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刘亮:销售内训课程|激发团队潜力,全面提升销售绩效与客户满意度

通过系统化的销售心态与技能培养,帮助企业团队从根本上提升销售能力。结合实战案例与有效工具,塑造积极主动的工作氛围,促进团队协同,实现销售业绩的持续增长。适用于各类企业,尤其是需要提升销售绩效与客户关系管理的团队。

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曹大嘴老师
  • 销售心态培养积极主动的销售心态,提升团队自信与适应力,使销售人员能够在竞争激烈的市场中保持优势。
  • 销售工具提供实用的电话销售技巧与工具包,帮助销售人员高效沟通、精准约访,提升客户转化率。
  • 客户沟通掌握有效的客户沟通技巧,了解消费者需求,提升与客户的互动质量,增强客户信任感。
  • 精准营销通过社群营销与精准营销策略,帮助企业更好地识别目标客户,制定高效的市场策略。
  • 场景化训练结合实际销售场景进行模拟训练,提升销售人员处理客户异议与售后服务的能力,确保销售流程的顺畅。

全面提升销售能力:从心态到技能的系统化训练 课程覆盖销售心态、销售工具、客户沟通及精准营销等核心模块,帮助企业建立高效的销售团队。通过实践与理论相结合,构建全面的销售能力模型,助力企业在竞争中脱颖而出。

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九大关键模块,构建销售能力的全景视图

通过九个重点模块,帮助企业系统梳理销售流程,识别关键成功因素,确保战略与执行的紧密结合。每个模块均结合实战案例,帮助销售团队在真实环境中有效落地。
  • 销售心态培养

    从积极心态、双赢心态等多个维度,引导销售人员树立正确的心态,以应对复杂的市场环境。
  • 电话销售技巧

    深入讲解电话销售的特性及技巧,帮助销售人员提高电话沟通的有效性和专业性。
  • 客户需求分析

    通过消费者行为分析,帮助销售人员深入理解客户需求,精准把握销售机会。
  • 销售沟通原则

    讲解有效沟通的原则与禁忌,帮助销售人员提高与客户的互动质量,减少误解与冲突。
  • 社群营销策略

    探索社群的构建与运营,帮助企业提升品牌影响力,增加客户黏性。
  • 客户管理习惯

    培养销售人员良好的客户管理习惯,确保客户信息的及时更新与反馈。
  • 销售流程优化

    针对销售流程中的每一个环节进行优化,确保销售活动的高效进行。
  • 场景化训练

    通过模拟场景训练,提升销售人员处理客户异议与售后服务的能力,确保销售流程的顺畅。
  • 后续服务跟进

    强调售后服务的重要性,帮助销售人员建立长期的客户关系,提升客户满意度。

从心态到技巧,全面提升团队销售能力

销售团队将系统掌握销售心态、沟通技巧、客户需求分析等关键能力,具备从规划到执行的全链条能力,确保在日常工作中游刃有余。
  • 积极的销售心态

    培养团队成员的积极心态,激发内在动力,提升面对挑战的勇气与信心。
  • 专业的销售技能

    掌握电话销售、客户沟通等专业技能,有效提高客户转化率与满意度。
  • 精准的市场洞察

    通过对消费者行为与需求的分析,帮助销售人员识别潜在市场机会。
  • 高效的客户管理

    加强客户信息管理与跟进,提升客户关系维护的系统性与专业性。
  • 灵活的应对策略

    通过情境模拟训练,提升销售人员在实际销售中应对复杂情况的灵活性。
  • 良好的团队协作

    促进团队内部的协作与支持,提升整体销售团队的执行力。
  • 持续的学习能力

    鼓励团队建立持续学习的习惯,适应市场变化,保持竞争优势。
  • 有效的营销策略

    掌握社群营销与精准营销策略,提升品牌影响力与市场占有率。
  • 客户满意度提升

    通过优质的服务与有效跟进,确保客户满意度持续提升,形成良性循环。

解决销售团队面临的关键挑战

为企业提供系统化的解决方案,帮助销售团队有效应对市场竞争、客户需求变化及内部协作问题,提升整体销售绩效。
  • 销售目标不明确

    通过系统化的销售规划与目标解码,帮助团队明确销售方向,提升目标达成率。
  • 客户沟通不畅

    提升客户沟通技巧,确保信息传递的准确性,减少误解与冲突。
  • 市场变化快

    培养市场洞察能力,帮助销售人员快速适应市场变化,抓住新的销售机会。
  • 团队协作不足

    通过团队建设与协作培训,提升团队凝聚力,确保销售流程的顺畅。
  • 客户关系维护薄弱

    强调客户关系的重要性,提升客户管理与售后服务的能力,确保客户满意度。
  • 销售技能不足

    通过专业的培训与实战演练,提升销售人员的专业技能,确保销售成功。
  • 缺乏有效的营销策略

    提供实用的社群营销与精准营销工具,帮助企业提升品牌影响力与市场占有率。
  • 压力管理不足

    通过心理调节与心态培养,帮助销售人员更好地应对工作压力,保持积极心态。
  • 信息反馈不及时

    建立有效的信息沟通机制,确保内外部客户反馈的及时处理与跟进。

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