电商营销企业内训
通过本课程，电力行业客服中心的员工将学会站在用户的角度提升服务意识，掌握规范的沟通语言和专业的异议处理技巧。在实际工作中，课程将帮助他们迅速响应和引导顾客需求，超越顾客期待，制造惊喜，赢得忠诚客户。课程还将针对客户异议和质疑提供
通过理论与实践案例相结合的方式，帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点，通过互联网手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，2013年我国境电商交易额为3.1 万亿元，艾瑞预测，中国跨境电商的交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大。到2016年将会达到19%，跨境电商交易
这门课程由一位拥有近20年营销实战经验和管理咨询背景的专家授课，内容涵盖了爆品打造的理念认知、落地工具、整体产品设计、爆点营销策划、创新路径与方法等五个部分。课程通过独创的“训战结合”授课方式，让学员在课堂上学得会，课后用得上。
目前国内外的严峻形势严峻‚对于企业来讲都具备一定的风险‚想要提升企业的抗风险能力‚外力因素解决不了‚只能从内部着手‚树立精益运营管理思想‚推行精实化管理‚提升管理能力‚从根本上提升企业精益运营的能力是重中之重的。
垂类To B电商平台，一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流
电商经过近20年的高速发展，电商购物习惯已经养成，随着移动互联网技术的发展和带宽的降费普及，网民数已经到达顶峰，基本做到了全民触网，电商行业的流量红利已经近尾声，电商增长也进入瓶颈期。为了寻求电商的再增长，马云于2016年10月
带你获得最新的互联网产品研发的知识体系，以数据为导向的知识模型；引导自身挖掘关于产品的想象力、成为一个对用户对产品敏感的人；建立一套全新的有悖于常规的互联网营销知识体系；对自己原有商业模式及产品卖点进行一次完整复盘；以企业自身案
帮助你了解独角兽企业、行业巨头的营销方向；学会构建先进的企业组织架构；了解互联网企业顶层+底层设计思路；常用资源与互联网各类营销系统整合；掌握互联网运营的三大板块与考核机制；提升对移动互联网管理工具的价值认知与使用方法。
To B端垂类电商的运营，需要通过数据分析挖掘客户需求，指导日常运营业务的开展，提升整体业务效率，为整体行业的数字化转型提供资源、物料等对接的互联网解决方案。由于To B业务的专业耦合性较高，运营团队成员多是行业内的从业人员，对
互联网发展到现在，每一个领域都有不少相同或相似的产品或平台。决战红海，用户为王，可是人海之中，用户在哪？怎么长期留住用户？用户流失了怎么办？是运营！
尹杰老师是一位爆点战略营销实战专家，拥有丰富的实战经验和专业资质。他在世界500强企业和中国500强企业担任要职，成功打造出多款爆品，帮助企业实现持续盈利。他研发的爆品打造方法论，将帮助你从0到1构建爆品思维，掌握产品创新、营销
帮助你了解新媒体“用户运营”的核心关键点和精准客户开发SOP表；新媒体“产品运营”的核心关键点和产品超级卖点开发SOP工作表；新媒体运营的内容规划工作方法和落地执行SOP工作表单；新媒体“活动运营”的核心关键点和落地执行SOP表
移动互联网下半场，流量红利已经逐步褪去，天猫、淘宝、拼多多、抖音……各类平台流量已经开始饱和，流量越来越贵，公域流量厮杀已经进入白热化状态，私域流量时代开始到来……越来越多企业意识到私域流量的重要性和必要性。但对企业而言，私域流
本课程采用案例式教学，帮助电信运营商省市公司骨干员工深入了解数字化转型趋势与内容经营策略。讲师资历丰富，实践经验丰富。课程内容充实详细，结合贴身案例、场景故事和互动讨论，让学员轻松掌握移动互联网新需求、新产品、新模式与新思维。通
通过理论与实践案例相结合的方式，帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点，通过互联网手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
2020年的疫情，持续冲击着餐饮、旅游、服务、教育、服务业等，今日短视频营销已经成为了新的商业战场，两微一抖”已成企业的营销标配。我们如何去拥抱、了解、利用好这个工具，如何在企业运营的过程里找到适合企业发展的营销创新之路？我们如
