课程ID:34067

顾樱英:沟通能力培训|提升职场沟通效率,打破人际障碍,助力团队协作

在职场中,沟通能力是每位员工必备的核心素养。本培训课程旨在帮助企业提升员工的沟通效率与情绪管理能力,减少人际冲突,构建和谐团队氛围。通过情绪认知、积极心理学等方法,学员将掌握应对关键沟通场景的实用技巧,有效提高工作执行力,从而推动组织目标的实现。

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曹大嘴老师
  • 人性理解打破以自我为中心的思维,学习如何从他人的角度看问题,以便更有效地与同事及客户沟通。
  • 情绪管理掌握情绪影响行为的ABC理论,通过练习提升自我觉察,减少沟通中的情绪干扰。
  • 沟通三角型运用3F倾听法与强有力提问技巧,提升沟通质量,实现高效的信息传递与反馈。
  • 心流状态探索在工作中实现心流状态的方法,提升工作的投入感与创造力,推动个人及团队的绩效提升。
  • 实战演练通过深度会谈法与九宫图激励赋能法,模拟真实工作场景,帮助学员找到有效解决方案,增强沟通能力。

高效沟通的秘密武器:提升职场沟通能力,激发团队潜能 通过深入分析人性与情绪的影响,课程提供了三大关键沟通要素,帮助学员在工作中有效应对各种沟通挑战。结合实战演练与案例分析,学员将学会如何在不同场景中运用沟通技巧,从而提升个人及团队的工作效率和执行力。

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九大策略,提升职场沟通能力与执行力

通过系统的沟通策略与实战演练,帮助学员全面提升在职场中的沟通能力,增强团队的协作效率与执行力。
  • 自我中心打破

    学习如何克服自我中心的思维模式,从而更好地理解他人的观点与情感,提升沟通的有效性。
  • 情绪识别

    通过练习冰山日记,帮助学员识别并管理情绪,确保在沟通中保持冷静与理智。
  • 有效倾听

    运用3F倾听法进行有效的信息接收与反馈,提升沟通中的互动质量与效率。
  • 强有力提问

    掌握强有力提问技巧,促进深入对话与有效沟通,增强信息的传递效果。
  • 反馈机制

    建立基于事实与情感的反馈机制,确保信息传递的准确性与有效性。
  • 心流创造

    探索如何在工作中找到心流状态,提升工作效率与创造力,促进个人及团队的成长。
  • 实际演练

    通过模拟真实情境,帮助学员将所学知识应用于实践,增强沟通能力的实用性。
  • 激励赋能

    运用九宫图激励赋能法,明确目标与意愿,提升团队的执行力与合作精神。
  • 解决方案导向

    培养学员在面对沟通挑战时,能够快速找到解决方案,推动工作进展与目标实现。

提升沟通能力,打造高效团队

通过系统的学习与实践,学员将掌握多种沟通技巧,提升个人及团队的工作效率,助力组织目标的实现。
  • 关键沟通技巧

    掌握三种关键沟通方法,提升在工作中的沟通效率与质量。
  • 情绪管理能力

    学会如何识别并管理情绪,减少沟通中的误解与冲突。
  • 高效信息反馈

    建立有效的信息反馈机制,确保沟通的清晰与准确。
  • 创造力提升

    通过心流状态的建立,提升个人的创造力与工作投入感。
  • 团队协作能力

    提升团队的协作能力,通过有效沟通促进团队目标的达成。
  • 问题解决能力

    在实际演练中,培养学员的问题解决能力,增强应对各种沟通挑战的信心。
  • 自我激励策略

    掌握自我激励的方法,提升工作动力与执行力。
  • 实战应用

    通过模拟场景,将所学知识应用于实践,增强沟通能力的实用性。
  • 积极心理学运用

    运用积极心理学的原理,改善沟通中的情绪管理与人际关系。

解决职场沟通困境,助力团队协作

通过系统的培训,帮助企业识别并解决职场沟通中的常见问题,提升团队的整体效率与执行力。
  • 人际关系冲突

    通过理解人性与情绪,减少职场中的人际冲突,提升团队和谐度。
  • 沟通效率低

    运用高效沟通技巧,解决沟通效率低下的问题,提高信息传递的准确性。
  • 情绪管理缺失

    帮助学员识别情绪对沟通的影响,降低情绪内耗,提升沟通效果。
  • 目标不清晰

    通过沟通技巧,明确团队目标,增强团队的执行力与合作意识。
  • 缺乏自我激励

    教授自我激励的方法,帮助员工在工作中保持高昂的斗志与积极性。
  • 沟通反馈不足

    建立有效的反馈机制,确保信息的准确传递与问题的及时解决。
  • 团队协作障碍

    通过沟通能力的提升,打破团队协作中的障碍,促进合作与交流。
  • 应对压力能力弱

    培养学员在高压环境下的应对能力,提升沟通中的稳定性与效果。
  • 缺乏实战经验

    通过模拟训练,增强学员的实战能力与应对沟通挑战的信心。

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