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刘亮:销售内训课程|掌握心理与场景技巧,快速赢得客户信任与项目成功

在信息技术迅猛发展的时代,销售人员面临着前所未有的挑战与机遇。通过深入分析客户心理与需求,掌握有效的销售技巧,帮助销售团队在每一个销售环节中精准传递产品价值,增强客户信任,提升项目成功率。适合希望提升销售能力、优化客户关系管理的企业团队,助力企业在竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 客户心理透彻理解客户在不同项目阶段的心理状态,精准把握其需求与期待,提升销售成功率。
  • 场景化销售通过场景化思维与标准化动作,提升销售人员在实际拜访中的专业性和有效性。
  • 销售信任构建良好的沟通环境与信任关系,帮助销售人员在客户心中树立专业形象。
  • 项目运作全流程把握项目的关键节点,提升项目运作的成功率与效率。
  • 价值传递通过故事化的技巧,强化产品与服务的价值传递,增强客户的购买意愿。

从心理到场景,全面提升销售能力 课程聚焦于销售人员在与大客户沟通与合作中的关键能力,涵盖客户心理分析、销售策略制定及实际操作技巧等核心内容。通过系统化的学习与实战演练,帮助销售团队建立专业形象,提升客户信任度,进而促进销售业绩的提升。

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九大重点,全面提升销售效果与客户关系

通过九个重点模块的深入学习与实战演练,帮助企业销售团队从心理、策略到操作,全面提升销售能力与客户关系管理水平,确保在激烈的市场竞争中占据优势。
  • 信任建立

    学习如何通过良好的沟通与信任建立技术,赢得客户的信任,提升合作意愿。
  • 心理把握

    通过心理学原理分析客户需求,帮助销售人员更好地理解客户的潜在动机。
  • 标准化流程

    掌握标准化销售拜访动作,确保每次客户接触都能达到最佳效果。
  • 场景切割

    通过场景化思维,提升销售人员在不同业务场景下的应对能力与灵活性。
  • 需求激发

    掌握询问技巧,通过问题循环激发客户的真实需求,推动销售进程。
  • 说服技巧

    运用FABES说服法,提升销售人员在达成协议过程中的说服能力。
  • 客户维护

    学习长期经营客户关系的方法与技巧,提升客户的忠诚度与复购率。
  • 项目管理

    从项目运作的角度入手,帮助销售人员把握项目的每一个关键节点。
  • 故事化传递

    通过故事化的方式强化产品价值的传递,提升客户的购买决策信心。

掌握销售实战,提升市场竞争力

通过九个关键学习成果的掌握与实施,销售团队将能够在激烈的市场环境中快速适应变化,提升自身的市场竞争力与业务能力,实现可持续的业务增长。
  • 客户关系管理

    提升销售人员与客户的关系管理能力,确保客户满意度与忠诚度。
  • 销售策略制定

    掌握基于客户需求与心理的销售策略,有效提升销售成功率。
  • 有效沟通技巧

    强化销售人员的沟通能力,确保信息传递清晰、准确。
  • 项目运作能力

    从项目管理的角度提升销售人员的运作能力,确保项目成功交付。
  • 故事化表达

    通过故事化技巧,增强产品价值传递的感染力与说服力。
  • 心理洞察能力

    提升销售人员对客户心理的洞察能力,推动更有效的沟通与销售。
  • 场景应变能力

    通过场景化思维提升销售人员在复杂环境下的应变能力。
  • 标准化销售流程

    确保销售过程中的每一个环节都遵循标准化流程,提高效率与成功率。
  • 需求激发技巧

    通过有效的问题设计,帮助客户识别与激发其潜在需求。

解决销售中的常见难题,提升业绩

通过系统性的培训与实战演练,帮助企业销售团队解决在实际销售过程中常见的问题,提升整体业绩与客户满意度。
  • 信任缺失

    通过信任建立技术,解决客户对销售人员信任度不足的问题。
  • 需求不明

    帮助销售人员识别与激发客户的真实需求,避免销售过程中出现需求不明的情况。
  • 沟通障碍

    通过有效的沟通技巧,解决销售人员与客户之间的沟通障碍。
  • 项目失败

    从项目管理的角度,提升销售人员的项目运作能力,减少项目失败的风险。
  • 客户流失

    通过长期关系维护技巧,减少客户的流失率,提升客户的满意度。
  • 销售效率低

    通过标准化销售流程,提升销售人员的工作效率与成功率。
  • 竞争压力大

    通过洞察客户心理与需求,帮助销售人员在激烈的市场竞争中脱颖而出。
  • 产品价值传递不足

    通过故事化传递技巧,增强客户对产品的认可度,提升销售业绩。
  • 客户信息缺乏

    通过有效的客户需求分析,确保销售人员对客户信息的充分掌握。

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