟通的准确性。
  • 缺乏双向反馈

    建立有效的反馈机制,确保信息被准确理解,减少误解带来的负面影响。
  • 说服能力不足

    提升说服技巧与策略,帮助员工在沟通中更有效地达成共识,推动决策的落实。
  • 行动落实不到位

    通过闭环跟踪的方式,确保沟通结果能够落实到实际行动,提升执行力与目标达成率。
  • 沟通冲突频发

    掌握冲突化解技巧,提升与他人的沟通能力,促进良好的工作关系,提升团队凝聚力。
  • 沟通能力不足

    系统提升员工的沟通能力,帮助其在职场中更自信、更有效地表达观点与想法。
  • 团队协作不畅

    通过高效沟通促进团队协作与配合,提升整体工作效率与成果。
  • 信息共享不足

    通过建立有效的沟通机制,确保信息能够高效传递,促进团队间的良好合作。
  • 缺乏沟通的积极性

    营造积极的沟通氛围,提升员工的沟通意愿,促进信息的畅通流动。

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