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李勇:互联网运营方法论

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 电商营销

课程编号 : 13193

面议联系老师

适用对象

1、时代,希望学习电商运营的人士; 2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关

课程介绍

讲授专家:李勇

培训对象:1、时代,希望学习电商运营的人士;

      2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;

      3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;

      4、希望开展平台运营的企业相关人员;

课程时间:1天 (6小时)

课程背景与亮点:

新时代数据是一切生意的土壤,数据作为一种度量方式,能真实的反映产品运营的状况,帮助我们进一步了解产品、了解用户、了解渠道进而优化运营策略。用数据分析的结果来驱动运营方式,不同的运营方向(内容运营、活动运营、渠道运营、用户运营….)需要运营从业者有着不一样数据敏感性、逻辑能力。本课程将详细解析。

课程收益:

培训完结后,学员能够:

  • 了解平台运营的基础方法;
  • 掌握平台用户数据运营的策略;
  • 掌握平台数据管理的策略;
  • 掌握并了解数据分析的方法和工具以及数据报告的撰写;

课程大纲:

单元

大纲

内容

效益

单元一

走进互联网运营

1、了解商业模式,读懂运营本质基础。

2、什么是运营?我们该运营什么?

3、运营团队的岗位分工与工作职责

4、平台运营需要具备的能力和素养

本单元让学员了解运营的基础知识

单元二

互联网运营方法论概述
  1. 通过3P理论深入了解运营
  2. 通过产品分析、用研等方法来确定运营指标的方法。
  3. 考量运营结果的指标
  4. 运营工作中用到的工具

案例:如何设定运营指标

 

 

对运营的流程和基础方法有一定的了解,并对工具有一定了解

 

单元三

互联网关于用户的数据运营
  1. 用户运营包含的内容:拉新,留存,促活
  2. 客户获取分析
  3. 客户激活响应与偏好分析
  4. 客户保有与流失分析
  5. 客户标签获取与价值分析
  6. 用户运营策略该如何实施
  7. 种子用户的挖掘与培养
  8. 如何对用户运营做效果评估
  9. 用户运营中的7个建议

案例:老树新花,如何做好用户运营

了解什么是用户的数据运营,并掌握用户标签的打法和运营的策略方法

单元四

互联网数据运营与管理方法
  1. 运营不是投放素材的搬运工
  2. 运营管理中必须关注的十大数据维度:用户量、用户增长率、用户流失率、用户留存率、渠道转化率、MAU、DAU、变现转化率、回购率、人群画像分布以及ROI。
  3. 运营渠道效果提升的办法

案例详解:渠道中数据管理的秘密

 

学习和了解数据对运营的指导

单元五

做好数据运营的方法和工具
  1. 多维事件分析
  2. 漏斗分析法
  3. 对比分析、结构分析、分组分析、趋势分析
  4. 杜邦分析法和矩阵分析法

 

学习和了解做好数据运营的方法和工具

单元六

数据运营和分析的报告撰写
  1. 分析报告的种类与作用
  2. 报告的结构
  3. 报告命名的要求
  4. 报告的目录结构
  5. 前言
  6. 正文
  7. 结论与建议
  8. 优秀报告展现与解析
学习如何让你的数据运营报告更加专业
文本框:

讲授老师介绍:                                           

李勇

  • 山东大学研究生 计算机专业
  • 10多年电商平台运营实战经验
  • 10多年企业管理与培训经验
  • 上海鲸工网COO
  • 易车产品VP
  • 产品及运营专家
  • 营销与策划专家
  • 国际职业培训师行业协会认证高级讲师

曾供职于:华为高级督导,百度产品经理,易车(车后)VP,鲸工网COO

曾服务的客户:

  • 运营商:

1)广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、黑龙江移动……

2)南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司…..

  • 银行及保险:

1)银行:中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行…..

  1. 保险:人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团……
  • 国家电网及南方电网:
  1. 国家电网:天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、泰兴电力、龙岩电力……
  2. 南方电网:广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力……
  3. 国家电网其他公司:国家电网电商公司,国家电网电动汽车、国家电网客服中心(天津及南京)……
  • IT制造、家居、零售、钢铁、服装、货运、高速管理等集团公司和政府企业:

联想集团、海尔集团、海信集团、红星美凯龙、青啤集团、浪潮集团、红领集团 、赛轮金宇集团、中外运集团、沧州招商局、华菱钢铁集团、永城煤电控股、河北高速管理局、浙江高速管理集团、北京城乡商业集团、圣象地板集团…..

  • 公司:

滴滴公司、京东、百度、俊途旅游网……

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课程背景:面对如今互联网时代的到来,作为银行管理者和营销部门:你是不是总是为互联网时代的销售业绩而烦恼?你是不是经常为传统商业模式的下滑而忧心?互联网商务来势汹汹,你是否担心自己的品牌转型不及而遭市场淘汰?!员工是不是经常抱怨一再错失互联网时代的种种商机?您是否不清楚现在的热词,诸如P2P、众筹、第三方支付等等名词?您是否不太清楚传统金融业如何向互联网商务转型,该怎么转,有什么路径,如何才能盈利? ——我们独家研发的课程为您解决以上所有难题,帮您扩展互联网及移动互联网时代的金融业商务营销视野,获得更多互联网商务实战技巧,提升公司营销竞争力,在互联网风起云涌的时代坚如磐石,应对自如。学员收益:树立网络意识、营销意识,了解互联网大数据金融的特点与发展阶段;学会互联网大数据金融的内在逻辑,了解信关系链,以及银行业的危机意识;明确互联网大数据金融的几种基本模式,以及各自的生存状态与成功模型;学会利用互联网思维进行营销的几大实用方法,以及银行应对的方式;学会利用互联网的各种成型的模式进行营销创新,明确各类运营模式及应用。课程特色:原则方法,体系制胜;大量案例,熔炼办法;深入浅出,通俗易懂;实务探讨,领会技术。课程时间:1天(6小时/天)学员对象:金融业中高层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门、营销部门授课方式:1、主题讲授,2、分组PK,3、现场演练,4、案例研讨课程内容:第一模块:是什么——互联网大数据金融初体验一、互联网大数据金融的前世今生1.回望过去:互联网大数据金融从无到有的发展历史2.审视现状:对于互联网“灭中介化、无中心化”的现状3.展望未来:互联网大数据金融未来发展趋势及对银行的颠覆互联网大数据金融的模式1.第三方支付:中国站上世界之颠的天量2.电商信贷:如果银行不改变,我们就改变银行3.众筹:让每个人都成为天使4.P2P小贷:杀向银行的一把尖刀5.网络金融平台:让渠道入口吃掉银行6.虚拟货币:不是货币胜似货币第二模块 为什么——大佬们的金融颠覆性商业模式一、从无到有翻大局——起底余额宝余额宝诞生的前因后果宝宝们的先天不足与后天失调余额宝的进退维谷二、雄图霸业腾云起——阿里巴巴的电商帝国电商平台如何能做金融支付宝的天量资金池阿里小贷的致命一击聚宝盆服务银行:数据产生价值网络银行:互联网的竞争三、连接一切的霸气——微信平台的无所不能微信支付迈入1亿俱乐部微信金融的特点——从小额切入、与商贸结合得紧密微信的机会——从连接一切到无所不能腾讯的互联网大数据金融地图四、大数据的商业奇迹——百度的虎视眈眈搜索积累下的数据业务分层百付宝成金融交易基础流量入口成关键因素五、叫你亲不如质量精——京东的互联网大数据金融全布局货到了你还没起:电商基础3分钟到账的供应链金融京东互联网大数据金融的全面布局六、成功转型的传统标本——苏宁O2O金融让种子成为参天树:成长中的易付宝线上线下打通的O2O平台开放再开放:开放平台第三模块 怎么办——银行业的应对策略一、狼来了——金融业被抢夺的业务市场第三方支付:抢储蓄与中间业务宝宝类产品:抢理财业务网络保险:抢保险业务P2P小贷:抢存贷业务京东白条:抢信用卡业务金融平台:抢营销渠道二、银行应对策略一:网点多元化消失的营业大厅,把价值留给用户打造智能型网点,网点能做很多事银行应对策略二:支付无卡化科技是互联网时代的第一生产力创新支付:给钱给得快乐风险评估:把相对值变成绝对值案例:信用卡的创新玩法四、银行应对策略三:产品电商化银行做电商:无聊经济学、用户傻瓜化银行与电商的优劣势分析:知己知彼金融产品创新:用另外的游戏规则来玩4、案例:交通银行房贷整合营销模式分析案例:移动理财手段模式分析五、银行应对策略四:营销O2O化民生银行如何能民生,营销模式浅析社区银行的发展历史和模式3、未来社区银行发展趋势和营销技巧六、移动互联网大数据金融无敌的创业逻辑创业的新标本:挖财来帮你挖财铜板街等移动端创业,指尖成为商业机会第四模块 新技术下的区块链解析:一、“区块链”解析      1、区块链技术简介      2、区块链、以太坊,一个开源的平台    3、以太坊白皮书二、比特币和去中心化风险1、比特币的生态图2、比特币的用户3、比特币可以买什么4、比特币可以兑换哪些币种5、如何获得比特币6、比特币有什么特点7、比特币的价格回顾8、为何要关注比特币三、区块链的应用范围      1、区块链合同存证2、区块链商业积分3、区块链的监管系统4、区块链医疗管理及信息管理系统5、区块链股权管理链系统6、数字钱包和数字资产第五模块 新技术下金融领域的创新:物联网给大数据给金融,零售业及渠道等带来的变化分别是什么:1、什么又是物联网金融,新金融给我们企业带来的机会是什么?2、新零售、新金融、新技术、新能源、新制造将给企业带来哪些机会?3、银行业将如何应对这种变化。二、互联网企业的金融跨界1、留给银行业转型的时间      2、银行的几点反击阵地三、未来的几点预测讲授老师介绍:                                           李勇山东大学研究生 计算机专业10多年互联网电商平台运营实战经验10多年企业管理与培训经验上海鲸工网COO易车产品VP互联网产品及运营专家互联网营销与策划专家国际职业培训师行业协会认证高级讲师曾供职于:华为高级督导,百度产品经理,易车(车后)VP,鲸工网COO曾服务的客户:运营商:1)广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、黑龙江移动……2)南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司…..银行及保险:1)银行:中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行…..保险:人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团……国家电网及南方电网:国家电网:天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、泰兴电力、龙岩电力……南方电网:广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力……国家电网其他公司:国家电网电商公司,国家电网电动汽车、国家电网客服中心(天津及南京)……IT、制造、家居、零售、钢铁、服装、货运、高速管理等集团公司和政府企业:联想集团、海尔集团、海信集团、红星美凯龙、青啤集团、浪潮集团、红领集团 、赛轮金宇集团、中外运集团、沧州招商局、华菱钢铁集团、永城煤电控股、河北高速管理局、浙江高速管理集团、北京城乡商业集团、圣象地板集团…..互联网公司:滴滴公司、京东、百度、俊途旅游网……
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