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周建华:沟通技巧课程|打破沟通障碍,提升团队协作效率

通过深入的沟通技巧训练,帮助企业管理者掌握有效沟通的核心要领,减少沟通障碍。结合实际案例与情境演练,培养学员在不同工作场景中的应对能力,提升团队协作的效率和工作绩效。

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曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别和解决沟通中的障碍,帮助管理者有效传递信息,避免误解与冲突。
  • 说的艺术学习如何清晰、有效地表达观点,运用提问技巧引导对方思考,增强说话的感染力。
  • 听的技巧掌握倾听的艺术,通过积极倾听来理解他人,建立良好的人际关系。
  • 上下级沟通掌握与上下级沟通的要领,提高与上级请示工作的能力和与下属的指令传达效率。
  • 报告制作学会如何制作清晰、有说服力的工作报告,有效传达信息,提升汇报技巧。

高效沟通的五大核心要素 在现代职场中,沟通能力是成功的关键因素。通过五个核心模块,帮助企业管理者系统掌握沟通的障碍、技巧与汇报方法,提升组织内外的交流效率。

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高效沟通,助力团队协作

通过九个重点模块,帮助企业打通沟通链条,提升团队协作能力,实现工作绩效的飞跃。
  • 沟通障碍识别

    分析沟通障碍的来源与类型,帮助管理者制定针对性的沟通策略。
  • 情绪管理

    理解情绪在沟通中的作用,掌握控制情绪的技巧,避免因情绪影响沟通效果。
  • 有效请示

    学习向上请示的要点与技巧,提高工作请示的有效性,确保信息顺畅传递。
  • 换位思考

    培养换位思考的能力,从对方的角度理解问题,提高沟通的针对性。
  • 倾听技巧

    掌握积极倾听的技巧,鼓励他人表达,建立良好的沟通氛围。
  • 跨部门沟通

    提升跨部门沟通的能力,减少因部门间沟通不畅导致的工作障碍。
  • 报告制作技巧

    学会运用金字塔原理与图表展示技巧,制作清晰、易懂的工作报告。
  • 汇报技巧

    掌握工作汇报的要点与技巧,提高汇报的说服力与影响力。
  • 情境演练

    通过角色扮演和情境模拟,提升学员在真实环境中的沟通能力。

提升沟通能力,塑造高效团队

通过系统学习和实操演练,学员能够掌握高效沟通的关键技能,提高个人及团队的工作绩效。
  • 识别沟通障碍

    能够快速识别和理解沟通中的障碍,采取有效措施加以克服。
  • 高效表达

    学会如何清晰、有效地表达观点,使信息传递更加顺畅。
  • 积极倾听

    掌握倾听技巧,能够更好地理解他人需求与情感。
  • 上下级沟通

    提高与上级、下级的沟通能力,确保信息准确传达与反馈。
  • 报告制作

    能够独立制作逻辑清晰、结构合理的工作报告,提高报告的专业性。
  • 汇报能力

    提升工作汇报的技巧,使汇报更具说服力与影响力。
  • 情境适应

    通过情境演练,提升在不同场合下的沟通适应能力。
  • 团队协作

    增强团队内部的沟通与协作,提升整体工作效率。
  • 情绪控制

    学会在沟通中管理自己的情绪,保持专业态度。

解决沟通障碍,提升工作绩效

通过系统的沟通培训,帮助企业识别与解决沟通中的问题,提升整体工作效率与团队协作。
  • 沟通不畅

    帮助企业识别沟通中的障碍,提升信息传递的准确性与及时性。
  • 团队协作不足

    通过提升沟通能力,增强团队成员之间的协作,减少内耗。
  • 汇报效率低

    改善工作汇报流程,提高汇报的质量与效率。
  • 情绪干扰

    教会学员如何控制情绪,避免情绪影响工作沟通。
  • 跨部门沟通障碍

    提升跨部门沟通能力,减少因沟通不畅导致的项目延误。
  • 缺乏倾听技巧

    培养学员的倾听能力,促进有效沟通与信息共享。
  • 上级沟通失误

    提高与上级沟通的有效性,确保工作指令的准确理解。
  • 下属沟通不畅

    增强与下属的沟通技巧,提高指令的下达与反馈效率。
  • 沟通能力不足

    通过系统培训,提升管理者的整体沟通能力,形成良好的沟通文化。

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