营销管理企业内训
本课程将全面解析招投标的实务操作规范，帮助您厘清国有企业必招范围，掌握非招标采购流程及风险防范措施。通过案例分析和环节解析，深入剖析招标采购的关键环节，让您学会合同管理的常见风险点及防范措施。课程还包含国企非招标采购流程与实务，
这门课程将为您解锁项目商务投标的核心知识和技巧，帮助您掌握招标投标的最新规定和成功之道。从寻标、跟标到控标，涵盖了全过程的管控和实践案例。无论是技术标还是商务标的编制，都有详细的内容和技巧指导。同时，课程还涵盖了电子招投标模式下
本课程将帮助您掌握金融机构生态场景搭建与内容运营，以及用户运营、活动运营等技巧。通过理论讲解、案例分析、角色演练等形式，您将学习到金融机构营销运营的组织分工与职责定位，确保执行的整体效果。每一讲都有鲜活的实战案例，来源于刘老师服
本课程将带你深入了解大数据在金融银行领域的创新应用，掌握营销赋能的关键方式和策略。通过实际案例分析和互动学习，你将学习到如何利用大数据进行精准营销、构建数字化营销新范式。本课程注重理论与实践相结合，帮助你掌握金融大数据营销的主要
本课程将带你深入了解数字化转型与营销的重要性，通过实战案例和理论讲解，掌握企业数字化营销的技巧和方法。课程形式多样，包括分组学习、理论讲解、案例分析、角色扮演等，让你在互动中学习提升。从产品打造到大数据应用，从私域流量经营到短视
本课程将带你深入了解社群营销的核心要素，从定位到运营，从种子用户获取到内容运营，全方位提升你的社群营销技能。结合理论讲解、案例分析、角色扮演等形式，让你在实践中快速成长。通过分组学习，你将与同行一起探讨，共同进步。无论是社群个人
本课程将带您深入了解数字化时代的商业特征，掌握品牌运营与传播的创新趋势。通过学习，您将掌握企业品牌运营与传播的基本特征和方法，构建企业品牌传播闭环矩阵，并掌握不同新媒体平台的运营方法。课程内容涵盖数字化品牌传播的实践策略、用户主
推荐语：本课程系统解读了政企大客户营销的核心技能，通过理论讲解、案例分析和角色演练等形式，帮助客户经理快速提升营销能力。课程内容涵盖需求挖掘、产品推荐、异议处理、谈判成交等方面，帮助学员建立信任、塑造产品形象，有效应对客户不同性
本课程将帮助学员熟练掌握政企双线产品特征、移动5G、云、物联网、ICT解决方案的营销方法和技巧，提升营销能力。课程形式包括分组学习、理论讲解、案例分析、提问互动、工具应用、拜访实战、复盘总结等，全方位提升学员的实战能力。通过课程
本课程将帮助您全面掌握中国移动云网、5G、IDC、IoT、DICT等产品的特点与优势，提升产品的整体价值。通过案例分析和角色演练，您将学会如何在党政/农业/工业能源/文旅/交通等领域有效融合产品，掌握融合产品市场营销的标准流程与
本课程全面系统解读政企大客户营销技能，通过理论讲解、案例分析、角色演练等多种形式，帮助客户经理快速提升营销能力。课程内容涵盖建立信任、需求激发、产品塑造、客户性格分析、异议处理、竞争对手分析、商务谈判、签订合同等方面，让学员掌握
这门课程将帮助你掌握网络客服的主动营销技巧和沟通技能，学会如何挖掘客户需求、推介产品、处理异议，以及如何做好客户挽留和实现一对多的时间管理。通过案例互动和现场演练，你将能够快速巩固所学知识，学以致用。此外，课程还将系统分析美团客
本课程将带领学员深入探讨移动云网产品策划与运营的全过程，掌握市场分析、用户分析、竞品分析等关键方法。课程形式多样，理论实践相结合，案例分析、角色演练等方式生动有趣。学员将学会现代商业运营思维、互联网思维、数据化思维，为产品经理职
本课程将帮助您深入了解数字化背景下企业品牌建设的新思路、新模式、新方法，掌握数字化赋能企业品牌生态建设、品牌定位的操作方法，助推品牌内容构建、传播整合。通过互动学习、案例分析、提问互动和复盘总结，您将掌握品牌活动营销的操作流程、
这门课程将带您深入了解公众号、APP作为移动互联网时代私域流量池的重要价值，帮助您掌握软文创意、用户运营、活动推广等关键技巧。每一讲都有丰富的实战案例，由刘老师亲自服务的客户所提供，让您能够直观领悟到实战应用。课程形式多样，包括
这门课程将帮助你掌握公司大客户营销的关键技能和管理方法，通过丰富的案例分析和互动式讲解，让你深入了解市场分析、营销规划和团队打造的重要性。课程形式多样，包括分组学习、理论讲解、案例分析、工具应用和角色演练，帮助你在实践中提升营销