掌握电子商务项目的推广、提高电商项目点击率和浏览量；掌握网络营销及推广的方案制订并实施完成电商项目销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广；
掌握电商项目的日常维护、产品更新、能
《课程设计逻辑》教你如何通过媒体人集结和活动策划，实现协同作战，打造公域+私域混域运营体系。从组建自媒体团队到设计活动策划，再到引流私域战场，最终展开“快闪战”，全方位提升公司运营能力。通过案例分析和实战演练，帮助你快速掌握运营
本课程将带领学员全面掌握数字化办公产品运营的各个环节，从市场分析到产品定价，再到推广营销和大客户销售，无一不涉及。课程形式多样，理论与实践相结合，案例分析与角色演练并重，让学员能够真正掌握运营营销的核心方法和工具。通过本课程，学
2016年，好主播的标准是形象好、有才艺，明星艺人是标杆；2018-2019年，好主播的标准是粉丝多、会聊天，网红大V是标杆；2020年，随着直播日常化和大众化的发展进程，“带货主播”成为一种社会职业，好主播的标准随之发生变化。
淘宝的推荐策略是“单品为王”，即主推的是商品，而不是商家。有人对此做过一个形象的比喻：实体店铺的顾客都是从店门进来的，而淘宝的顾客则是从橱窗进来的。因此，在淘宝中，单品入口的流量通常超过店铺首页的流量，进而导致了“爆款”比“名
本课程针对互联网+物流管理在新的形势下，面临的机遇与挑战进行开篇分析，明确物流如何在大数据信息化背景下，转变观念，升级思维，放大格局，掌握大数据信息化物流管理的核心重点和难点，自动化、智能化新技术物流设备如何管理与应用，结合企业
帮助你了解新媒体的营销逻辑及营销特征；“双微一抖一乎”的营销逻辑及技能关键点；打造强IP，提升在圈层化中的信任值；打造微信+短视频+直播的私域流量营销闭环。
近三年短视频+直播为主的视频内容输出产业爆发式崛起，成了用户、企业、机构和资本争相涌入的高点。依托内容新颖、时长较短，智能算法加持、可反复收看等优势，短视频收割了大量用户的碎片时间，近两年发展势头超过直播。2019年短视频行业市
本课程将帮助您深入了解互联网时代爆品打造的必要性和商业价值，掌握爆品的内涵。通过课程学习，您将掌握爆品打造的关键要素，包括一级痛点、产品亮点、用户体验和市场焦点，并了解爆品营销的价格策略、竞品分析和品牌塑造技巧。课程形式多样，包
新时代数据是一切生意的土壤，数据作为一种度量方式，能真实的反映产品运营的状况，帮助我们进一步了解产品、了解用户、了解渠道进而优化运营策略。
推荐语：傅强老师的“美团大众运营全攻略”课程，适合线上线下学习，每天6小时，1-2天完成。课程覆盖平台规则、店铺运营、选品上架、客户营销、流量推广、履约执行和数据分析等全方位内容，帮助学员快速掌握美团和大众点评的运营技巧。傅强老
本课程将深入探讨电信行业发展新质生产力的关键议题，帮助企业领导者和团队掌握技术驱动、商业模式创新、组织文化转型等核心要素。通过理论讲解、实战案例分析、互动答疑等多种方式，帮助参与者全面了解新质生产力的内涵，并提供实用的策略和工具
Saas类产品的运营，更偏向产品的销售。由于Saas类产品的商品化属性更强，更具备传统B端产品的市场渠道，但由于Saas类产品一般多为行业级解决方案，属于专家型销售，在实际的运营过程中，通常存在以下的问题...
互联网时代的到来，彻底颠覆了人们的思维方式和工作方法。如今，企业营销人员正在通过新型传播媒介——电子邮件、论坛、微博、微信等，与数以百万计的客户建立联系。面对如此庞大的市场和激烈的同行业竞争，如何快速、精准地找到自己的目标客户，
这门课程由爆点战略营销实战专家尹杰亲自授课，结合其在世界500强蒙牛集团和中国500强加多宝集团的丰富经验，帮助您学会如何打造旗舰爆品，提升企业竞争力。课程内容涵盖爆品打造理念认知、爆品落地工具、爆品整体产品设计等多个方面，让您
傅强老师2天6小时的电商营销课程，专为企业电商营销负责人、营销总监、营销人员及电商、微商从业人员设计。不论线上或线下，傅强老师将分享他在小红书和抖音实操经验，系统讲解电商运营的通用思维、IP打造、原创内容创作、图片及短视频制作，
帮助你明确新媒体的“边界”与工具；精准定位自身企业新媒体营销工具；了解各种新媒体平台的运营方式；设立新媒体团队的考核机制与聘用要点；全面提升自身的营销实战能力。
移动互联网让网络文明回归社群时代，魅力人格体、粉丝经济、参与感、协同、场景、连接等都是社群时代的重要标签，自媒体时代让我们每个人和每个品牌都有机会找到与消费者连接的最便捷的路径。
