组织三定培训：提升国企高效运作能力的实战方法

国企组织三定的重要性与解决方案分析

在当今快速发展的商业环境中，国有企业面临着日益复杂的挑战。随着市场需求的变化和技术的进步，企业需要不断优化其组织结构，以保持竞争力。组织的合理设计不仅能提高工作效率，还能明确责任和权利，优化资源配置。本文将深入探讨国企在组织设计中遇到的痛点，以及相应的解决方案，以帮助企业实现更高效的运作和持续发展。

李凤：国企提质增效之组织三定（定岗、定责、定编）

一、课程背景： 在当前快速变化的商业环境中，组织三定是国企深化改革中不可或缺的一环。合理的组织设计和明确的岗位设置可以提高工作效率，明确责任和权利，优化资源配置，从而实现组织的高效运作和持续发展。然而，在实际操作过程中，许多国企常常陷入诸多误区： 1、缺乏战略性视角：过于注重短期需求而忽略了长期战略规划，导致组织结构不能灵活应对市场变化。 2、组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂的职能部门，增加内部沟通成本，降低决策效率。 3、岗位职责不明确：工作重叠、责任推诿等问题，工作效率降低。 4、编制设计不合理：编制过大增加企业成本；编制不足导致工作负担过重、人力不足。 本课程依托于讲师多年的人力资源管理工作背景及管理培训、咨询实战经验，结合实战案例进行授课。现已为多家大型国企授课，帮助学员现场掌握实操方法，帮助企业打造更加高效、协调和灵活的组织结构。 二、课程收益： 1、理论认知：建立起系统的组织管理知识体系 2、工具方法： 1）掌握组织与岗位设计六步骤 2）掌握岗位定责四维度 3）掌握岗位定编设计八步骤 3、案例学习： 1）制造类企业定岗 2）建筑工程类企业定编 三、课程模型： 四、赠送工具： 五、课程时间： 1天，6小时/天 六、授课对象： 人力资源专业人员、企业管理人员 七、授课方式：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性与实用性 八、课程大纲 第一讲：组织架构设计的实战方法 一、组织架构的设置 1.组织架构的设置原则 2.组织结构设置的程序 案例分析：某国企的业务流程分析(构建架构的基础工作) 3.组织架构类型及适用范围 1)直线制组织架构的特点及适用企业 2)直线职能制组织架构特点及适用企业 3)矩阵制组织架构特点及适用企业 4)事业部制组织架构特点及适用企业 【案例分析】某国企公司组织架构的设置 【课堂演讨】运用所学知识，绘制本企业的组织机构 第二讲 如何定岗设计 一、关于定岗 1岗位的分类 2确定岗位名称 3明确岗位类别 4定岗的原则 5定岗的依据 二、定岗的方法 1组织分析法 2关键使命法 3流程优化法 4标杆对照法 三、定岗的操作 1定岗申请表 2定岗的流程 3定岗的方案 四、部门定岗设计范例 各部门岗位架构图示范 第三讲：如何定责 一、编写岗位说明书的目的 二、岗位说明书的编制要求 三、岗位说明书编制方法 1、访谈法 2、调研法 3、观察法 4、资料分析法 四、岗位说明书的主要内容 1、基本信息如何编制 2、岗位使命如何编制 3、岗位职责如何编制 4、任职资格如何编制 【案例分析】某科技型企业职能岗位说明书编写详解 第四讲 如何定编设计 一、为什么要做定编管理 1、组织与岗位低效的症状 2、从三方面解决组织与岗位低效 二、如何进行定编 1、什么是定编 2、定编的原则 3、定编的准备 1）识别关键岗位 2）定编数据准备 4、定编的计算方法 5、定编常见方法 1）劳动效率定编法及案例 2）业务数据分析法及案例 3）行业比较分析法及案例 4）预算控制法及案例 5）业务流程分析法及案例 6）专家访谈法及案例 6、定编的八步流程 1）找数据 2）定业务 3）定职能 4）定管理 5）定总和 6）再调整 7）总分配 8）试运行 三、某贸易集团定编案例详细分析 1、业务人员数量定编 2、数据假设条件说明 3、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编 四、某建筑工程公司定编案例详细分析 1、工程人员数量定编 2、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编

