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穆生一:绩效沟通|引导式沟通助力团队协作与绩效提升

在VUCA时代,企业面临沟通效率低下、员工参与度不足等挑战。通过引导式沟通的培训,管理者将掌握双向沟通技巧,提升团队协作能力与整体绩效,促使员工自我驱动,实现可持续发展。

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曹大嘴老师
  • 沟通的意义了解沟通在管理中的核心作用,认识到它不仅是技巧,更是管理者的责任。在团队合作中,良好的沟通能够促进理解与信任,提升工作效率。
  • 改变员工思想学习如何通过心理图式模型引导员工进行自我改变,从而提升他们的自驱力和工作积极性。掌握改变的内在逻辑是实现有效沟通的基础。
  • 深度聆听技巧掌握深度聆听的技巧,通过倾听员工的观点、背景和情感,洞察他们的真实意图。有效的聆听是理解与沟通的前提。
  • 有效反馈学习如何给予员工建设性的反馈,增强他们的自信心和积极性。通过不同的反馈模型,帮助员工清晰理解自身表现与改进方向。
  • 绩效沟通全流程掌握从准备、表达到反馈的完整绩效沟通流程,确保沟通的有效性与针对性,为员工制定切实可行的改进与发展计划。

引导式沟通的全景解析:提升组织绩效的关键 聚焦于绩效沟通的五大核心要素,从沟通的定义、目的,到改变员工思想和行为的内在逻辑,系统性地帮助管理者掌握引导式沟通的实操技能,提升团队的整体绩效与工作积极性。

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九步提升绩效沟通能力,构建高效团队

通过系统化的培训,九大重点内容将帮助管理者提升绩效沟通的能力,确保沟通的有效执行,从而实现团队的高效协作与持续改进。
  • 沟通的循环五要素

    了解沟通过程中的五个关键要素,确保信息的有效传递与理解,促进参与者之间的互动与反馈。
  • 心理图式模型

    掌握如何利用心理图式模型来识别员工的思维模式,进而引导他们进行有效的自我改变,提升工作表现。
  • 聆听模型

    深度理解聆听的三个层级,提升聆听技巧,以便更好地理解员工的需求与情感,增强团队凝聚力。
  • 反馈能力层级

    学习反馈的不同层级和方法,帮助员工建立自信,并明确他们在工作中需要改进的地方。
  • 绩效沟通准备

    掌握绩效沟通的准备工作,包括数据分析和沟通策略制定,以确保沟通的有效性与针对性。
  • 非语言沟通技巧

    认识非语言沟通的重要性,通过肢体语言和面部表情增强信息传递的有效性,提升沟通效果。
  • 正面反馈与批评

    学习如何给予正面反馈和建设性的批评,以鼓励员工的积极表现,并有效处理防御性情绪。
  • 绩效改进计划

    掌握如何制定有效的绩效改进计划,帮助员工设定清晰的改进目标与行动步骤,推动个人及团队的持续发展。
  • 行动计划制定

    通过小组讨论,制定未来的沟通行动计划,确保学习成果在工作中得以落地与应用。

掌握绩效沟通技巧,提升团队执行力

通过系统的学习,管理者将掌握有效的绩效沟通技能,提升团队的执行力,增强员工的参与感和自驱力,从而实现组织目标。
  • 理解沟通的核心

    深入理解沟通在管理中的重要性,提升个人及团队的整体效能。
  • 掌握深度聆听

    掌握深度聆听的技巧,能够准确捕捉员工的真实意图与需求。
  • 运用反馈模型

    学习并运用多种反馈模型,提升反馈的有效性,激发员工的积极性与自驱力。
  • 引导式提问

    掌握用引导而非命令的方式进行提问,促进员工的自我反思与成长。
  • 全面实施绩效沟通

    掌握绩效沟通的全流程操作技巧,确保沟通的有效性与针对性。
  • 制定个人发展计划

    学习如何为员工制定个人发展计划,帮助他们明确成长方向与目标。
  • 提升团队协作

    通过有效的沟通技巧,提升团队的协作能力,增强整体绩效。
  • 实现绩效改善

    通过系统的绩效沟通,助力团队实现持续的绩效改善与发展。
  • 规划行动步骤

    制定清晰的行动计划,确保学习成果能够在实际工作中得以应用。

有效解决企业沟通障碍,提升团队绩效

通过引导式沟通的培训,帮助企业解决沟通障碍,提升管理者的沟通能力,从而促进团队的高效协作与持续发展。
  • 沟通效率低下

    解决传统沟通模式下信息传递效率低下的问题,提升沟通的及时性与有效性。
  • 员工参与度不足

    通过引导式沟通提升员工的参与感,激发他们的主动性与创造力。
  • 绩效反馈不及时

    帮助管理者建立及时有效的反馈机制,确保员工能够及时了解自身表现与改进方向。
  • 沟通方式单一

    通过多样化的沟通技巧,打破传统命令式沟通,提升沟通的灵活性与互动性。
  • 团队协作不足

    通过有效的沟通提高团队的协作能力,增强团队成员之间的信任与理解。
  • 绩效目标不明确

    帮助管理者明确并传递绩效目标,确保团队成员对目标的理解与认同。
  • 员工自驱力不足

    通过引导式沟通技巧,激励员工自我驱动,提升他们的工作积极性与主动性。
  • 反馈效果不佳

    改进反馈方式,提高反馈的针对性与有效性,增强员工的接受度与改进意愿。
  • 沟通文化缺失

    通过培养开放、互动的沟通文化,提升组织整体的沟通氛围与效果。

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