随着互联网与传统行业的深入融合，传统行业商业模式将迎来新一轮的升级与创新，“互联网+”商业模式成了各大企业竞争的新常态。
帮助你了解各短视频媒体如抖音运营玩法；利用抖音视频运营，电商运营创造企业更大的价值；通过不同的视频，电商玩法，获得更大的收益。
本课程着眼于电商客服的服务营销和管理，帮助企业快速建立差异化服务竞争优势，提升客户体验和销售业绩。通过实践案例和互动演练，深度探讨体验经济时代的机遇和挑战，培养学员的服务意识和沟通技巧，提升服务质量和客户忠诚度。本课程将带领学员
本课程将深入探讨2B2C类产品运营的核心要义，帮助市场运营和客户运营学员们掌握如何通过C端产品运营来帮助B端企业实现客户成功。学员们将学习企业数字化转型与产品运营的关系，掌握2B2C类核心的运营策略，了解客户成功的定义及要素，以
尹杰老师作为爆点战略营销实战专家，拥有丰富的实战经验和专业资质，曾服务于多家知名企业，帮助他们成功打造爆品并实现销售增长。本课程将结合其近20年的营销实战经验和管理咨询经验，教授如何识别农资销售新机会、挖掘农户痛点、提炼爆品概念
过去三年，是直播电商迅猛增长的三年，越来越多的从业者涌入了直播电商，除了数量持续增长的电商主播，品牌方等多元化的供应链、各种类型的服务商、各种层次的操盘手也都在加快入局。不管是品牌方、主播还是运营团队，大家都清楚，粗放增长的时代
本课程旨在帮助中高层管理者深入理解新零售理论与实践，掌握核心策略与方法，提升在数字经济时代的竞争力。通过深度营销、数据化运营、体验建设等环节的学习与实践，学员将获得对大数据营销的深刻理解与运用能力，帮助企业在新零售转型中抢占先机
中国经济已经从“有没有”的时代，跨过了“好不好”的时代，又进入到“好又多”的时代。“有没有”的时代：企业成功的要素中很大一部分是胆子大，产能大，勤奋度高。“好不好”的时代：企业成功的要素由价格升级到价值，有产品升级到品牌。但是
本课程以深入浅出、实用有效的方式，帮助营业厅一线人员、客户经理等运营商员工掌握存量客户保有与激活的基本策略，提升客户忠诚度，挖掘存量客户的潜在价值，实现客户保值增值。通过流失客户挽留技巧、个性化营销策略等内容的讲解与实战演练，帮
产品篇：发现产品价值的盲点，找到全世界都没看到的价值宝藏，并把它打磨成钻石奉献给消费者。
经营篇：让你的长板更长，然后倾斜你的木桶，让它盛满更多清冽的甘泉。
传播篇：满足大众的社会责任感和猎奇心理，通过低成本传播来塑
帮助你掌握传统企业打造网点私域流量的营销逻辑和基础方法；掌握运营微信生态系打造企业的私域流量池的方法；掌握个人微信和微信社群的变现路径和营销方法；打造短视频+直播+微信群+门店的私域流量营销闭环；掌握产品卖点分析和种草文案撰写等
5G时代的来临，短视频的火爆，许多企业转向短视频领域开展营销，“两微一抖”成为企业营销标配，本课程针对企业营销数字化转型趋势需求，根据企业品牌宣传及新媒体运营特点，为企业营销、品牌、市场等相关从业人员量身定制短视频营销课程。本课
To B端垂类电商的运营，需要通过数据分析挖掘客户需求，指导日常运营业务的开展，提升整体业务效率，为整体行业的数字化转型提供资源、物料等对接的互联网解决方案。由于To B业务的专业耦合性较高，运营团队成员多是行业内的从业人员，对
近年来，我国农业农村发展稳中有进，农业总产值快速增长，国家再次强调发展农村电商，提出实施数字乡村战略，深入推进“互联网+农业” ，助力乡村振兴，也让很多人看到了农村电商发展的商机，农村电商的市场规模也在不断变得庞大，近年来
帮助你培养运营思维与战略意识；掌握转化率提升的关键要素；学会应用数据分析与场景把握提升流量的精准度；把握视觉营销精髓从艺术到设计，要颜值更要效果；会对产品进行有效定位及行业卡位并提炼自己的引爆点；把控服务与体验设计与客服标准管理
在移动互联网时代，爆品代表着专注某一类用户，代表着以用户思维为导向的设计、研发、生产与销售，代表着真的找到了用户的痛点，代表着一款产品可以干到几个亿甚至几十亿。极致的高品质低价产品将是未来消费的趋势所在。
许多企业及个人一味的追求高流量并为此心甘情愿付出高成本，面对流量的扑面而来不但没有危机感，反而乐此不疲。日活跃用户4亿的APP上，你的流量仅为500人/条；日客流2万人的Shopping Mall你的店日客流数仅为150人/天；
互联网发展到现在，每一个领域都有不少相同或相似的产品或平台。决战红海，用户为王，可是人海之中，用户在哪？怎么长期留住用户？用户流失了怎么办？是运营！
