课程ID:34192

肖罡:企业沟通培训|打破沟通壁垒,实现高效组织协同

在快速变化的商业环境中,沟通不畅已成为制约企业发展的主要瓶颈。通过教练式沟通培训,系统性地提升管理者与员工之间的沟通技巧,打破信息孤岛,实现高效协作。课程深入探讨教练式沟通的核心理念与实用技巧,帮助企业建立开放、信任的沟通文化,提升整体组织效能。适用于各类企业,尤其是中高层管理者、部门经理和销售团队。

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曹大嘴老师
  • 教练式沟通通过建立信任关系,促进双向交流,帮助团队成员更好地理解彼此的需求与目标。
  • 深度聆听提升倾听能力,理解对话中的深层意图,确保沟通效果最大化。
  • GROW模型应用GROW模型,清晰设定目标、评估现状、探索选择和制定行动计划,提升沟通的结构性与效率。
  • 互动练习通过实践和反馈,增强学员的参与感与学习效果,确保所学知识能有效转化为实际能力。
  • 持续改进培养学员的自我反思能力,建立持续学习机制,不断提升个人及团队的沟通能力。

提升沟通效率:教练式沟通的五大核心要素 课程围绕教练式沟通的核心原则与实用技巧,帮助学员掌握有效沟通的关键要素,促进团队协作与信息流通。

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从理念到实践:教练式沟通的全面解析

通过系统化的学习与实践,帮助学员从理念理解到实际应用,实现沟通能力的全面提升。
  • 沟通的本质

    深入探讨教练式沟通的意义与价值,理解其与传统沟通的区别,明确沟通的目标与方法。
  • 建立信任

    通过有效的互动与沟通技巧,帮助团队成员建立信任关系,促进开放的交流氛围。
  • 目标聚焦

    学习如何设定清晰的沟通目标,确保每次对话都有明确的方向与成果。
  • 高效反馈

    掌握反馈技巧,利用GROW模型提升反馈质量,使其成为沟通的重要支撑。
  • 问题解决

    通过教练式沟通技巧,帮助团队高效识别问题并达成共识,推动问题的解决。
  • 情绪管理

    学习如何在沟通中管理情绪,保持积极心态,增强沟通的有效性。
  • 多元模型

    掌握多种沟通模型,灵活运用以应对不同场景下的沟通需求。
  • 实践演练

    通过真实案例与模拟练习,加深对教练式沟通的理解与应用。
  • 持续成长

    建立个人及团队的持续成长机制,确保沟通能力不断提升。

掌握沟通艺术,提升团队合作力

通过系统的学习与实践,提升学员的沟通能力,增强团队的协作效率与凝聚力。
  • 沟通技巧

    掌握教练式沟通的基本技巧,提升在工作中的沟通能力。
  • 聆听能力

    培养深度聆听的能力,确保理解对方的真实意图与需求。
  • 目标设定

    学会如何清晰设定沟通目标,确保每次交流都能产生有效成果。
  • 反馈能力

    掌握高效反馈的技巧,改善团队内的信息交流与理解。
  • 问题导向

    通过教练式沟通技巧,提升识别与解决问题的能力。
  • 情绪智力

    增强自我情绪管理能力,在沟通中保持冷静与理智。
  • 多维视角

    学会从多维度分析沟通情境,灵活运用不同沟通工具。
  • 实践应用

    通过案例分析与角色扮演,提升沟通技巧的实际应用能力。
  • 持续学习

    建立个人持续反思与学习的机制,实现沟通能力的不断提升。

有效解决沟通瓶颈,提升组织效能

通过教练式沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中的主要问题,提升整体组织效能。
  • 沟通不畅

    识别沟通障碍,改善部门间及团队成员之间的信息流通。
  • 信任缺失

    通过建立信任关系,改善团队氛围,促进开放的沟通环境。
  • 目标模糊

    帮助团队明确沟通目标,确保交流的有效性与针对性。
  • 反馈不足

    提升反馈机制,确保信息的及时传递与理解。
  • 问题解决滞后

    通过教练式沟通技巧,快速识别与解决团队中的问题。
  • 情绪干扰

    提高情绪管理能力,避免情绪对沟通效果的负面影响。
  • 缺乏系统性

    通过多种沟通模型的应用,提升沟通的系统性与有效性。
  • 实践不足

    通过模拟练习与案例分析,增强学员的实际应用能力。
  • 学习停滞

    建立持续学习的机制,确保沟通能力的不断提升与发展。

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