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顾樱英:情绪管理课程|在不确定时代,提升店长的情绪掌控力与应变能力

后疫情时代让许多企业和个人面临前所未有的压力与挑战。通过积极心理学的视角,帮助店长们打破对压力的负面认知,培养应对情绪的能力,进而提升整体工作效率与团队氛围。课程将引导学员重新理解压力、识别情绪、掌握情绪调节技巧,为日常管理注入新的思维方式与行动策略。

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曹大嘴老师
  • 压力认知重新审视压力的本质,从负面情绪中提取学习与成长的机会,帮助店长们更从容地应对日常挑战。
  • 认知升级通过思维模式的转变,提升对情绪的敏感度与理解力,使店长能够更好地处理来自顾客与团队的压力。
  • 情绪识别学会觉察自身及他人的情绪状态,利用情绪作为推动力,提升团队协作与客户满意度。
  • 情绪释放掌握有效的情绪释放技巧,缓解因压力带来的负面影响,从而保持高效的工作状态。
  • 自我赋能探索个人内在潜能,增强内在动力,提升在压力下的应变能力与决策能力。

重塑情绪管理:提升应对不确定性的能力 在复杂多变的市场环境中,情绪管理的能力直接影响团队的执行力与业绩。该课程通过五大核心模块,帮助店长们从根源上理解压力与情绪,掌握调节与释放的技巧,进而提升自我效能感与领导力。

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九步解锁情绪管理,提升团队执行力

通过九个关键模块,系统掌握情绪管理的核心要素,帮助店长在压力环境中实现自我调节与团队引导。每一步都是向更高效能的自我迈进,确保情绪管理与业务目标的紧密结合。
  • 压力的双面性

    探讨压力的积极与消极影响,帮助店长们理解如何将压力转化为动力。
  • 情绪的真正意义

    识别情绪背后的真实意图,了解情绪如何影响决策与沟通。
  • 思维方式转变

    通过认知升级,改进思维模式,提升对压力与情绪的处理能力。
  • 情绪释放技巧

    掌握五步情绪释放法,帮助学员在压力环境中保持冷静与清晰。
  • 团队情绪管理

    学习如何支持团队成员处理情绪,创造积极的工作环境。
  • 自我反思与成长

    通过自我探索,发现内在潜能,提升面对压力的自信与能力。
  • 情绪与业绩的关联

    理解情绪管理与业绩提升之间的联系,促进团队目标的达成。
  • 职业价值的探索

    在情绪管理中找到职业生涯的意义与目标,提升职场满意度。
  • 持续学习与成长

    树立终身学习的意识,提升面对未来挑战的适应能力。

提升情绪管理能力,打造高效团队

通过系统的情绪管理训练,店长们将获得实用的技能与方法,能够更有效地应对工作中的各种压力与挑战,营造积极向上的团队氛围。
  • 掌握压力管理

    学会识别压力源,优化应对策略,提升工作效率与生活质量。
  • 增强情绪识别

    提高对自身与他人情绪的敏感度,促进良好的沟通与协作。
  • 提升自我调节能力

    掌握情绪调节技巧,增强在压力环境中的心理韧性。
  • 激发团队潜力

    通过情绪管理,提升团队的凝聚力与执行力,推动业绩增长。
  • 培养积极心态

    学会从积极的角度看待压力与挑战,提升整体心理能量。
  • 建立高效沟通机制

    提升与团队成员及顾客的沟通效率,减少情绪冲突。
  • 增强工作幸福感

    通过情绪管理提升工作满意度,营造良好的工作氛围。
  • 拓展职业发展视野

    在情绪管理中探索个人的职业使命与价值,明确职业发展方向。
  • 实现内在突破

    通过自我探索与反思,突破内心的限制,激发潜能。

解决压力挑战,提升团队表现

通过系统的情绪管理培训,帮助企业识别并解决各类压力相关问题,提升整体团队的表现与效率。
  • 压力导致的低效

    帮助店长们识别压力源,优化时间管理与任务分配,提升工作效率。
  • 情绪冲突频发

    通过情绪识别与管理技巧,减少团队内部的情绪冲突,提升合作效率。
  • 顾客沟通问题

    提高情绪管理能力,改善与顾客的沟通方式,提升客户满意度。
  • 缺乏自我调节能力

    培养店长的情绪调节能力,提升面对压力的应对技能。
  • 团队士气低落

    通过积极的情绪管理培训,提升团队的士气与凝聚力。
  • 工作与生活失衡

    帮助店长找到工作与生活的平衡点,提升整体幸福感。
  • 职业发展迷茫

    通过情绪管理探索职业使命,帮助店长明确发展方向。
  • 压力引发的健康问题

    通过情绪调节策略,降低因压力导致的健康风险,促进身心健康。
  • 缺乏应变能力

    培养店长在突发情况下的应变能力,提升决策与处理问题的能力。

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