帮助你熟悉企业危机管理的基本常识和基础理论；汇总了最新最具代表性的企业危机事件的经验教训；掌握全媒体时代危机事件的传播规律和实战策略；提升管理者处理危机事件和引导舆情的综合能力；培养组织和个人的危机意识，为构建和谐社会提供助力。
移动互联网让网络迎来了新的机会，独立的产业互联网蓬勃发展，如何抓住产业互联网的机会，做好产业互联的采购，运营及其他电商进行有效对接，而产业互联的未来又是物联网，这由此成为了崭新的探索领域。
电商，要用数据认识你的用户与会员
思维创新
用户特点
用户结构
X、Y、Z世代
消费能力分析
3、用户画像
用户信息标签化
用户画像消费场景
用户画像标签体系
4、用户营销与行为分析
用
垂类To B电商平台，一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流
建立客户忠诚度是越来越多企业的共识和追求的目标，而打造忠诚客户最好的办法是建设会员制营销体系。会员制营销在零售、餐饮、服装、健身、教育、航空服务、汽车、化妆品等行业大量采用。
本课程旨在帮助电力企业的服务人员快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验和服务营销能力，助力企业实现销售增长和品牌口碑传播。通过系统的培训，学员将掌握客户需求管理、客户体验管理、服务营销策略等关键知识和技能，提升服务质量和客户
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数
微信公众平台是一个人人都可能参与、人人都可以运营的平台，它可为用户提供信息的分享、传播及获取，帮助企业进行品牌推广、活动宣传、客户服务，最终实现付费转化。由于对平台不熟悉以及对专业知识技能的缺乏，很多些企业把微信公众号做成了80
市场同质化加剧竞争的残酷，电子商务运营成本压力，运营管理零散，没有做好电商，反而被“电伤”，如何应对电子商务越来越高的营销成本，获取更多有效的营销通道，实现低成本高产出的营销收益，是电子商务运营终&极追求。
本课程旨在帮助市场经理、运营经理等掌握新零售时代的运营策略与实战技巧。通过深入了解消费者行为变化和市场环境，学员将掌握裂变式互联网营销方法与工具，包括小程序营销、内容营销、粉丝营销等。课程涵盖新零售场景重塑、货货重定义、人消费者
随着移动互联网与线上营销技术的发展，银行企业营销电商化是一个必然的趋势。
从2020年开始短视频火爆，抖音日活跃用户超过６亿，每天短视频播放量超过10亿，抖音短视频已经成为中国甚至全球最火新媒体工具，大量企业通过抖音引流客户、传播品牌、甚至销售产品，很多企业开始尝试短视频却很迷茫：
带你学到在移动互联时代下新的业绩提升方式，在坚持药店原有的专业性方面加强营销观念，提升卖场活性化水平；同时，加强门店管理的规范化和标准化，提升门店的营运能力，提升效率，达成业绩。也会让学员学习如何利用移动互联新工具加强客户关系管
这门课程将帮助你全面掌握互联网产品运营的核心工作内容和关键方法，让你在市场分析、用户分析、竞品分析等方面游刃有余。通过学习商业模式分析和产品设计开发流程，你将能够更好地推动产品上市推广，提升大客户销售能力。课程形式多样，理论与实
1.帮助营销和管理人员认识创新的重要意义
2.突破四位的桎梏，实现全方位创新
本课程涵盖邮务类业务发展与商业机会的把握，包括商机概念、互联网+、商机拓展等内容，帮助学员了解商机的发掘与转化方法。同时，通过邮务类业务顾问式营销和营销沟通技巧模块，学员将掌握客户接近、产品介绍、异议处理、达成交易等技巧，提升沟
淘宝卖家中能够盈利的不到20%，京东商城能够盈利的卖家也达不到一半。是产品不够优质吗？是价格不够低吗？，为什么电商总是不能盈利？
本课程涵盖了邮务类业务发展与商业机会把握、顾问式营销、营销沟通技巧和营销策划等内容，帮助学员掌握商机拓展、客户接近、沟通技巧和营销策划方面的知识和技能。通过学习本课程，学员将能够更好地理解商机的概念，掌握寻找与把握商机的方法，提
帮助你学习新零售的理论知识，深入理解新零售出现的原因与机遇；解读各个不同行业在领域中新零售的应用领域；学习不同场景下的新零售框架搭建与战略构建；能够分析自身产业问题，改造并升级企业的行销体系；通过借鉴行业成功案例而非盲目抄袭，理
电子商务 2013年 350亿的销量，逼得“苏宁、国美”这些传统零售巨头 不得不转型，逼得“李宁服装”关掉了全国1800多家专卖店，连天上发了卫星的“沃尔玛”都难以招架。
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