营销管理企业内训
帮助你理解会员分级管理的意义和方法;掌握会员分析的关键指标,有的放矢;学会维护会员的方法和如何提供超出顾客期望的服务;学会如何利用新媒体吸引粉丝;掌握处理活动和顾客的关系的方法。
为什么很多员工用了很多的销售套路客户依然不买账...
企业发展,来自于创造的利润!可随着市场竞争的不断加剧,渠道的不断细分、新技术的影响,企业家们面临的问题和困难越来越多:产品不好销售、市场份额下滑、销售人才流失、分销商不合作……
项目的客户来访越来越少,广告推广效果越来越不明显,自有渠道拓客效果越来越差,营销费用很大一部分花在分销合作渠道身上,很多项目逐渐的被分销渠道所捆绑和制约,不用分销,没客户,用分销,没费用,长此以往,各种问题不断出现:
本课程致力于帮助企业建立营销团队,解决营销经理的痛点,提升团队的协作效率和执行力。通过“合力、活力、效力”三个维度,运用“9大战法”,打造绝对成交的营销军团。从企业文化、目标任务、行动计划到人员管理、制度流程、绩效考核,全方位提
《招商谈判技能与实操》是一门专注于商业与产业招商运营全流程的课程,涵盖谈判策略、沟通技巧、客户关系管理、招商人员素养与形象、客户资源开拓等内容。通过多年培训经验老师的授课,结合丰富案例和实战练习,帮助学员从基础认识开始,快速掌握
本课程将帮助您解决大客户销售中常见的问题,掌握与客户决策人的正确互动方式。学习客户关系地图原理,找准项目决策人,掌握拜访决策人的四种方法。通过构建信赖的五个步骤,成为客户决策人可信赖的顾问,提升合作层级成为决策人的战略资源。课程
围绕点展开的问题是:我们的客户是谁?他们在哪里?我们怎么找到他们?他们需要什么?我们能满足什么?需要多少、什么时候?在此过程中我将学会客户购买心理、SPIN顾问式话术、FABE产品介绍话术、目标价值链分解、自我心态调整等技巧内容
本课程旨在帮助高端服务业销售人员解决与高值客户沟通中的困惑,从洞察客户内心到引导需求,实现高价值销售。通过系统化的训练,学习痕迹识人术、SPIN顾问型提问技巧等,提升销售人员的专业素养和沟通技巧。课程涵盖倾听、提问、回答、建立信
全面分析市场营销的发展趋势与市场规律...
1、非传统说教式,而以讲解、体验、分享、提炼的方式进行。
2、课程中,时刻聚焦员工心智模式突破与提升。
3、课程进行中,时刻以员工的真实呈现的“点”来展开课程,而非固定模版。
4、融入企业教练、心理教练、NLP、国学等精髓
营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在5G互联网时代,运营商竞争越发激烈的环境下,营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道,在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用
掌握发展经销商关系的关键能力
掌握线上线下销售时代渠道新思维
掌握发展经销商的价值评价成功要素
掌握有效激励经销商的积极性,提高经销商的忠诚度
掌握如何与经销商建立联合营销计划
掌握通过经销商管理和经销商激励提升来提高
目前中国企业存在的问题(活跃在市场经济中的)多为经营强于管理。这常常表现在: 因为管理不好而丢掉市场或管理滞后影响企业扩张。于是企业管理创新就必然提上日程。
出色的谈判能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影响,已经到了不能忽视的地步,尤其对于销售人员,谈判能力直接影响公司的利润。
本课程旨在帮助医药购销人员提升专业素养,拓展市场视野,实现销售业绩最大化。通过二阶系列课程,学员将掌握科学的市场分析能力、制定区域营销策略与行动计划的技巧,提升沟通与说服力。课程特色包括多种互动方式和实战案例分享,帮助学员快速转
本课程目的在于从销售思维转变到行为转化,从民销售心理和消费心理转化入手,结合针对性极强的差异化人性销售意识打造,激发成单欲望促成成交。再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。
企业的对外经营活动离不开合同,合同确定企业交易和投资的权利义务关系。但是,合同的拟定要求有很高的法律素养和训练。目前,企业一般由外聘律师或内部法务对合同进行拟定和审核,但是,这种模式有一定的缺点:(1)外聘律师未必对企业内部运作
面对复杂多变的市场环境和日益苛刻的客户要求,不论是新团队还是老团队,业务团队经常面临两大难题:业绩压力大,缺人!