本课程将帮助您全面系统掌握大客户顾问式销售的基本流程、方法和技巧，以及与大客户建立信任、挖掘需求的方法。通过理论讲解、案例分析、工具应用和角色演练等形式，您将掌握常用的产品推介方法和技巧，了解客户成交顾虑的几种形式，并掌握处理成
本课程探讨互联网时代营销方式的转变，重点强调建立用户思维、构建用户社区和利用大数据技术实现精准营销。通过案例分析和讨论答疑，帮助企业高层管理人员掌握全渠道营销和“倒三角”式营销体系的构建。学员将收获用户运营的步骤和方法、管理大数
本课程将帮助您树立现代营销思想和市场竞争意识，提升分析营销环境、制定营销计划、确立竞争优势的能力。通过案例教学和实战演练，学习如何收集、分析商业信息，把握顾客消费行为和竞争对手策略。讲师经验丰富，课程内容充实详实，教学模式灵活多
本课程采用案例式教学，结合实践经验，帮助相关人员深入了解电力市场营销的概念、分析、细分与营销策略等内容。课程内容充实详细，讲师资历丰富，教学方式多样，包括知识讲授、贴身案例、互动讨论等，让学员轻松掌握知识要点。学习完毕后，学员将
本课程深度剖析车联网技术、汽车产业发展趋势和汽车未来生态，为汽车行业相关人员提供前沿知识和行业洞察。通过丰富的案例练习和专家研讨，帮助学员深入理解车联网的核心技术和商业模式，探索未来汽车生态的发展方向。课程由资深专家授课，结合实
本课程将带领您深入了解数字化转型的重要性，通过案例式教学，帮助您理解数字化在各领域的应用，掌握数字化转型升级的落地方法。课程以清晰的知识结构和丰富的实践经验为特色，讲师资历深厚，内容充实详实。不仅有知识讲授，还有贴身案例、互动讨
这门课程将帮助您转变传统管理思维，提升市场化意识和创新能力，助力企业突破和创新。学习如何做出“好”的投资决策，找到“好”的投资项目，避免投资项目未达预期目标。课程采用案例教学，结合贴身辅导，内容充实详略得当，让您轻松掌握知识。讲
本课程以“以客户为中心”为出发点，深入探讨客户真实需求的挖掘工具和方法，帮助学员理解客户需求的核心，并发现创新机会。通过沙盘推演和前沿分享，学员将学习到如何通过客户访谈和行为观察挖掘客户需求，识别客户痛点并发现创新机会。本课程实
本课程以电信运营商数字化转型为主题，深入分析了转型的原因、目标和实践，以及几大运营商的转型案例。课程内容丰富充实，结构清晰明了，教学模式灵活多样，让学员轻松掌握知识要点。通过案例分析和实践演练，帮助学员理解5G时代的挑战和应对策
本课程旨在帮助销售经理和市场人员掌握互联网时代的保险转型与升级，了解互联网思维体系及落地策略，以及大数据时代下的互联网保险。通过案例式教学和一对一辅导，学员将深入了解互联网保险行业环境、商业模式分析、产品设计与创新，以及产品运营
本课程以系统的方式介绍了微服务架构及其发展，深入探讨了云计算、容器技术和DevOps之间的关系，帮助学员掌握了相关技术和实践。通过理论面授、案例分析、课下实践和思考讨论等多种教学方式，使学员能够在实际工作中灵活运用所学知识，提升
本课程深入探讨路由器和交换机的原理与实现技术，结合网络互联设备和IP地址规划等内容，为学员打下良好基础。课程特色明显，采用案例教学和一对一辅导相结合，让学习更直观、深入。讲师经验丰富，知识结构清晰，课程内容丰富详细。通过学习，学
这门课程深入探讨了车联网技术对汽车产业的颠覆性影响，帮助学员了解行业现状和未来趋势。不仅涵盖了汽车电子技术和无线通信等关键技术，还分析了产业发展新模式和未来生态。通过案例练习和研讨，学员将深入了解车联网的应用需求和技术挑战，为未
本课程将帮助你掌握新媒体营销与微信、小程序运营的通用逻辑，学习全面的微信、小程序营销吸粉技巧，掌握微信朋友圈、朋友群的互动营销技巧，以及话题营销与微信沟通的方法。通过分组学习、理论讲解、案例分析、提问互动等多种形式，让你在实战中
本课程将带领您深入了解市场调研方法与实施，掌握消费者行为研究的基本原理和目的。通过案例教学和实战训练，您将学会消费者行为分析、购买偏好和决策过程分析等关键技能。我们的课程特色在于清晰的知识结构、丰富的实践经验讲师和多元化的教学方
