课程ID:34783

王雯雯:绩效沟通课|提升沟通效率,激发员工潜力,打破绩效瓶颈

在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着绩效管理的诸多挑战:目标设定模糊、沟通不畅、反馈单向、缺乏激励。通过专业的绩效沟通培训,管理层将学习如何有效沟通、建立信任,并通过系统的反馈机制促进员工成长,最终推动企业整体绩效提升。该培训适合希望改善沟通效率、提升团队士气的企业管理者。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 目标设定通过科学的目标设定方法,确保员工与企业整体战略的有效对齐,让每位员工都能清晰理解自己的职责与期望,增强工作动力。
  • 沟通技巧掌握高效的沟通技巧,从非语言沟通到倾听技巧,确保信息的清晰传达,提升员工对绩效目标的理解与接受度。
  • 反馈机制学习如何有效提供正面与负面的反馈,运用BIC和3A模型,使反馈更具建设性,帮助员工快速成长。
  • 激励体系建立正向激励体系,重视员工的成就与贡献,提升员工的忠诚度与工作积极性,营造良好的组织氛围。
  • 持续改进通过定期的沟通与反馈,持续监控绩效,确保员工在工作中可以不断调整与改进,达到更高的绩效标准。

绩效沟通全景解析:破解企业管理痛点的关键 在复杂多变的环境中,企业需要高效的绩效沟通来提升团队的工作效率。课程围绕明确目标、优化沟通、提供反馈与激励等核心模块,帮助企业识别与解决绩效管理中的常见问题,从而实现整体绩效的提升。

获取课程大纲内训课程定制

从目标设定到绩效评估,全方位提升沟通效果

课程重点围绕绩效沟通的各个环节,从目标设定到反馈评估,全面提升管理者的沟通能力,确保绩效管理的顺利实施。
  • 绩效沟通概述

    深入理解绩效沟通的定义、目的与重要性,识别常见的沟通挑战及其对团队的影响。
  • 目标设定策略

    掌握目标设定的原则与技巧,确保目标与组织战略一致,明确责任与期望。
  • 定期沟通机制

    建立定期的沟通机制,及时识别绩效问题,通过有效的反馈和辅导促进员工发展。
  • 评估反馈技巧

    学习在绩效评估中如何提供有效的反馈,运用正面和负面反馈工具提升评估效果。
  • 激励与改进

    明确在绩效达标与未达标情况下的沟通要点,激励优秀表现并设定改进目标。
  • 沟通工具应用

    熟悉多种沟通工具的应用,如3A模型和BIC模型,提升日常沟通效率。
  • 现场演练

    通过现场演练和互动练习,提升学员在实际工作中的沟通能力与技巧应用。
  • 个性化反馈

    提供针对管理者个人风格与团队特点的定制化反馈,帮助其在沟通中更具针对性。
  • 总结与反思

    帮助学员总结学习要点,反思个人收获,为后续的实践提供方向与计划。

提升绩效沟通能力,打造高效团队

通过系统学习沟通技巧,管理者将能更有效地与员工互动,提升团队士气与工作效率,推动企业持续发展。
  • 沟通模型运用

    掌握有效的沟通模型,能够在不同场景中灵活运用,提升沟通质量。
  • 绩效目标明确

    确保绩效目标的清晰传达,使员工明确自身职责与期望,增强工作动力。
  • 双向反馈机制

    建立双向反馈机制,提升员工对绩效评估的理解与接受度,促进其职业发展。
  • 非语言沟通技巧

    提升非语言沟通能力,促进与员工之间的信任与合作,提高团队凝聚力。
  • 激励策略实施

    通过有效的激励策略,增强员工的积极性与忠诚度,营造积极的工作氛围。
  • 问题识别能力

    提高识别绩效问题的能力,能够及时调整管理策略,确保团队高效运作。
  • 情绪管理技巧

    掌握情绪管理技巧,帮助管理者在沟通中有效处理员工情绪,维护团队和谐。
  • 持续改进意识

    培养持续改进的意识与能力,推动团队不断优化工作流程与绩效表现。
  • 实践应用能力

    增强将理论知识应用于实际工作的能力,确保沟通技巧的有效落地。

解决绩效管理中的沟通难题,提升整体效能

通过专业的绩效沟通培训,帮助企业识别并解决绩效管理中的常见沟通问题,提升团队的整体效能与合作水平。
  • 目标不明确

    通过科学的目标设定方法,帮助员工明确个人与组织的目标关联,提升工作方向感。
  • 沟通不畅

    强化沟通技巧,确保信息的清晰传达,降低因沟通不畅导致的误解与矛盾。
  • 单向反馈

    建立双向反馈机制,确保员工能够理解评价标准,及时获得支持与指导。
  • 缺乏正面激励

    通过有效的激励策略,重视员工成就,提升团队士气与工作积极性。
  • 情绪管理不足

    培养管理者的情绪管理能力,帮助其在沟通中有效应对员工的负面情绪,维护团队稳定。
  • 沟通技巧缺失

    系统培训沟通技巧,提升管理者在绩效管理各环节中的沟通能力。
  • 缺乏持续反馈

    建立定期沟通机制,确保员工在工作中可以获得及时的反馈与指导。
  • 绩效监控不足

    教会管理者如何定期监控绩效,及时识别并解决问题,确保团队高效运作。
  • 绩效评估不一致

    通过统一的评估标准与反馈工具,确保绩效评估过程的公正性与透明度。

相关推荐

大家在看