但是,也总会有一些团队,不论在任何环境下,都能获得成功。那么,销售铁军的基业长青秘密何在?
为销售总监、区域经理、销售经理等销售管理者量身定制的两天强化课程,聚焦市场开拓与团队管理的双重挑战。通过系统性的市场分析、目标制定、战略规划和战术分解,结合实际案例、互动练习和管理工具,帮助学员提升销售目标的制定与执行能力,提升
在全球经济形势风云变幻的背景下,《金融保险形势分析及金融保险服务乡村振兴》课程将深入探讨中美博弈、俄乌冲突等多重因素对中国金融经济的深远影响。课程不仅解析了当前金融保险行业面临的挑战与趋势,还提供了创新的解决方案,特别是如何通过
在当下“客户至上、体验为王”的时代,企业需将客户视为最重要的资产,服务质量成为核心竞争力。本课程通过完善服务质量标准化体系(SERVQUAL)、管理客户关键时刻(MOT)、设计峰终体验等方法,帮助企业从服务满意到惊喜,最终赢得客
该阶段是行动的过程,也是将企业的营销战略、营销策略在局部市场付诸实施的过程。俗话说,兵无常道,不同的企业有不同的方式和思路,“八仙过海,各显神通”,“运用之妙,存乎一心”。
过去销售人员会学习统一的销售脚本,大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。
传统移动销售与市场营销的核心就在于从思维到行为转变,从坐等式营销到走动式营销的过渡,从销售心理和客户心理转化入手,结合狼性销售打造,用狼性销售替代个人成交。
帮助你了解终身寿产品特点和核心价值,激发销售动力;认知宏观环境,升级知识结构,增强对终身寿险销售信心;认知客户画像与销售过程中的“关键人”角色、确保主顾开拓能及时落地;认知并掌握终身寿险在“宏观风险、财商风险、法商风险”三大场景
帮助你提升思维认知,从经验型店长成长为知识型管理者;提升店长领导影响力,并推动人效及业绩的爆发力;提升店长运营能力、管理能力、店务能力、数据分析能力等;能给到店长在运营、管理、销售上的落地实战工具;提升管理者高效能工作,建立为目
狼的一生,是战斗的一生,战斗是狼的生存基调,赋予了狼强悍、智慧、顽强的品性,而这正是成功的营销人员必备的品格。将狼性文化深入骨髓,发挥到极致的华为,是一个创造奇迹的企业。自1988年创立以来,华为以爆炸的速度成长为世界通信行业领
本课程旨在帮助销售人员全面提升销售技能,洞察客户需求,建立良好客户关系,提高市场表现。通过专业的培训和实践操作,涵盖To B销售关键技巧、客户心理分析、需求洞察等内容,帮助学员掌握不同营销策略,洞察客户动机,塑造产品价值,实现由
本课程以“钓鱼者”为比喻,教授现代销售人员如何精准抓住客户的需求,提升销售业绩。通过识别关键决策人、建立良好关系、挖掘客户需求、展示产品优势等环节,帮助销售人员掌握有效的销售技巧和方法。课程特色在于融合多元化的培训形式,注重实战
本课程通过针对金融机构大客户服务的深化,加强对存量客户的再采购挖掘,帮助学员掌握多个沙龙中常用的内容项目,提升演讲技巧,激发客户的理财需求,指引客户向金融机构咨询了解更多的理财信息,实现理财产品、工具的购买。适合客户经理、理财经
这门课程将帮助您了解并区分不同类型的"转介绍"客户,掌握转介绍的方法和技巧,提升现有客户资源。通过学习,您将学会如何与客户建立信任关系,有效要求转介绍,处理拒绝的情况,以及进行转介绍的关键步骤。课程结合案例分析和实践操作,让您在
本课程将通过理论讲解及现场演示等互动活动,帮助学员提升服务综合素质,内外兼修!突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣!通过礼仪、服务技巧、客户投诉管理等多方面的培训,帮助企业打造完美形象,提升品牌知名度与
《竞争致胜杀手锏——客户关系管理》课程将带领企业重新认识客户关系管理的重要性,掌握CRM的理论和技巧,实现以客户为导向的管理实践。通过课程学习,企业员工将学会如何进行数据库营销、1对1营销,制定忠诚管理计划等实用技巧,优化流程提
第一讲、新营销环境下发生的变化...