本课程将帮助银行窗口人员提升服务素养，理解客户投诉的深层原因，有效处理情绪化投诉，从而提升工作效率与服务质量。课程结合理论与实践，突出亲身体验环节，简单易学实用。通过学习银行标准化服务语言礼仪、客户投诉处理技巧等内容，帮助新进员
本课程将帮助银行客户经理打破传统销售模式，学会以顾问式销售的方式挖掘客户真实需求，提供有竞争力的解决方案。通过学习SPIN顾问式销售技巧，客户经理将更加自信、积极，提升异议处理和成交能力，赢得客户信任并建立稳固关系。课程内容涵盖
本课程专为催抄人员、业扩报装人员、检修人员及运维人员等定制，旨在帮助学员全面了解客户投诉的含义与重要性，掌握处理投诉的技巧与策略。通过案例分析、情景模拟等形式，培养学员处理客户投诉的能力和敏感度，提高服务质量和客户满意度。课程内
本课程旨在帮助保险公司的续期、运营、客服、合规人员掌握投诉处理的法律法规和沟通技巧，提高客户满意度，减少客户流失率。通过案例分析和角色扮演等形式，帮助学员了解保险客户投诉的原因和处理方法，探讨投诉处理的精细步骤和策略。本课程实战
本课程涵盖商务礼仪和谈判技巧，旨在帮助学员在职场中更加优雅自信地展现自己，并提升谈判能力。通过理论讲解、情景演练和互动体验，学员将掌握个人形象管理ABC原则、着装沟通技巧、商务接待礼仪等实用技能。同时，学员还将了解10种常用的谈
本课程旨在帮助保险行业人员有效处理客户投诉，提高客户满意度，减少客户流失率。通过培训，您将学习投诉处理的法律法规、沟通技巧和谈判策略，掌握处理投诉的精细步骤和举措。课程内容实用、贴近实战，通过案例分析、角色扮演等形式，提升您的客
本课程旨在帮助您破解存量客户生命周期内的价值提升难题，实现客户续购与增购。通过深入探讨政企类客户运营的定义、难点和主要内容，结合实际案例进行分析与解读，帮助您打造极致客户体验，提升客户LTV。课程还涵盖了精益营销、客户分类、需求
本课程内容全面系统，涵盖社区团购的建立、选品组货、仓储配送和引流推广等方方面面。通过学习，您将了解社区团购点的选址、硬件要求，团长选拔及招募等关键步骤，掌握产品选择、定价原则、包装策略，以及仓储选择、配送线路优化等实用技能。同时
本课程将帮助学员深入理解数字化时代带来的营销变革，掌握大数据分析在营销中的应用。通过对比传统工业时代和数字化时代的差异，学员将学会以数据驱动的方式实现用户个性化需求，提升用户体验。通过案例分析，学员将了解蒙牛伊利、元气森林、瑞幸
本课程从企业数字化转型出发，全面阐述数字化转型模型，深度剖析营销数字化内容，助力企业提效降本，实现业绩增长。学员将了解数字化转型的背景、技术、营销核心及实践路径，掌握渠道数字化、客户体验提升等核心技巧。适合各业务线负责人、数字化
本课程将带领客户经理深入了解数智化时代客户和运营策略的变化，掌握相关的方法、工具，提升整体客户服务营销转化能力。通过学习课程，您将了解客户需求和决策特点的变化，掌握数智化时代的运营策略、方法及工具。适合客户经理参与，课程时长1天
本课程系统讲解了多媒体智能化交互式营销的定义、特点、目标及实现路径，帮助学员深入了解交互式智能营销的核心概念和运营指导思想。通过案例解析和实用工具的使用技巧，学员将能够掌握常见营销场景的交互式应用创作技巧，提升营销感染力和用户参
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本课程将帮助您深入了解存量客户精细化运营和网格增量客户增长的策略、工具和方法。通过系统学习存量客户精细化运营和网格客户增长的流程，您将掌握客户运营的核心思想和关键要素支撑，提升客户生命周期价值，实现精准营销和客户满意度的双赢。课
本节课将带您深入了解品牌运营的内涵和重要性，掌握借助媒体展开品牌宣传的策略和方法。通过案例分析和实践操作，您将学会如何提炼品牌的核心理念和差异化价值，在市场中树立品牌形象。无论您是品牌管理者还是从事市场营销工作的专业人士，都将从
本课程将带领专卖管理人员深入了解信息化、数字化技术对现代市场治理的重要影响，通过案例分享专卖信息化、数字化的相关应用，让学员掌握如何利用云计算、大数据、人工智能和区块链等技术实现专卖管理的精细化、规范化和智慧化。通过学习，将帮助
