结构性思维培训：提升职场表达与沟通效率

提升职场沟通效率的关键——结构性思维与高效表达

在现代职场中，清晰有效的沟通能力已经成为每个职场人士必须具备的基本素养。然而，许多企业和个人却常常面临表达不清、思路混乱的问题，这不仅影响了个人的职业发展，也降低了团队的整体工作效率。通过分析这些痛点，我们可以看到，很多沟通障碍源于缺乏结构性思维和高效的表达技巧。

李博钊：结构性思维与高效表达

课程背景： 您是否有这样的职场困惑：思考缺乏逻辑、表达缺乏层次、汇报缺乏结构、做事缺乏条理。说话、表达、汇报、思考没有结构，说再多也是徒劳！甚至降低整个组织的沟通效率和工作成效。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。 本课程融合结构性思维的精华，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，将表达训练工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，让学员当场做到学以致用。 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 培养学员养成良好的学习和思考能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达无处不在 1. 什么是表达 2. 表达的作用 第一讲：表达的逻辑思维 一、什么是结构性表达 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：用结构化思维进行记忆游戏 二、结构性表达的4个基本原理 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 三、结构化思维的应用 1. 识别：识别出有效的信息与数据 2. 对应：找到案例与观点的对应关系 3. 结构：梳理逻辑结构形成逻辑框架 4. 表达：归纳主题完成工作总结与汇报 课堂练习：针对文字的归纳总结 课堂练习：针对语言的归纳总结 第二讲：表达的呈现技巧 一、如何确定主线 1.主线的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 二、如何打破知识的诅咒 1. 双S表达法 1）Simple化繁为简，少即是多 2）Stupid 就低不就高，内行就外行 2. 双S表达法的应用 课堂练习：针对老师布置的题目做解释 三、如何绘声绘色呈现商务案例 1. 故事的概念 2. 故事的由来 案例分析：从《人类简史》看故事的前世今生 3. 故事对人类大脑的作用 4. 真伪故事辨析 案例分析：观看《职来职往》学会分辨故事真伪 5.精彩故事的底层逻辑 案例分析：借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑 6.如何讲好一个故事 工具练习：讲故事万能工具 课堂练习：各组学员打磨故事并且按要求上台讲述 四、如何输出观点 1.推导式路标输出 1）三段论与思维串联 案例分析：看视频讨论三段论在说服中的使用 2）上帝视角设置路标 案例分析：如何由大到小聚焦式表达 3）婴儿视角设置路标 案例分析：如何由小到大发散式表达 课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲 2.全景式路标输出 1）什么是思维并联 2）如何设置全景式路标 演讲工具：总分总路标公式 案例讨论：为什么要强制分三点 课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲 3.说服式路标输出 1）什么是思维串并联 2）如何设置说服路标 4.演讲工具：说服六步 1）说明现象 2）提出问题 3）给出方法 4）明确收益 5）展示成果 6）明确呼吁 课堂练习：各小组派代表准备说服式演讲 五、如何情感共鸣 1.情感共鸣的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒

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企业沟通中的痛点分析

在日常工作中，员工往往需要进行各种形式的表达，比如汇报工作进展、进行产品介绍、参与团队讨论等。然而，许多人在表达时常常感到无从下手。以下是一些常见的沟通痛点：

• 逻辑思维不足：许多员工在汇报时缺乏清晰的逻辑，导致信息传递不畅，听众难以理解。
• 表达层次不清：在面对复杂信息时，员工往往无法有效梳理出层次，导致表达内容杂乱无章。
• 应变能力欠缺：在需要即兴发言的场合，许多人因为思维混乱而感到紧张，无法有效传达观点。
• 说服力不足：在进行商业演示或客户沟通时，表达的说服力往往不够，无法打动听众。
• 心理障碍：许多人在公众场合讲话时感到紧张和恐惧，这种心理障碍严重影响了他们的表达能力。

结构性思维的必要性

为了有效解决这些沟通痛点，企业需要培养员工的结构性思维能力。这种思维方式强调逻辑清晰和条理分明，可以帮助员工在表达时更好地组织思路。具体而言，结构性思维能够：

• 帮助识别和归纳关键信息，使得表达内容更为集中。
• 提升逻辑思维能力，使得表达有理有据，避免了空谈。
• 通过结构化的方式将复杂信息转化为易懂的内容，提升信息的传递效果。
• 增强应变能力，使员工在面对突发情况时能够迅速调整思路，进行有效表达。

高效表达技巧的重要性

高效表达不仅仅是语言的交流，更是思想的传递。有效的表达技巧能够帮助员工在多种场合中自如应对，提升个人的影响力。以下是高效表达的重要技巧：

• 确定主线：在表达过程中，明确主题和主线能够帮助听众快速理解演讲的核心内容。
• 打破知识的诅咒：通过简化复杂信息，使其更容易被听众接受。
• 情感共鸣：通过激发听众的情感共鸣，增强表达的感染力和说服力。
• 结构化输出观点：利用逻辑框架进行观点的输出，使得表达更加有条理。

如何提升结构性思维与高效表达能力

在企业中，培养员工的结构性思维和高效表达能力不是一朝一夕的事情，而是需要系统的培训与实践。相关课程通过理论与实践相结合的方式，帮助员工掌握必要的沟通技巧。具体来说，这类课程通常包括以下几个模块：

逻辑思维与结构性表达

课程首先会介绍什么是结构性表达，并通过互动游戏等方式帮助学员理解结构性思维的概念。同时，学员将学习结构性表达的基本原理，如结论先行、上下对应、分类清楚及排序逻辑等。这些原理将为后续的表达技巧打下良好的基础。

表达的呈现技巧

在掌握基本的逻辑思维后，课程将引导学员学习如何确定表达的主线，如何运用双S表达法打破知识的诅咒，以及如何通过故事化的方式增强表达效果。此外，学员将学习如何通过推导式、全景式和说服式的路标输出观点，使得表达更加丰富和有说服力。

情感共鸣的技巧

情感共鸣是提升表达效果的重要因素。在课程中，学员将学习如何在结尾时调动听众的情感，增强表达的情感力量。这不仅能够提高演讲的感染力，还能使信息更深刻地留在听众心中。

总结课程的核心价值与实用性

通过系统的培训与实践，企业的员工能够有效提升其结构性思维与高效表达能力。这将直接改善企业内部和外部的沟通效率，促进团队的协作与创新。同时，拥有良好表达能力的员工，能够在客户沟通、项目汇报、团队讨论等场合展现出更强的专业素养，增强企业的整体形象和竞争力。

最终，通过这样的课程，不仅是个人能力的提升，更是企业在激烈市场竞争中提高工作效率、实现可持续发展的重要战略之一。结构性思维与高效表达能力将成为现代职场中不可或缺的基本素养，帮助企业在未来的发展中立于不败之地。

在职场中，表达无处不在，如何高效地传达信息、影响他人，将决定个人和团队的成败。通过专业的培训和实践，企业可以有效解决沟通中的痛点，提升整体的工作效率和团队协作能力。