课程ID:34020

顾樱英:跨部门沟通培训|打破沟通壁垒,提升团队协作效率,助力组织目标达成

在当今复杂多变的职场环境中,跨部门沟通已成为提升工作效率的关键。课程通过积极心理学的底层人性逻辑,结合沟通核心四要素与深度会谈法,旨在帮助科级干部有效降低情绪内耗,提升沟通效率,从而推动组织目标的顺利实现。

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曹大嘴老师
  • 沟通核心四要素深入探索沟通的结构、性质、目标与风格,帮助学员在实际场景中灵活运用,提升沟通效果。
  • 情绪管理通过识别和调控自身与他人的情绪,降低职场内的情绪内耗,提升沟通的平和性与效率。
  • 深度会谈法运用深度会谈法进行实际情境模拟,帮助学员掌握如何通过有效提问与反馈,建立良好的沟通氛围。
  • 强有力提问培训中将教授如何使用强有力的提问技巧,帮助学员在沟通中引导对话,激发对方潜在的思考与反馈。
  • 跨部门合作通过案例演练与复盘,提升学员在跨部门合作中的影响力,确保各方目标的有效对接与达成。

打破沟通壁垒:提升跨部门协作的实用方法 该培训聚焦于提升跨部门沟通的策略与技巧,帮助学员掌握沟通的核心要素、应对方法以及实际应用场景,构建良好的沟通基础,促进组织内的高效协作。

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全方位提升跨部门沟通能力,助力团队协作

通过系统化的学习与实战演练,帮助学员全面掌握跨部门沟通的关键要素与实践技巧,提升在职场中的影响力与执行力。
  • 人性逻辑

    理解沟通中人性的底层逻辑,打破以自我为中心的思维限制,促进更高效的交流与合作。
  • 沟通全局观

    通过案例分析与复盘,帮助学员建立全面的沟通视角,识别工作中的问题与机会。
  • 倾听技巧

    掌握3F倾听法,聚焦事实、反馈情绪、了解真实意图,提升沟通的深度与有效性。
  • 反馈艺术

    学习基于事实与感受的反馈技巧,确保沟通在同一频道上进行,增强团队的凝聚力。
  • 冲突处理

    通过模拟演练,掌握跨部门沟通中的冲突处理策略,提高应对复杂局面的能力。
  • 情境模拟

    结合实际工作场景进行模拟,帮助学员在真实环境中应用所学沟通技巧。
  • 实际操作

    通过深度会谈法与其他实用工具,促进学员将理论知识转化为实际操作能力。
  • 共创思维

    鼓励学员在交流中共同创造解决方案,强化团队的协作意识与能力。
  • 沟通策略

    学习多种沟通策略,帮助学员在不同场景中灵活应对,提高沟通的针对性与有效性。

提升沟通能力,打造高效团队协作

通过系统的培训与实战演练,学员将掌握跨部门沟通的核心技能,提升自身在团队中的影响力与执行力。
  • 掌握沟通要素

    系统理解沟通的四大核心要素,为日常沟通提供理论依据和实用指导。
  • 提升情绪智商

    学会识别并调控自己的情绪,降低情绪内耗,增强职场沟通的有效性。
  • 强化倾听能力

    通过3F倾听法,提升对他人观点和情感的理解,促进更深层次的沟通。
  • 培养提问技巧

    掌握强有力的提问技巧,提升沟通的针对性与影响力,激发对方思考。
  • 有效反馈能力

    学习如何给出建设性的反馈,促进团队成员之间的信任与理解。
  • 冲突解决能力

    提升在跨部门沟通中处理冲突的能力,确保沟通的顺畅与高效。
  • 情境应用能力

    通过模拟练习,将沟通理论知识应用于实际工作场景中,增强实用性。
  • 共创解决方案

    在沟通中学会共同创造解决方案,增强团队的协作能力与效果。
  • 灵活应变能力

    培养在不同沟通场景中灵活应变的能力,提升团队整体的沟通效率。

解决沟通困境,提升团队协作能力

通过专门的培训,帮助企业解决跨部门沟通中的常见问题,提高整体的协作效率与成果。
  • 跨部门沟通障碍

    识别并打破跨部门沟通中的障碍,促进信息流通与协作的畅通无阻。
  • 情绪内耗问题

    帮助学员有效管理情绪,降低职场中的情绪内耗,提高工作效率。
  • 沟通效率低下

    通过掌握沟通核心要素与技巧,提升沟通效率,确保信息传递的准确性与及时性。
  • 冲突频发

    通过冲突处理策略的学习,减少跨部门沟通中的冲突,提高团队的和谐氛围。
  • 缺乏共识

    在沟通过程中建立共识,促进团队目标的一致性与协调性。
  • 沟通技能不足

    提升学员的沟通技能,确保其在各类沟通场合中都能表现出色。
  • 信息孤岛现象

    打破信息孤岛,实现跨部门的信息共享与协作,增强组织的整体效能。
  • 决策效率低

    通过有效沟通,提高决策的效率与质量,确保团队目标的快速达成。
  • 缺乏合作意识

    促进团队成员间的合作意识,增强整体协作能力与工作氛围。

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