课程ID:39859

程平安:职场沟通培训|打破沟通障碍,提升团队效能,助力企业增长

在复杂多变的职场环境中,沟通效率的提升是每个企业亟需解决的痛点。通过系统化的沟通模型与实战案例,帮助团队成员克服沟通盲区、消除误解、达成共识,最终实现高效协作与业务增长。适合所有员工,助力企业构建高效沟通体系,提升整体工作效率。

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曹大嘴老师
  • 有效接收掌握信息接收的五个要素与两个法则,提升信息传递的准确性,确保沟通无误。
  • 有效理解通过推理阶梯与归因理论,帮助学员消除沟通中的误解,提升信息的准确理解能力。
  • 有效接受学习高效说服策略与四个步骤,增强影响力,提升请求的接受率。
  • 有效行动掌握达成共识与闭环跟踪的技巧,确保沟通后的行动落实,提升执行效果。
  • 高效场景结合不同职场场景,提供针对性的沟通技巧,提升与上下级、同事及客户的沟通效果。

高效职场沟通的关键要素 课程围绕职场沟通的核心要素展开,通过理论与实践相结合的方式,帮助学员掌握有效沟通的五大关键技能,提升沟通效果,进而提高团队的整体业绩。

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提升沟通效率,构建高效团队协作

通过系统的沟通技巧与实践演练,帮助学员掌握职场沟通的核心要素,提升沟通效率,让团队协作更顺畅。
  • 信息接收技巧

    学习如何准确接收信息,减少沟通中的盲区与误解,为沟通打下良好基础。
  • 信息理解能力

    掌握理解他人信息的技巧,避免误解的发生,确保沟通的有效性。
  • 请求接受能力

    学习如何有效说服他人,提升请求被接受的可能性,增强团队的执行力。
  • 行动落实技巧

    掌握如何制定行动计划与跟踪结果,确保沟通后行动的有效落实。
  • 场景沟通策略

    掌握与不同角色沟通的技巧,提升与客户、上级、同事的沟通效果。
  • 沟通冲突管理

    学习如何化解沟通中的冲突,保持良好的团队氛围与关系。
  • 反馈与调整

    通过有效的反馈机制,及时调整沟通策略,确保持续的沟通效率提升。
  • 情感沟通技巧

    增强情感沟通能力,提升与他人之间的信任与理解。
  • 沟通效果评估

    学习评估沟通效果的方法,确保沟通的持续优化与改进。

掌握高效沟通,提升职场竞争力

通过深入学习与实践,学员将能够在职场中灵活运用沟通技巧,提升自身及团队的工作效率与竞争力。
  • 沟通意识提升

    增强对沟通重要性的认知,提升职场沟通的自觉性。
  • 表达能力强化

    掌握结构化表达技巧,使信息传递更加清晰明了。
  • 换位思考能力

    培养换位思考的习惯,提升对他人观点的理解与接受能力。
  • 说服技巧掌握

    学习有效的说服策略,增强在沟通中的影响力与说服力。
  • 冲突处理能力

    掌握化解沟通冲突的技巧,维持良好的工作关系与团队氛围。
  • 目标达成能力

    提高达成沟通共识的能力,确保团队目标的有效落实。
  • 反馈与调整能力

    学习如何给予和接受反馈,及时调整沟通策略,确保沟通效果的持续优化。
  • 沟通效果评估

    掌握评估沟通效果的方法,及时发现并改进沟通中的不足。
  • 积极合作意识

    培养积极的团队合作意识,提升整体沟通效率与协作能力。

解决沟通难题,提升团队效能

通过系统的沟通培训,帮助企业团队识别并解决常见的沟通问题,提升整体工作效率与协作能力。
  • 信息传递不清

    改善信息传递过程中的模糊与误解,确保信息的准确传递。
  • 缺乏双向反馈

    建立有效的反馈机制,确保双方理解一致,减少沟通误差。
  • 说服能力不足

    提升个体在职场中的说服能力,增强影响力与执行力。
  • 沟通冲突频发

    学习化解沟通中的冲突与分歧,维护良好的工作关系。
  • 行动落实不力

    通过明确的行动计划与跟踪机制,确保沟通后行动的有效落实。
  • 团队协作不畅

    提升团队成员之间的沟通效率,促进更好的协作与配合。
  • 沟通意识淡漠

    增强员工对沟通重要性的认知,提升整体沟通自觉性。
  • 信息过滤严重

    改善信息传递过程中可能出现的信息过滤与衰减现象。
  • 目标不一致

    通过有效的沟通达成一致目标,确保团队协作方向一致。

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