课程ID:37600

余宏厚:人力资源管理|破解人力资源与业务部门的沟通障碍,提升团队绩效

针对人力资源与业务部门之间的矛盾与冲突,提供有效的沟通工具与管理策略,帮助企业管理者掌握人力资源管理的核心要素,提升团队的整体绩效与协作能力。

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曹大嘴老师
  • 盖洛普路径通过盖洛普的研究成果,揭示员工绩效与上司管理水平之间的关系,帮助管理者明白自身在人才管理中的关键角色。
  • 面试本质掌握面试的核心要素与技巧,从根本上提高招聘质量,确保选拔出适合企业文化与岗位要求的人才。
  • 岗位说明书激活学习如何有效使用岗位说明书,以明确角色与责任,激活员工潜力,促进团队协作。
  • OJT实战训练法掌握在岗培训的实施方法,促进员工技能提升,确保理论与实践相结合,提高工作效率。
  • 绩效管理探讨绩效管理的本质与实施方式,帮助管理者建立有效的绩效评估体系,推动团队向既定目标迈进。

重塑人力资源管理观念:从业务角度看人力资源 通过深入分析人力资源管理的本质,重塑管理者对人力资源的理解与应用,助力业务部门与人力资源部之间的高效合作,共同推动组织目标的实现。课程内容包括盖洛普路径、岗位说明书的激活、OJT训练法等多项实用工具,确保管理者能够灵活应用于实际工作。

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九步提升管理效能,构建高绩效团队

通过九个关键模块,帮助管理者系统性地提升管理效能,明确人力资源管理的责任与技巧,为团队建设奠定坚实基础。
  • 冲突管理

    分析人力资源部与业务部门间的冲突根源,明确各自的管理边界,促进双方有效沟通与合作。
  • 责任识别

    厘清直线主管在员工管理中的责任,帮助业务经理理解人力资源管理的重要性,承担起人才培养的职责。
  • 选拔人才

    掌握有效的选才标准与面试技巧,确保招聘到合适的人才,推动团队的长远发展。
  • 激活团队

    通过岗位说明书与工作清单的激活,明确员工的角色与任务,提升团队的执行力。
  • 实战训练

    通过OJT与SOP的结合,提升员工的实战能力,实现理论知识与实践经验的有效转化。
  • 绩效提升

    建立有效的绩效管理体系,推动团队向目标迈进,提升整体工作效率与质量。
  • 激励机制

    学习如何通过内在驱动与外部激励相结合,激发员工的工作热情与创造力。
  • 目标管理

    掌握SMART法则,确保团队目标的合理设定与有效分解,提升目标达成的可能性。
  • 团队建设

    通过有效的标杆树立与激励手段,促进团队凝聚力与合作精神的提升,打造高效团队。

掌握人力资源管理,提升业务驱动能力

通过学习与实践,提升管理者在人才选拔、团队激励、绩效管理等方面的能力,助力企业实现可持续增长。
  • 战略思维

    培养从业务角度看待人力资源管理的能力,提升整体战略执行力。
  • 面试技能

    掌握专业的面试技巧与方法,提升招聘质量,确保人才与岗位的匹配。
  • 管理工具

    熟练运用岗位说明书、绩效管理工具等,提升团队管理的专业性与效率。
  • 实战经验

    通过OJT等实战训练法,帮助员工快速适应工作,提高工作效率。
  • 激励策略

    掌握多样化的激励手段,激发员工潜力,提升团队士气。
  • 目标设定

    学会科学的目标设定与分解方法,确保团队目标的有效实现。
  • 沟通技巧

    提升与人力资源部及团队成员之间的沟通能力,改善协作关系。
  • 绩效意识

    增强对绩效管理重要性的认识,推动团队绩效的持续提升。
  • 团队建设能力

    通过有效的团队管理与激励手段,提升团队的合作与执行力,构建高效团队。

解决人力资源管理中的典型问题

通过系统学习与实践,帮助企业管理者有效解决人力资源管理中存在的各种问题,提升团队的整体管理水平。
  • 沟通障碍

    消除人力资源部与业务部门之间的沟通壁垒,促进有效合作。
  • 责任模糊

    明确各级管理者在人才管理中的责任与义务,提升管理效率。
  • 招聘不当

    通过系统化的选才与面试流程,减少招聘失误,确保人才与岗位匹配。
  • 团队低效

    通过实施OJT与有效的绩效管理,提升团队整体工作效率。
  • 激励不足

    建立多样化的激励机制,提升员工的工作积极性与创造力。
  • 目标不清

    通过SMART法则确保团队目标的清晰与可行性,降低目标达成难度。
  • 人才流失

    通过有效的激励与管理策略,提升员工的归属感与忠诚度,降低人才流失率。
  • 培训效果差

    通过系统的培训与实战结合,提升员工的技能与工作能力,确保培训效果。
  • 绩效偏差

    建立科学的绩效评估体系,及时发现与纠正绩效偏差,确保团队目标的实现。

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