课程ID:38450

张濛:高情商沟通|助力企业沟通力提升,打破交流障碍,实现团队协同

在现代职场中,沟通是推动合作与业务发展的关键。通过深入分析高情商沟通的技巧与方法,帮助企业打破沟通壁垒,实现团队间的高效协作。结合理论与实践,课程将带领学员掌握有效沟通的核心原则,让沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的交流与理解。适合希望提升团队沟通能力、增强员工人际交往技巧的企业管理者及全体员工。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧掌握有效沟通的基本技巧,包括语音、语调、语气等,确保信息的准确传达与情感的有效表达。
  • 倾听能力提升倾听能力,通过高效倾听技巧增强与他人的互动,建立更深层次的理解与信任。
  • 非语言沟通了解非语言沟通的重要性,利用身体语言、面部表情等非语言信号提升沟通效果。
  • 同理心培养同理心,学会站在他人的角度理解问题,促进更为有效的沟通与关系协调。
  • 沟通协调掌握不同层级间的沟通技巧,增强上下级及平行沟通的协调能力,提升团队协作效率。

高情商沟通的全景解读:从理解到实践 通过系统化的课程设计,涵盖沟通的基本概念、重要性及各种技巧,帮助学员从各个角度理解高情商沟通的本质与应用。课程旨在构建有效沟通的基础,提升学员在不同场景下的沟通能力。

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全面提升沟通能力,构建高效团队协作

课程将通过九个核心模块,深入探讨高情商沟通的各个方面,帮助学员全面提升沟通能力,进而推动团队协作与组织效能。
  • 沟通的定义与重要性

    深入理解沟通的本质以及在职场中的重要性,强化对有效沟通的认知。
  • 口头沟通技巧

    提升口头表达能力,掌握清晰、有效的口头沟通技巧以提高工作效率与人际交往的质量。
  • 书面沟通技巧

    学习书面沟通的技巧,提升邮件、即时消息等书面交流的有效性与专业性。
  • 倾听技巧

    掌握高效倾听的技巧,增强对他人观点的理解和反馈能力,促进良好的沟通氛围。
  • 非语言沟通的应用

    了解非语言沟通的要素,利用身体语言和面部表情提升沟通的有效性。
  • 协调沟通技巧

    学习如何在不同层级之间有效沟通,促进团队内部的协作与理解。
  • 有效与无效沟通的对比

    分析有效沟通与无效沟通的区别,明确沟通的目标与策略。
  • 同理心的培养

    通过同理心提升沟通效率,帮助学员理解他人情感,增强团队凝聚力。
  • 沟通赋能

    学习如何通过沟通赋能个人与团队,推动自我成长与协作能力的提升。

提升沟通能力,塑造高效团队

通过系统学习,学员将掌握高情商沟通的核心技巧,提升个人在职场中的沟通能力,进而推动团队的整体协作与效能。
  • 掌握沟通原则

    学会有效沟通的基本原则与技巧,确保信息传递的准确性与有效性。
  • 增强倾听能力

    提高倾听技巧,增强与他人沟通时的理解与互动,促进更好的交流效果。
  • 提升书面表达

    掌握书面沟通的基本技巧,提升写作能力和信息传递的专业性。
  • 掌握非语言沟通

    了解非语言沟通的影响,利用身体语言增强信息传递的效果。
  • 培养同理心

    通过同理心的培养,增强与他人的情感连接,提高沟通的有效性。
  • 优化协作沟通

    学习不同层级之间的沟通技巧,提高团队协作的效率与效果。
  • 识别有效沟通

    了解有效与无效沟通的区别,掌握提升沟通效率的策略。
  • 自我成长与赋能

    通过沟通赋能促进个人成长与团队协作能力的提升,实现更高的工作效率。
  • 形成良好沟通习惯

    建立良好的沟通习惯,提升整体工作氛围与团队凝聚力。

解决沟通障碍,提升组织效能

通过高情商沟通的学习与实践,帮助企业解决沟通中的常见问题,提升整体组织效能与团队协作能力。
  • 沟通不畅

    解决团队内部沟通不畅的问题,通过技巧培训提升信息传递的效率。
  • 缺乏倾听

    改善倾听能力不足的现象,培养高效的倾听技巧,促进良好的沟通环境。
  • 书面沟通失误

    减少书面沟通中的错误,通过实用技巧提升邮件与信息的书写能力。
  • 非语言沟通不足

    解决非语言沟通不足的问题,通过身体语言的应用提升沟通效果。
  • 同理心缺失

    通过同理心的培养,解决沟通中的情感缺失问题,增强团队凝聚力。
  • 沟通策略缺乏

    帮助团队建立有效的沟通策略,优化上下级及平行沟通的方式。
  • 有效沟通缺乏

    通过对有效沟通的理解与实践,提升团队整体沟通的质量与效率。
  • 团队协作障碍

    解决团队协作中的沟通障碍,促进更好的合作与协同效果。
  • 沟通习惯不良

    通过系统培训,帮助员工形成良好的沟通习惯,提升整体工作氛围。

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