课程ID:41421

刘亮:企业内训|掌握高效沟通与双赢谈判,提升团队业绩与合作力

在复杂的商业环境中,沟通与谈判能力直接影响企业的生存与发展。通过系统化的内训,帮助企业管理者与销售团队打破沟通障碍,构建双赢的谈判策略,提升整体业绩与团队协作能力。课程涵盖沟通技巧、绩效面谈、冲突解决及谈判策略,为企业提供切实可行的解决方案。

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曹大嘴老师
  • 管理沟通通过掌握管理沟通的基础理论与实战技巧,帮助企业管理者有效传达信息、激励团队,增强组织内的信任与合作。
  • 自我管理培养学员在沟通中自我调节情绪与表达方式,提升沟通的有效性,建立积极向上的沟通氛围。
  • 绩效面谈掌握绩效面谈的技巧,帮助管理者与员工共同制定目标,提升团队的工作效率与满意度。
  • 冲突解决学习如何在平级管理中化解冲突,增强团队的凝聚力与合作精神,实现双赢局面。
  • 双赢谈判通过双赢谈判策略的学习,提升学员在商务谈判中的竞争力,确保企业利益最大化。

高效沟通与谈判技巧:提升企业竞争力的双重武器 在当今竞争激烈的市场中,企业需要具备出色的沟通与谈判能力来保持竞争优势。通过对沟通技巧和双赢谈判的深入学习,企业能够有效提升内部协作与外部关系,推动业绩增长。内容涵盖管理沟通、自我管理、绩效面谈、批评下属等,帮助学员全面提升沟通能力和谈判技巧。

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全面提升沟通与谈判能力,构建企业竞争优势

通过九个重点内容的系统学习,帮助企业打通沟通与执行的壁垒,形成高效的工作流程与协作机制,为实现企业战略目标提供坚实保障。
  • 沟通定义

    深入理解沟通的本质,认识到沟通不仅是信息传递,更是情感与思想的交流。
  • 沟通规则

    掌握沟通中的基本规则,学习如何满足对方的需求,以促进良好的沟通效果。
  • 同理心

    培养同理心,帮助学员更好地理解对方情感,增进沟通的有效性与深度。
  • 倾听技巧

    学习主动倾听的技巧,增强对对方需求的理解与反馈能力,提高沟通的互动性。
  • 向下管理

    掌握向下管理的沟通技巧,确保工作任务的清晰传达与下属的积极反馈。
  • 绩效面谈

    通过有效的绩效面谈技巧,提升员工的工作积极性与团队的整体绩效。
  • 寻求支持

    学习如何在平级管理中寻求支持,建立良好的合作关系,推动项目顺利进行。
  • 化解冲突

    掌握冲突解决的方法,增强团队的合作意识,实现双赢局面。
  • 双赢谈判

    通过双赢谈判策略的学习,帮助企业在商务谈判中获得更好的结果,维护企业利益。

掌握沟通与谈判能力,助力企业持续成长

通过深入学习沟通与谈判的关键技巧,学员能够在实际工作中灵活运用,提升自身职业素养与职场竞争力,推动企业的持续发展。
  • 沟通技巧提升

    学员能够运用多种沟通技巧,增强与同事、客户的互动,提高工作效率与团队协作。
  • 情感管理

    掌握情感管理的技巧,合理调节自身情绪,提升沟通的舒适度与有效性。
  • 绩效管理

    通过有效的绩效管理方法,帮助团队设定清晰的目标,提升整体工作动力。
  • 冲突处理能力

    增强处理冲突的能力,学会在压力环境中寻求解决方案,保持团队和谐。
  • 谈判策略

    掌握谈判策略,通过有效的谈判技巧实现双方利益的最大化,达成合作共赢。
  • 团队合作

    提升团队合作意识,通过有效沟通促进团队内的协作与配合。
  • 客户关系

    增强与客户的沟通能力,建立良好的客户关系,提升客户满意度。
  • 自信表达

    通过练习与反馈,提高自我表达能力,增强在工作场合中的自信心。
  • 问题解决能力

    培养学员在沟通过程中识别与解决问题的能力,提升工作效率与决策水平。

解决企业沟通与谈判中的痛点,提升整体效能

通过系统的沟通与谈判培训,帮助企业识别并解决在沟通与谈判中常见的问题,提升整体组织效能与市场竞争力。
  • 沟通障碍

    解决团队内部及与客户之间的沟通障碍,提升信息流通的效率。
  • 绩效问题

    通过有效的绩效面谈,帮助管理者识别团队绩效问题,制定改进措施。
  • 冲突频发

    帮助学员掌握冲突解决方法,减少团队内部的摩擦与矛盾。
  • 谈判失利

    提升学员的谈判能力,确保在商务谈判中能够有效维护企业利益。
  • 合作不畅

    通过增强沟通能力,改善跨部门合作,提升整体团队效率。
  • 缺乏共识

    帮助团队在决策过程中达成共识,减少因信息不对称导致的决策失误。
  • 客户满意度低

    提升与客户的沟通能力,增强客户关系管理,提升客户满意度。
  • 自信不足

    通过沟通技巧的训练,增加学员在职场中的自信心,提升表达能力。
  • 决策效率低

    通过有效的信息传递与沟通,提升团队的决策效率与执行力。

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