提升职场表达能力的必要性
在当今竞争激烈的职场环境中,良好的沟通能力已成为每一位职场人士不可或缺的技能。无论是日常的工作汇报、会议主持,还是商务谈判与客户沟通,出色的表达能力都能极大地提升个人的职业形象和工作效率。许多企业在招聘时也越来越重视应聘者的表达能力,因为能够有效传达思想和观点的人,往往能更好地推动团队合作与项目进展。
课程背景:
为什么职场人士需要一堂演讲课?
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,征服客户需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究,我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的,所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟,让您成为一个出口成章的魅力演说家!
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程架构:
课程时间:2天,6小时/天(理论讲授1天,实操辅导1天)
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达汇报无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一轮演讲实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
1. 结论先行
案例分析:某咨询公司的PPT制作理念
2. 上下对应
案例分析:达克效应的影响
案例分析:奇虎360和卡巴斯基的博弈
3. 分类清楚
案例分析:刘备和诸葛亮的分类讨论
案例分析:商业营销的四象限分类
4. 排序逻辑
案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲:表达力——表达工具和内容设计
一、成功的演讲对团队的积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》演讲片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
二、开头
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析:人类的脚本化思维
视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析:避免表达中的专家思维
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
案例分析:超市的诞生
案例分析:人类大脑的记忆密码
案例分析:分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事
第二轮实操练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、正文
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现观点的常用方法
1)偷换概念
2)观点说服
3)演绎推理
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.如何在结尾调动情感共鸣
1)积极低唤醒
2)消极低唤醒
3)消极高唤醒
4)积极高唤醒
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何为结尾
第四轮实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲:呈现力(上)——演讲的心智影响力
一、团队互动表达游戏(30分钟)
二、个人与组织心智模型
1、低维心智
1)魔幻心智
2)唯我独尊
案例分析:某企业家的刚愎自用
2、中维心智
1)规范主导
2)自主导向
案例分析:张瑞敏的以身作则
3、高维心智
1)内观自变
2)无我利他
案例分析:伊拉克基地组织给美军的启发
案例分析:周恩来总理的无我利他
案例分析:Netflix公司的报销制度
4、开悟心智
1)自他和一
2)悟道智慧
案例分析:六祖慧能给我们的精神遗产
案例分析:改革开放的设计理念
5、如何利用心智调整自己的能量状态
第四讲:呈现力(下)——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
第五讲:团队策划及情景演练
目标:检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性,学会避开常见误区,综合提升商务演讲能力。
步骤:
1. 结合学员实际工作内容,各自确定演讲主题
1)演讲内容策划和组织
2)组内演讲和交叉点评
2. 分组上台演讲呈现
3. 点评提升
1)学员自评
2)学员交叉点评
3)讲师点评和提升指导
4. 课后行动计划
1)培训落地方案
2)制定课后行动计划
3)推荐阅读
实操练习:所有学员依次展示自己的作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操
然而,很多职场人士在面对公众演讲时会感到紧张和无所适从,这不仅影响了他们的自信心,也可能对团队的整体表现造成负面影响。根据调研数据显示,约有70%的职场人士在公开演讲时会感到焦虑,甚至恐惧。这种情况不仅影响个人的职业发展,也使得企业在关键时刻失去有效沟通的机会。
企业面临的沟通挑战
在企业内部,沟通障碍可能导致信息传递不畅,从而影响决策的有效性和执行力。尤其是在跨部门协作时,若缺乏清晰的表达,往往会导致误解和延误。此外,在对外沟通方面,企业若无法在客户面前清晰地展示产品价值和服务优势,将直接影响客户的购买决策和品牌信任度。
因此,企业需要培养员工的表达能力,使其能够在各种场合中自信地进行沟通。通过系统的培训,员工不仅能掌握演讲的基本技巧,还能学会如何运用结构化思维来设计表达内容,从而提升整体沟通效果。
解决企业沟通难题的有效途径
解决沟通难题的有效方法之一是通过专业的演讲培训。这样的培训能够帮助员工系统地掌握演讲技巧,提升其在公共场合的表现能力。重要的是,通过实操练习,学员能够在真实的演讲场景中应用所学知识,积累经验,为今后的工作打下坚实的基础。
结构化思维的应用
结构化思维是提升演讲效果的关键。通过学习如何设计清晰的表达结构,员工可以在复杂的信息中提炼出核心观点,使听众更容易理解。在培训中,学员将掌握如何通过“结论先行”、“上下对应”、“分类清楚”以及“排序逻辑”等方法,来有效组织表达内容。这些技巧不仅适用于演讲,也可以在日常工作中帮助员工更好地进行汇报和沟通。
即兴表达能力的提升
很多职场人士在面对突发的发言机会时感到不知所措,这往往源于缺乏即兴演讲的能力。通过专业的培训,员工可以学习到如何在没有准备的情况下快速反应,清晰地表达自己的观点。这种能力对于提升职场竞争力至关重要,能够帮助员工在关键时刻把握机会,展现个人魅力。
演讲的心理与技巧
演讲不仅仅是语言的表达,更是心理的较量。培训中,学员将学习如何克服当众讲话的紧张情绪,提升自信心。通过模拟演练和心理调整,学员能够逐步适应舞台环境,培养出良好的演讲习惯。这种心理素质的提升,不仅有助于演讲时的表现,也能在其他职场场合中增强个人的自信。
演讲中的非语言交流
除了语言表达,非语言交流同样在演讲中占据重要地位。学员将学习如何运用肢体语言、眼神交流和手势来增强演讲效果。恰当的非语言表达能够帮助演讲者更好地传达情感,增强听众的参与感和共鸣感。这种综合能力的提升,将使员工在职场中更具影响力。
课程的核心价值与实用性
通过系统的演讲培训,企业不仅能解决员工在沟通中的痛点,还能为其职业发展铺平道路。学员的表达能力提升将直接影响到企业的整体沟通效率和团队合作氛围。良好的沟通能力能够帮助企业在市场竞争中脱颖而出,增强品牌形象和客户信任。
此外,培训内容的实用性也体现在学员能够在日常工作中灵活运用所学技能。无论是在团队会议、客户洽谈,还是在演讲比赛中,学员都能自信地展示自己的观点,从而提升个人价值和职业竞争力。
总之,提升职场演讲能力不仅是个人发展的需要,更是企业发展的必然选择。通过专业的培训,员工能够掌握必要的沟通技巧,增强表达能力,从而为企业的长远发展提供强有力的支持。
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