随着我国国民收入的提高,人们生活水平的改善,服务经济有越来越广阔的市场前景;在服务经济时代的背景下,服务决定成败;服务是利润的源泉、是企业的灵魂;对客户服务人员来说,创造优良业绩这是大事;让客户始终满意而且带来潜在客户,这是难事
沙盘培训课程采用模拟经营决策的体验式教学形式,模拟了快速变动的市场需求和激烈的竞争环境,学员必须敏锐把握市场动态和竞争态势的变化,通过积极的市场和经营策略,不断建立和稳固市场地位,突破瓶颈推动企业的健康发展。本课程锻炼培养企业中
电子商务,已经不是企业的补充性业务,而是核心业务。
这是最好的时代,也是最坏的时代。用互联网武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈,颠覆与被颠覆从未像今天这样迅速,我们已进入了“我颠覆你,与你无关”的时代。
本课程将帮助教培机构校长及管理人员快速建立差异化的服务竞争优势,提升客户体验,促进销售增长。通过深入学习体验经济概念和服务管理核心知识,培育专业管理素养,助力机构在竞争激烈的市场中脱颖而出。课程以干货为主,系统思考,全程互动式教
海尔作为国内的优秀领先企业,在管理创新方面一直走在国内甚至国际的前列,海尔经过35的发展,由原来的濒临倒闭的小厂发展到现在的年产值2000多亿元的特大型家电企业,其管理模式和管理探索一直是国内、国际企业和高校研究的对象。
帮助你全方位立体呈现保险行业的广阔前景;助力营销员迅速判断准增员求职意向;通过整体流程的完美配合促成准增员。
经济全球化的今天,拥有国际知名品牌是一个国家综合国力的重要体现。近年来很多中国企业不断加快品牌建设,中国品牌已成为企业在全球市场上一张亮丽的名片。面对中国制造“质低价廉”的形象尚未彻底转变,中国迈向制造强国之路,跻身品牌强国之列
销售能力提升,靠经验自然积累、靠帮扶,效果怎样?员工说:周期太长了!!做到业绩稳定需要5-8年;老板说:成本太高了!!一线销售员年均战损率40%,许多一线销售人员都面临许多问题:
这门课程将帮助您快速建立差异化的服务竞争优势,在体验经济大背景下提升客户体验管理水平,助力企业销售和利润的提升。通过系统的服务战略和服务策略学习,以及实践案例演练,您将掌握如何制定优秀的服务策略,提升客户体验,创造差异化服务竞争
这门课程通过德国大众汽车公司的服务理念,引导学员在物业管理中实现服务与营销的有机结合。课程帮助学员掌握物业服务的新趋势和营销契机,提升沟通能力,掌握服务模型和客户维护技巧。为物业管家、管理人员及商业地产运营人员提供全方位的实战技
帮助你专业化营销八大流程,助新人90天20项内容三重通关;团队文化五层次,让职场环境“营养”丰盛、形神兼备;DISC十项全能识人术,让四型下属心悦诚服、各得其所;教练式面谈七大流程,助新人解决问题、改变态度、激发梦想。
本课程旨在帮助寿险行业的从业者了解行业转型背后的深层次原因,树立正确的职业认知,并适应新的市场环境。通过分析现状、转变思想、树立信心等环节,帮助从业者找到自身在行业中的定位和发展方向。课程内容涵盖了新市场环境下的职业变化、行业机
不仅对老板/高管个人品牌有提升作用,利于社交、谈判等场合,也有助于给线下、直播导流,实现销售。
但是,越是热门的行业越有稂莠不齐的现象,没有实操经验的大师极多。
有没有一种可能,是0付费,0裂变,自己单人出镜的情况下
《顾问式销售技巧》课程将帮助您从传统销售模式中脱颖而出,在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过学习核心理念和实用技巧,您将掌握如何成为客户的值得信赖的顾问,从而实现销售业绩的提升。课程内容涵盖客户需求引导、谈判技巧、实战销售策略等方面
