课程ID:40523

刘静:高效沟通培训|打破沟通障碍,提升团队协作效率,实现组织绩效飞跃

通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业成员提升沟通能力,解决75%的工作停顿和问题来源。课程聚焦认知、流程和技巧三个维度,针对性强化职场沟通的重要性与职业化沟通方法,推动行为转化,提升工作效率,最终实现组织绩效的全面提升。

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曹大嘴老师
  • 沟通的重要性企业75%的停顿和问题源于沟通,理解沟通的重要性是提升团队协作的第一步。
  • 沟通模型通过六角模型,系统分析沟通的关键要素,帮助员工掌握成功沟通的基石。
  • 沟通技巧掌握六个关键沟通技巧,提升沟通目标的设定与达成能力,确保沟通高效。
  • 场景应用结合真实职场案例,深入理解沟通在不同场景下的应用,提升实战能力。
  • 行为转化通过系统培训与角色演练,推动沟通行为的有效转化,实现持久的技能掌握。

构建高效沟通体系:提升团队协作与组织绩效 在沟通能力日益成为企业竞争优势的今天,掌握高效沟通技巧已是每位员工的必备素质。课程将从沟通的重要性、认知与技巧三个维度入手,通过实战案例与情景训练,帮助员工厘清沟通障碍,提升沟通效果,增强团队协作能力。

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聚焦沟通要点,提升组织协作效率

在日益复杂的职场环境中,明确沟通的关键要素和技巧至关重要。课程通过系统分析沟通障碍,帮助企业成员掌握有效沟通的方法和策略,推动高效协作与组织绩效提升。
  • 沟通目标设定

    通过需求分析与目标设定,帮助员工抓住沟通的核心,确保沟通方向的准确性。
  • 沟通者特质

    深入剖析不同沟通者的特质,帮助员工识别自我风格,灵活调整沟通策略。
  • 沟通渠道选择

    了解不同沟通渠道的优劣及应用情境,避免渠道干扰,保障信息传递的有效性。
  • 时机与背景

    强调时机选择与沟通背景的重要性,帮助员工在适当的时机做出有效沟通。
  • 接受者分析

    分析沟通接受者的特质,制定相应的沟通策略,实现更高效的沟通效果。
  • 上级汇报

    通过构建汇报机制与思路厘清,提升汇报的有效性,确保信息传递的精准。
  • 平行协作

    识别平行沟通中的障碍,掌握六个要点,提升团队协作的效率与效果。
  • 情境演练

    通过角色扮演与实战案例,深化对沟通技巧的理解与应用,增强实战能力。
  • 课程总结

    通过分享与总结,帮助学员制定个人行动计划,确保沟通技能的有效转化。

掌握高效沟通技巧,提升职场竞争力

通过系统化的培训,学员将能够掌握高效沟通的核心技巧,提升个人在职场中的竞争力,推动团队协作与组织绩效的提升。
  • 沟通障碍识别

    能够识别并排查沟通障碍,提升沟通效果,确保信息传递的顺利进行。
  • 目标导向沟通

    掌握动态目标锁定法,确保沟通始终围绕目标进行,实现高效的信息交流。
  • 灵活应对策略

    学会根据对方沟通风格灵活调整自己的沟通策略,提升说服力与影响力。
  • 有效反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通内容的准确传达与接收,减少误解。
  • 情境应用能力

    通过情境演练,提升在不同工作场景下的沟通能力,确保实战能力的提升。
  • 团队协作效率

    提升团队成员之间的沟通效率,推动团队协作与组织绩效的提升。
  • 职业化沟通技巧

    掌握职业化沟通的方法与技巧,提升与上级和同事的沟通效果,增强职场竞争力。
  • 总结与反思

    通过总结与反思,制定个人沟通提升计划,确保持续的自我提升与成长。
  • 行动计划制定

    学会制定个人行动计划,确保所学知识与技能能在实际工作中有效应用。

解决沟通难题,提升团队协作效果

通过高效沟通培训,企业能够有效解决沟通障碍,提升团队协作效率,从而实现组织绩效的全面提升。
  • 沟通障碍

    识别并排查沟通障碍,确保信息传递的顺畅,减少误解与冲突。
  • 沟通目标不清

    帮助员工明确沟通目标,确保每次沟通都能围绕目标展开,减少不必要的偏差。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息的准确传递与接收,提升沟通效果。
  • 团队协作障碍

    识别团队协作中的沟通障碍,推动成员之间的有效沟通与协作。
  • 沟通技巧不足

    系统培训员工沟通技巧,提升其在职场中的沟通能力与自信心。
  • 上下级沟通不畅

    通过培训提升上下级之间的沟通效率,确保信息传达的精准与及时。
  • 情境适应能力不足

    提升员工在不同工作场景下的沟通适应能力,增强其实际操作能力。
  • 缺乏职业化沟通技巧

    通过系统化的职业化沟通培训,提升员工在职场中的竞争力与影响力。
  • 行动计划缺失

    帮助员工制定个人沟通提升计划,确保所学知识与技能能有效落地。

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