课程ID:41552

李彩玉:绩效辅导技巧|破解管理难题,激发团队潜能的实战指南

在企业管理中,绩效面谈与员工关系管理是管理者实现组织目标、激发团队潜能的核心能力。本课程深入探讨绩效辅导中的认知、方法与风险防范,通过实战案例和工具化方法,帮助管理者有效提升绩效面谈技巧,规避用工风险,构建和谐的工作环境。适用于希望提升管理能力和员工关系处理能力的企业领导者。

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曹大嘴老师
  • 认知明确绩效辅导中管理者、员工与组织的角色关系,确保沟通的有效性与目的性。
  • 方法掌握科学的面谈技巧与工具,运用‘七步面谈法’等方法应对不同类型的员工,以达成共识与解决冲突。
  • 阶段从目标制定到结果反馈,贯穿绩效管理的PDCA循环,确保每个环节的有效执行与持续改进。
  • 互动通过角色扮演、小组讨论等方式,强化学习体验,提高管理者在实际中的应对能力。
  • 风险掌握合法合规的员工关系处理要点,规避因处理不当引发的用工风险,保护企业利益。

绩效辅导技巧全景:从认知到实战的系统解决方案 课程围绕绩效辅导的四大维度,聚焦管理者在实际操作中常面临的痛点,系统化地传授方法与工具,帮助管理者在复杂的员工关系中游刃有余。通过典型案例分析与实践演练,确保学习内容的可落地性与实用性。

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从理论到实战,系统提升绩效辅导能力

通过九个重点模块,帮助管理者全面理解并掌握绩效辅导的核心要素,建立高效的绩效管理体系,实现组织目标与员工发展的双赢。
  • 角色定位

    明确绩效辅导中的管理者、员工及组织的角色,确保在沟通中达到共识与理解。
  • 六大目的

    学习绩效面谈的六个主要目的,帮助管理者有效引导面谈内容,聚焦未来发展。
  • 七步面谈法

    掌握系统的绩效面谈流程,通过信任建立与有效倾听,提升面谈效果。
  • 四阶闭环

    贯穿目标制定、过程辅导、结果反馈与改进计划,确保绩效管理全流程的有效性。
  • 合法合规

    掌握员工关系处理的法律知识,避免因处理不当导致的劳动纠纷。
  • 工具应用

    配备多种工具表单,帮助管理者在实际操作中快速应用所学知识。
  • 案例分析

    结合真实案例,深入分析管理者在绩效辅导中可能遇到的问题,寻找解决方案。
  • 风险防范

    识别与规避员工关系管理中的潜在风险,维护企业声誉与管理者权威。
  • 互动学习

    通过角色扮演与小组讨论,增强培训的参与感与实践性。

掌握绩效辅导技巧,提升管理实战能力

通过本课程的学习,管理者将获得系统的绩效辅导能力,能够有效地管理团队绩效,提升员工满意度与工作效率。
  • 精准定位

    明确管理者在绩效辅导中的角色,提升沟通效率,增强团队协作。
  • 科学方法

    掌握多种面谈技巧与工具,能灵活应对不同类型员工的需求与问题。
  • 闭环管理

    实践PDCA循环,确保绩效管理的每个环节都有反馈与改进,形成良性循环。
  • 风险控制

    学习合法合规的员工关系管理方法,有效规避用工风险,保护企业利益。
  • 工具运用

    熟练掌握工具表单,提升管理者在绩效辅导中的操作效率与效果。
  • 案例分析

    通过真实案例学习,提升解决问题的能力,增强实践应用能力。
  • 团队建设

    通过有效的绩效辅导,增强团队凝聚力,提升整体工作效率。
  • 沟通能力

    提升管理者的沟通技巧,使绩效面谈更具建设性与有效性。
  • 反馈技巧

    掌握高情商的反馈方法,帮助员工积极改进绩效,推动团队进步。

解决企业绩效管理的核心问题

通过专业的培训,帮助企业管理者识别并解决在绩效管理中常见的问题,提升整体管理水平。
  • 认知偏差

    解决管理者对绩效面谈的误解,帮助其正确理解面谈的目的与重要性。
  • 方法缺失

    提供科学的面谈方法与工具,帮助管理者在复杂情境中有效应对。
  • 阶段脱节

    确保目标制定与执行之间的有效衔接,减少反馈时的矛盾与摩擦。
  • 风险盲区

    识别在员工关系管理中可能存在的法律风险,提供解决方案以避免纠纷。
  • 信任缺失

    通过建立信任关系,增强绩效面谈的有效性与员工的接受度。
  • 沟通障碍

    培训管理者提升沟通能力,打破信息传递中的壁垒。
  • 反馈不足

    提供有效的反馈机制,确保员工得到及时的绩效反馈与指导。
  • 目标不清

    帮助管理者明确绩效目标,提高团队的工作效率与目标达成率。
  • 文化冲突

    解决企业内部文化差异导致的沟通与协作问题,促进团队融洽氛围。

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