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企业面临的痛点

许多国企在组织设计的过程中，常常会遇到以下几个主要问题：

• 缺乏战略性视角：很多企业在设计组织结构时，过于关注短期需求，忽略了长期的战略规划。这种短视可能导致组织结构无法灵活应对市场的变化，从而影响企业的竞争力。
• 组织过度复杂化：一些企业设置了过多的管理层级和复杂的职能部门，增加了内部沟通成本，降低了决策效率。这种复杂性常常使得员工在执行任务时感到困惑，影响了工作积极性。
• 岗位职责不明确：在许多国企中，岗位职责往往重叠，责任推诿现象严重，导致工作效率降低。这种情况不仅影响了员工的工作积极性，还可能导致业务目标的无法实现。
• 编制设计不合理：编制过大增加了企业成本，而编制不足则导致工作负担过重、人力不足，进而影响到企业的整体运作效率。

行业需求的变化

随着市场环境的变化，企业需要具备更强的适应能力，以应对外部竞争和内部管理的挑战。国企需要通过合理的组织设计来提升自身的适应性和灵活性。具体来说，企业需要注重以下几个方面：

• 战略思维：企业需要将战略思维融入组织设计的全过程，确保组织架构能够支持企业的长期发展目标。
• 简化管理层级：通过简化管理层级，减少不必要的职能部门，企业可以提高决策效率和内部沟通的顺畅性。
• 明确岗位职责：清晰的岗位职责能够避免工作重叠和责任推诿，提升整体工作效率。
• 合理编制设计：通过科学的编制设计，企业可以优化人力资源配置，降低运营成本，同时确保各项工作能够高效开展。

解决方案：组织三定的实施

为了解决上述痛点，企业可以考虑实施组织三定，即定岗、定责、定编。这一方法的核心在于通过科学的组织设计，提高企业的运营效率。

定岗设计

定岗是组织设计的第一步，涉及到岗位的分类、名称确定和岗位职责的明确。在这一过程中，企业可以采取以下几种方法：

• 组织分析法：通过对企业现有组织架构的分析，识别出各岗位的关键职能和责任。
• 关键使命法：根据企业的核心使命，确定各岗位的功能和目标，以确保岗位设置能够支持企业战略。
• 流程优化法：通过优化业务流程，确定各岗位的职责，减少不必要的岗位设置。
• 标杆对照法：借鉴行业内优秀企业的岗位设置经验，确保企业的岗位设计符合行业标准。

定责设计

在确定岗位后，企业需要编写岗位说明书，明确岗位的职责和任职资格。编写岗位说明书的过程包括：

• 访谈法：通过与岗位员工的访谈，了解岗位的实际工作内容和要求。
• 调研法：对行业内类似岗位进行调研，获取岗位的标准信息。
• 观察法：直接观察岗位员工的工作，了解岗位的实际运作情况。
• 资料分析法：对历史数据进行分析，了解岗位的工作量和绩效要求。

定编设计

定编是确保企业人力资源配置合理的关键。通过对企业的业务需求进行分析，企业可以确定每个岗位需要的人员数量。定编的步骤包括：

• 识别关键岗位：确定对企业运营至关重要的岗位，并优先进行定编。
• 定编数据准备：收集和分析有关岗位工作量的数据，为定编提供依据。
• 定编的计算方法：包括劳动效率定编法、业务数据分析法等，确保定编的科学性和合理性。

课程的核心价值与实用性

通过实施组织三定，国企可以有效提升组织的灵活性和适应能力，解决在组织设计中遇到的各种问题。具体来说，这一方法具有以下几个核心价值：

• 提升组织效率：通过合理的岗位设置和责任明确，企业可以显著提高工作效率，减少资源浪费。
• 增强战略适应性：组织三定可以帮助企业在快速变化的市场环境中保持灵活性，确保组织结构能够支持企业的战略目标。
• 优化人力资源配置：通过科学的编制设计，企业能够合理配置人力资源，降低运营成本，提高整体效益。
• 促进企业文化建设：明确的岗位职责和良好的组织结构有助于营造积极向上的企业文化，提高员工的工作积极性和满意度。

综上所述，国企在面对日益复杂的市场环境时，必须重视组织设计的科学性与合理性。通过实施组织三定，企业能够有效解决在组织管理过程中遇到的各种问题，提升整体运营效率，为未来的发展奠定坚实的基础。