课程ID:39981

卢海波:产品经理内训|打破沟通壁垒,快速理解客户需求,提升团队竞争力

在竞争激烈的TO B市场,企业产品经理必须深入了解客户业务,才能真正与客户建立有效沟通,推动合作。课程基于“人事钱”方法论,帮助产品经理快速抓住客户核心利益,掌握客户产品矩阵,提升专业度与信任度,实现从初步接触到深度合作的飞跃。适合初级与中级产品经理,助力企业实现战略转型与市场突破。

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曹大嘴老师
  • 客户理解通过深入分析客户业务,产品经理能够识别客户的真实需求,激发深层次的合作潜力。
  • 产品矩阵掌握客户产品的核心组成与分类,帮助产品经理更好地定位产品在市场中的竞争优势。
  • 沟通能力提升与客户的交流技巧,使产品经理能够自信地表达观点,赢得客户的信任和认可。
  • 市场洞察通过系统的市场分析,产品经理能够抓住行业动态,把握市场机会,实现精准决策。
  • 战略执行帮助产品经理将战略思维转化为执行力,确保产品在市场中实现最佳表现。

掌握客户业务,提升产品经理竞争力 通过系统分析客户业务与市场需求,产品经理能够快速从基础认知走向深度理解,掌握关键的市场与客户分析工具,从而有效提升产品价值与市场竞争力。

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精准定位客户核心,提升市场竞争力

通过九个关键环节,课程帮助产品经理全面提升对客户和市场的理解,确保战略与执行的高效结合,实现可持续的业务增长。
  • 识别关键利益人

    通过绘制客户的组织结构图,产品经理能够识别出决策者和关键利益相关者,制定有针对性的沟通策略。
  • 挖掘产品核心

    运用3张图法,帮助产品经理快速识别客户核心产品的关键特性,提升产品方案的针对性与有效性。
  • 分析市场环境

    通过对行业环境的全面分析,产品经理能够更清晰地理解市场趋势,制定相应的市场策略。
  • 建立信任关系

    通过专业的表现与深入的理解,产品经理能够与客户建立起信任关系,推动深度合作的可能性。
  • 优化沟通策略

    在客户交流中,运用有效的沟通技巧,确保信息传达准确,提升合作的顺畅度。
  • 形成反馈机制

    通过案例分析与讨论,建立持续的反馈机制,帮助产品经理不断优化自身方案与策略。
  • 整合资源

    通过跨部门协作,整合企业资源,提升团队的整体执行能力,确保战略落地。
  • 提升执行力

    通过系统的执行框架,帮助产品经理将战略思想转化为具体操作,提高工作效率。
  • 实现持续成长

    关注个人与团队的持续成长,确保在市场中保持竞争力,实现长期的发展目标。

提升产品经理核心能力,打造市场竞争力

通过学习与实践,产品经理将获得关键的市场分析与客户沟通技巧,提升团队在TO B领域的竞争力,实现客户与市场的双向价值提升。
  • 掌握客户需求

    通过深入分析客户的业务,产品经理能够精准把握客户需求,提升产品匹配度。
  • 提升专业能力

    通过系统学习与实战演练,产品经理的专业能力得到显著提升,为后续的市场拓展打下坚实基础。
  • 优化产品策略

    结合客户反馈与市场动态,产品经理能够不断优化产品策略,增强市场竞争力。
  • 增强沟通技巧

    通过有效的沟通技巧训练,产品经理能够更好地与客户进行交流,促进合作关系的深化。
  • 构建信任关系

    通过专业的服务与深入的理解,产品经理能够与客户建立起信任关系,助力合作的成功落地。
  • 培养市场敏感度

    通过对市场趋势的分析,产品经理能够增强市场敏感度,及时把握商业机会。
  • 提升团队协作

    通过跨部门的协作与沟通,提升团队的整体执行力与市场反应能力。
  • 实现目标导向

    帮助产品经理树立目标导向思维,明确工作重点,提升工作效率与成果。
  • 推动创新发展

    通过持续学习与实践,产品经理能够推动企业的创新发展,适应市场变化。

高效解决企业面临的挑战,提升市场竞争能力

通过系统的方法与工具,课程帮助企业产品经理解决在TO B市场中遇到的多种问题,提升整体业务能力与市场竞争力。
  • 沟通不畅

    帮助产品经理克服与客户沟通不畅的问题,提升交流的有效性,提高合作效率。
  • 市场理解不足

    通过深入的市场分析,帮助产品经理增强对市场的理解,识别潜在机会与威胁。
  • 产品定位模糊

    通过系统的产品分析与客户需求挖掘,帮助产品经理明确产品定位,增强市场竞争力。
  • 缺乏信任基础

    通过专业的市场研究与客户分析,提升产品经理的专业度,建立与客户的信任关系。
  • 执行力不足

    通过系统的方法论与工具,提升产品经理的执行力,确保战略的有效落地。
  • 团队协作薄弱

    通过跨部门的协作与沟通,提升团队的整体执行能力,确保资源的有效整合与利用。
  • 应对市场变化

    帮助产品经理提升市场敏感度,快速应对市场变化与竞争挑战。
  • 创新能力不足

    通过持续的学习与实战演练,提升产品经理的创新能力,推动企业的可持续发展。
  • 效率低下

    通过系统的执行框架,帮助产品经理提高工作效率,确保各项任务的顺利完成。

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