本课程将帮助您建立正确的人才观,实施科学的人才管理系统,留住人才,提升团队稳定性和工作绩效,确保持续盈利。通过一天的培训,您将了解连锁门店人才梯队培养的重要性,以及如何运用《孙子兵法》的原则进行人才梯队建设。通过案例分析和视频实
带你从风险认知出发,硬核演绎服务价值,死磕健康科普,四维营销流程步步为赢,痛点逻辑引导签单,趋势把握百万保额植入,阶梯递进完美促成。多个保险团队参与《百万重疾赢销训练营》之后,团队业绩都实现跨越式的发展。
在“互联网+”时代巨浪的推波助澜下,传统的商业模式不断被挑战,销售渠道出现了多元化的趋势,消费者的行为习惯也在发生巨变。大多数快消品企业,在一次次“渠道下沉”、一翻翻“市场精耕”后,仍无法逃避销量不振、市场萎靡、互联网冲击、利润
思维工具:逆向思维、组合思维、四副眼镜、行动学习、六顶帽子思考法
效率工具:5W1H、鱼骨图、思维导图、雷达图分析法、番茄工作法
管理工具:戴明环、甘特图、SMART法则、标杆分析法、价值树模型
营销工具:4P模型、6P模
在全球化竞争日益激烈的今天,掌握市场营销的精髓成为企业制胜的关键。本课程基于菲利普·科特勒的市场营销理念,通过理论与实践结合,帮助学员深入理解市场营销的本质及其战略规划和战术实施。通过一系列工具运用和案例分析,学员将掌握市场细分
只要和客户打交道,就必须要懂得销售礼仪。当然,也不仅仅是销售礼仪,我们还要精通销售!否则礼仪再好,客户也不见得买账!
这门课程以现代销售为主题,旨在帮助学员像一名出色的钓鱼人一样,精准把握客户需求,利用合适的策略和技巧在恰当的时机获得成功。通过本课程,您将学会识别和影响客户关键决策人,深挖客户需求,提升销售技能,掌握赢得客户信任的方法。丰富的实
在销售过程中,您是否遇到过客户对产品毫无兴趣,甚至认为您的拜访是在浪费他们的时间?顾问式销售课程将帮助您揭开客户需求的真实面纱,转变销售策略,从单纯的产品推销转向解决客户问题的咨询服务。通过实战案例和系统化的技巧培训,您将学会如
本课程是针对中国企业海外营销转型的迫切需求而设计,通过学习“销售前移”战略,帮助企业实现海外市场拓展和客户渠道建立。课程内容涵盖了海外市场拓展策略、高价值客户拓展工具、渠道建设策略、客户信任建立、商务提案技巧和客户沟通谈判技巧等
本课程旨在帮助营销人员深入了解TOB、TOG大客户销售的特点,掌握商务谈判的解决方案。通过系统性和全面性的课程安排,学员将学习到实际技能、具体策略和面对挑战的应对策略。我们将通过案例分析、实战演练等方式,让学员掌握谈判艺术,提升
本课程旨在帮助销售经理们全面系统地掌握团队管理所需的意识和能力,通过2+3模型培训,包括角色转换、价值观设定、目标管理、业务管理、人员管理等方面。学员将学会处理团队管理中的各种挑战,提升团队凝聚力和工作效率。通过课程,销售经理们
本课程深入探讨互联网时代客户投诉的原因、分类、需求和处理方法,帮助您了解客户心理、掌握投诉处理技巧。通过案例分析和小组练习,让您在实践中提升解决问题的能力。课程内容涵盖了投诉特征、心理分析、处理策略等方面,帮助您全面掌握投诉处理
这门课程旨在为销售团队提供系统化的工具与方法,帮助他们应对复杂的解决方案销售挑战。通过综合理论与实战技能,学员将学会如何精准识别并把握销售机会,灵活应对客户的种种需求和内部政治。课程覆盖从初次拜访到最终谈判的每一个关键环节,确保
重新发现营销的本质和成功的秘诀...