本课程将围绕卷烟的营销工作展开创新，帮助学员提升竞争力。学员将学习卷烟营销活动实施与规范化管理、终端建设与店铺服务实战、品牌数据分析模型与培育策略、终端数据分析模型与服务策略、雪茄数据分析模型与分析策略等内容。通过学习，学员将掌
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本课程将帮助学员深刻理解数字化客服的内涵和外延，从数字技术对传统客服工作的冲击和影响出发，指导学员如何以大数据和AI驱动客户服务，在效率和客户满意度上实现提升。适合数字化转型骨干和客服部门相关成员参与，涵盖数字经济、数字技术对客
本课程将帮助营销运营中高层人员系统性掌握营销策略制定的方法论，从效率、用户体验和内部改革等多维度提升营销效率和品牌竞争力。通过案例分析和工具落地，学员将深入了解C2M定制、大数据洞察、新零售等营销策略，并学习如何精细化客户运营、
本课程专为客服中心成员设计，旨在帮助客服主管有效利用企业微信提升客户服务管理效率。通过学习，您将了解客服管理创新方向，掌握客服管理主要举措。课程内容涵盖客户需求洞察、体验打造、客户忠诚提升等方面，重点培养对内效率和对外体验的创新
本课程旨在帮助企业实现新零售（B/S2b2C）模式下多终端销售管理的协同效率，以数字门店建设为落脚点，实现信息、资金、货物的统一流转。适合新零售部门、终端管理人员等参与。通过任务一认识新零售本质，数字门店核心运营策略，任务二掌握
本期课程旨在帮助零售门店的导购进行数字化转型，提升拓客能力和服务水平。通过数字导购和总部管理等方案，解决了导购定位不明、方法不清、考核难定等问题，帮助导购实现线上+线下引流。课程涵盖会员招募、微信社群裂变、短视频直播等内容，带来
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本课程将带领全体成员深入了解大数据营销在航空业中的应用与实践，探讨如何利用大数据优化营销方案，实现航司企业的多方共赢。课程内容涵盖大数据营销的基础原理、运营步骤、实际案例分析，以及落地要领，帮助学员掌握全域、全渠道、全媒体的数字
本课程旨在帮助学员深入了解云服务市场营销策略、产品开发、客户运营与体验、渠道业务流程管理等方面的知识。通过学习课程内容，你将掌握营销策略的策划与执行、产品开发流程、客户运营与体验优化、渠道业务流程管理等关键技能，帮助企业加速数字
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本课程旨在帮助学员掌握接待技巧，提升沟通能力，熟悉商务礼仪，塑造成熟职业形象。通过实战演练、案例分析、互动练习等教学方法，让学员在轻松愉快的氛围中领略接待艺术与商务礼仪的魅力。课程注重实用性，内容贴近工作实际，助您成为高效优秀的
互联网时代，流量是营销的第一要务，在个互联网架构下，如何汇聚流量，整合流量，继而转化流量为销量是互联网营销的核心逻辑，微信作为流量汇聚的平台，如何去打造并且完成变现一直是营销人关注的焦点，本课程将为经营者梳理一套互联网微信营销的
通信行业中，尤其是在市场一线的客户经理，每个成员都希望胜任岗位职责，实现自我突破，而在现实的客户经理一线岗位执行过程中，却总有许多烦恼与不如意。
商客市场作为支撑通信运营商业务发展的重要支撑点，也是运营商的一大业务增长点，成为了运营商的一个关键战场。
为提升新进客户经理的营销能力和工作能力，促进新进客户经理快速融入企业，提升岗位胜任能力，掌握岗位工作所需要的基本知识和技能，提升新进客户经理任职能力和综合职业素养。
网格部门作为支撑运营商业务发展的重要支撑点，同时也是一大业务增长点，作为商客板块的关键战场，本课程整合了商客业务中的营销优秀经验，为运营商提炼一套系统化、标准化的营销操盘方法，不仅聚焦于一线人员的营销能力提升，深入赋能产品解析、
中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋，一个又一个保险企业都在涉足互联网+保险。
很多地产企业反映，互联网时代忽然觉的客户很难懂，不知道客户喜欢什么产品，不知道用什么方式推广产品， 不知道客户对什么信息感兴趣，不知道客户用什么方式购买产品。
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