课程ID:40159

李博钊:沟通力培训|提升职场沟通与冲突解决能力,打造高效团队协作

在职场竞争愈发激烈的今天,出色的沟通与冲突解决能力已成为成功的必备技能。通过深度结合真实职场场景与趣味性小组PK,帮助学员在实践中掌握沟通的核心要素,提升团队的协作能力与个人魅力。课程以4A沟通模型为框架,系统解析沟通的本质与障碍,助力学员高效应对职场中的各种沟通挑战。

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曹大嘴老师
  • 沟通本质深入探讨沟通的核心内涵,理解沟通在职场中的重要性与影响力,帮助学员构建全面的沟通认知框架。
  • 沟通目标明确沟通的核心目的与方向,帮助学员在沟通过程中更好地传递信息、交流情感与推动变化。
  • 4A沟通模型系统解析4A沟通模型,教授学员如何优化沟通路径,提升沟通效率,实现目标达成。
  • 沟通障碍识别和分析沟通中的主要障碍,帮助学员掌握解决方案,逐步消除沟通中的阻碍因素。
  • 沟通习惯通过沟通频道的概念,实时关注沟通过程,帮助学员逐步改善不良沟通习惯,提升沟通效果。

沟通力提升全攻略:从认知到实战的系统训练 在职场中,沟通力不仅关乎信息的传递,更是构建良好人际关系与团队合作的基础。本课程围绕沟通的本质、核心目标、沟通模型及实战技巧等多个维度,帮助学员全面提升沟通能力,打破沟通障碍,有效改善职场互动。

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九大重点,构建高效沟通与协作的职场能力

通过系统分析沟通中的关键要素与障碍,帮助学员掌握实用的沟通技巧与策略,从而在职场中应对各种复杂的沟通情境,提升整体沟通效能。
  • 冲突沟通洞察

    深入分析冲突沟通的本质与维度,帮助学员识别潜在冲突,掌握有效沟通的策略。
  • 关键对话原理

    解密关键对话的原理与模型,帮助学员在重要沟通时刻做到精准表达与有效倾听。
  • 沟通频道调整

    学习如何识别与调整沟通频道,优化沟通效果,确保信息的准确传达。
  • 行为风格分析

    通过DISC行为风格分析,帮助学员了解不同沟通对象的特点,制定相应的沟通策略。
  • 高效倾听技巧

    掌握高效倾听的技巧,提升对话中的理解与共情能力,增强沟通的有效性。
  • 有效反馈策略

    学习如何提供有效反馈,促进团队成员的成长与改善,提升团队整体表现。
  • 巧妙提问技巧

    掌握提问的艺术,运用GROW教练引导工具引导对话,激发对方的思考与创造力。
  • 冲突化解技巧

    学习冲突化解的有效方法,帮助学员在面对职场冲突时保持冷静,寻求共赢的解决方案。
  • 沟通习惯改善

    通过持续的实践与反馈,帮助学员逐步改善沟通习惯,提升沟通的自信与主动性。

从理论到实践,全面提升职场沟通能力

通过系统学习与实战演练,帮助学员掌握高效沟通的核心技能,提升职场竞争力与团队协作能力。
  • 沟通认知拓展

    以全新视角拓宽对沟通力及职场的认知格局,精准把握沟通力的内涵。
  • 改善人际关系

    借助沟通视窗,深入挖掘沟通核心——尊重与信任,进而改善人际关系。
  • 沟通效能提升

    熟练掌握4A沟通模型,实现沟通成本降低、效率提升。
  • 障碍识别能力

    清晰了解造成沟通障碍的主要因素,学会精准识别沟通中存在的障碍。
  • 习惯改善能力

    借助沟通频道概念,实时关注沟通过程,逐步改善沟通习惯。
  • 反馈技巧提升

    掌握有效反馈的技巧,促进同事间的积极互动与合作。
  • 倾听能力增强

    提升倾听的技巧与能力,增强对话中的理解与共情。
  • 提问能力提升

    掌握有效提问的策略,激发对方的思考与创造力。
  • 冲突管理能力

    学习冲突管理的技巧,提升应对职场冲突的能力。

破解沟通瓶颈,助力团队高效协作

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决职场沟通中的主要问题,提升团队的协作与执行能力。
  • 沟通不畅

    识别沟通障碍,制定有效策略,提升信息传递的准确性与及时性。
  • 团队协作不足

    通过改善沟通方式,增强团队间的信任与合作,提升整体工作效率。
  • 冲突频发

    掌握冲突化解的技巧,帮助团队在面对分歧时妥善处理,维护良好氛围。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,促进团队成员间的相互成长与提升。
  • 缺乏行动力

    通过明确沟通目标与执行路径,激发团队的行动力与执行力。
  • 沟通渠道混乱

    理清沟通渠道,确保信息传达的高效与准确,避免不必要的误解。
  • 倾听能力不足

    提升团队成员的倾听能力,增强对话中的理解与共情,促进有效沟通。
  • 反馈质量低

    提高反馈的有效性,确保信息传递的清晰与准确,促进团队积极互动。
  • 缺乏沟通习惯

    培养良好的沟通习惯,提升团队成员的沟通意识与主动性,营造良好的沟通氛围。

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