本课程将帮助您提升在线客户服务的专业形象和服务技能,塑造品牌形象,提高客户满意度。通过学习服务礼仪、形象塑造、沟通技巧和情绪管理,您将更好地理解客户需求,提供更优质的网络服务。课程内容涵盖了服装搭配、妆容礼仪、微笑技巧、语言沟通
新型冠状病毒频发的疫情当下,很多员工无法出门,线下门店、企业网点开业遥遥无期,但是企业成本高企,没有进项,企业面临无法生存的困境,线下营销出口已经被赌住,唯一的出路是做好线上的微营销,而远水救不了近火,系统化的学习,黄花菜都凉了
新产品成功的关键在于绝妙的策划吗?区域团队为什么对新品多有抵触情绪?新产品上市是件复杂的事情吗?……新产品上市是对企业整体营销能力的考量,本课程重点强调新产品在经销商团队、销售团队运作层面的执行落地的效果。
世界上没有任何机构可以在没有客户的情况下生存,所以,客户服务贯穿全程,绝非仅停留在最终的售后服务。
作为厂家来说销售渠道建设尤为重要,直接关系到产品的销量与企业的利润,而渠道建设的核心就是经销商的开发、管理与维护。不是所有的经销商都是值得开发的,当然也不是说开发完毕问一问需不需要货就OK的,整个过程需要有效管理与用心维护,值得
帮助您了解和认识网格化管理,理解网格化对于客户服务的重要性;深刻贯彻服务理念,将客户服务真正落实到实处,从行为上彻底改变;掌握与客户的现场沟通技巧,建立和客户之间的友好沟通氛围; 掌握窗口服务流程,服务沟通规范与技巧,持续提升用
《指标分解与资源配置》课程旨在帮助营销人员科学制定目标任务量,合理配置资源,有效完成销售任务。通过课堂讲授和讨论相结合的方式,深入剖析目标制定方法、策略组合和资源调配,帮助学员掌握实用技能,提升销售绩效。课程内容涵盖销售指标分解
这门课程将帮助您从推销时代顺利过渡到营销时代,在饱和社会中掌握营销软实力的竞争优势。通过深入探讨营销战略中常见问题,您将明确战略突破方向,让营销成为企业增长的利器。无论您是企业中高层、营销管理者还是市场销售人员,这门课程将帮助您
本课程将帮助医疗器械销售人员掌握场景化营销的策略和技巧,带领他们实现销售目标。通过系统化培训,学员将学会如何将产品嵌入特定场景中,引发用户情感共鸣,提升产品认知和兴趣。课程包括场景化销售策略、实战技能演练和未来发展趋势等内容,通
本课程将帮助销售精英找到突破点,梳理销售流程,提升销售业绩。通过演练、案例分享和工具练习,学员将掌握如何区分销售与谈判,从而避免资源损失。课程还将教授如何提升说服力,了解客户需求,走向顾问式销售伙伴。最重要的是,学员将学会如何与
本课程从企业高效会销活动的策划、执行到话术,系统化地为您解析如何提升活动效果、提高投入产出比。通过理论结合实战、案例分析、互动问答等方式,帮助您正确认知会销活动的重要性与必要性,掌握6W闭环控制法,提升水平,保证效果。无论您是营
企业经营与合同密不可分,几乎每天都要签署各种合同、协议等,特别是销售合同。然而,有较多的企业在合同签订中的风险防范意识和能力较低,内部合同管理制度的也存在漏洞,发生合同纠纷的几率居高不下。
迭代升级模型;先构建流量池-鱼塘;社群建立...
本课程涵盖商务礼仪和谈判技巧,旨在帮助学员在职场中更加优雅自信地展现自己,并提升谈判能力。通过理论讲解、情景演练和互动体验,学员将掌握个人形象管理ABC原则、着装沟通技巧、商务接待礼仪等实用技能。同时,学员还将了解10种常用的谈
《一剑封喉的谈判艺术》课程是一次系统而实用的培训,通过孟昭春老师的传授,学员将学会如何在大客户销售中游刃有余地运用谈判技巧和策略。课程内容涵盖了找对人、说对话、心态好、工具妙、模式优等五个方面,帮助营销人员全面提升谈判能力。通过
从最初的思想准备到实际操作技法,沟通技巧、呈现技巧全面覆盖。课程包含大量使用案例和被实战检验过的使用管理工具表格等,有效帮助企业后台、区域销售管理,一线销售员工客户拜访和客户维护管理的综合能力。
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