顾问式销售企业内训
在市场竞争日益激烈的背景下，汽车经销商面临着库存和销量的双重压力，盈利能力不断下滑。本课程针对经销商销售难点，结合客户心理，深入剖析客户接待、需求分析、电话邀约、产品介绍及价格商谈等关键环节。通过全国各地优秀销售顾问和讲师的成功
本课程着重培养顾问专家的沟通技能，让客服经理们能够从被动服务转变为主动解决问题，建立客户信任和忠诚。通过学习客户需求分析、价值创造和高情商沟通等内容，提升客服团队的实战能力和专业形象。课程以实际案例演练和互动游戏为主，带动学员轻
本课程教您如何精准抓取高净值客户需求，提升服务能力，实现高质量维护。通过KYC了解客户，掌握高客营销逻辑，提升规划能力，掌握消费心理，把控营销流程。学会思维模型，人性按钮逻辑，引发客户思考，精细化客户管理，提高沟通效率。实务案例
这门课程涵盖了销售技巧的方方面面，从心态准备到客户开发、电话邀约、顾问式销售、现场谈判等，全面提升你的销售能力。课程设置丰富多彩，通过互动游戏、角色扮演、案例分析等形式，让你在轻松愉快的氛围中学习，快速提升实战能力。无论你是销售
帮助你传统行业环境市场营销发展趋势；自我认知与销售心态；区域开发与销售管理指标；顾问式销售思维及方法-SPIN；商务陈述技巧FABE、商务礼仪基础知识、微信商务沟通技巧；高效客户开发拜访流程-POPSOCKS；客户关系管理CRM
本课程将帮助您正确认知市场、营销，掌握搜寻、挖掘、成交客户的方法，提高沟通、推荐、谈判技巧，实现客户关系维护、提升，促进业绩增长。通过实战案例、互动讨论、角色扮演，让您轻松掌握营销经理的“12个会做”和“6个角色”，助您成为绝对
推荐闫治民老师的《顾问式营销实战技能情景训练》课程，闫老师具有丰富的市场实战和管理经验，培训理念实效为硬道理。课程内容涵盖顾问式营销理念、流程推进步骤、客户分析、产品价值呈现、商务谈判、客户关系等方面，通过情景模拟练习，学员能够
从顾问式销售心理转化入手，再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括：解除恐惧情绪、建立价值模式、掌握需求利益链、超强心理说服力、赢得客户信赖感。外在销售技巧包括：寻找评估客户、关系建立维护、产品解说技巧、
欢迎参加本课程，学习顾问式销售的核心理念和实用技巧，从产品介绍高手转变为客户顾问。通过案例分析、理论讲解和互动讨论，掌握销售沟通中的关键技能，提升谈判能力和实战销售策略。梁辉老师将与您分享多年的营销实战经验，帮助您从单纯的销售代
顾问式销售强调对我们现有销售理念的重新审视，从最根本的客户需求的角度出发。顾问式销售使销售方式从以产品推销为出发点的说服型推销，逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型销售转化。销售的效果也从达成单笔交易，转化为建立长期关系
本课程将帮助您从传统销售模式转变为顾问式销售模式，提升您的销售技巧和客户沟通能力。通过学习顾问式销售流程与步骤，有效挖掘客户需求、引导客户期望，提升赢单率。课程特色在于老师具有丰富的实战经验，并通过大量的项目操作案例帮助学员实现
本课程结合最新研究成果，帮助营销经理掌握C139营销模型，从寻找客户到维护客户的全过程，让你成为“侦探+顾问+管家+帮办+保姆+伙伴”，提高工作实效，倍增销售业绩。通过学习，你将掌握搜寻、了解、成交客户的技巧，提高方案准备水平，
推荐语：本课程将帮助销售团队从传统销售模式中解脱出来，转变为专业的“顾问式销售”，以客户需求为出发点，全面提升销售人员的营销能力。通过理论讲授、实战演练和小组讨论，学员将掌握如何挖掘客户痛点、设计解决方案，有效引导客户需求，提高
【课程背景】改革开放四十多年以来，寿险行业发生了翻天覆地的变化，老百姓逐渐意识到保险的重要性，中国保险市场潜力巨大，如何实现寿险营销的高质量发展成为了摆在所有保险销售从业人员面前的共同课题，短平快的产品导向模式已经远远不能满足时代的要求，源自西方的幸福理财规划模式能够把握客户的内心，已然成为成交大额保单的利器。本课程真正做到以客户的需求为导向，帮助学员学会以发问和聆听的技巧开展销售面谈，有效挖掘客户的常态化需求，轻松自然地完成落单。【课程收益】理解并掌握幸福理财规划模式，有效应用于大额保单销售娴熟运用发问与聆听的技巧展开保险销售面谈应用专业需求分析工具帮助客户进行保险需求定量分析对固有的保险销售方式做出彻底的改变【课程特色】实用的面谈技巧；科学的分析计算；精准的演练点评【课程对象】保险公司销售人员、保险中介公司销售人员、银行理财经理、财富公司理财师【课程时间】6小时【课程大纲】什么是幸福理财规划模式？1、幸福理财规划模式的发展历程2、理财规划的基本概念二、顾问式销售技巧概述1、顾问式销售的定义2、专业化需求分析工具介绍3、顾问式销售与产品推销的区别三、接触面谈1、接触面谈的定义2、接触面谈的步骤如何打造专业形象建立同理心技巧如何撰写自我介绍3、接触面谈的实战演练四、需求分析1、客户的购买动力——需求2、发掘需求的两层含义3、发掘需求的技巧4、发掘需求的实战演练收集客户信息（家庭树）家庭保障的面谈沟通与分析计算子女教育的面谈沟通与分析计算退休规划的面谈沟通与分析计算五、量体裁衣1、如何制作财务分析报告2、如何设计产品解决方案3、量体裁衣的实战演练六、成交面谈1、成交的推动力2、产品解决方案的推介技巧3、四种类型的社交风格4、成交面谈的过程5、常见的成交技巧6、异议处理的模型
随着互联网尤其是移动时代的到来，更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用，管理以人为本，大客户销售更应该以人为本。过去，把员工和客户进行理想化、抽象化、简单化、标签化的管理方法和销售理念，越来越难以赢得人心
帮助营销人员掌握顾问式营销的基本技术与方法
提升营销人员的营销技术水平
掌握市场营销的竞争关键，全面提升营销绩效
销售一直以来是一个永久的话题，我们每个人每天都在面对和从事着形形色色的销售工作，无论您是什么岗位销售一直在您身边，也无论你是什么职务，基层、中层亦或是高层，都需要您进行销售，只是有时销售的内容不尽相同。
本课程将帮助您解决企业面临的市场挑战，掌握搜寻、了解、准备、邀约、拜访、商洽、成交、维护、巩固、提升客户的全过程。通过学习，您将掌握搜寻客户的方法、洞察客户需求的技巧、快速接触客户的技能、专业呈现解决方案的技巧、维护客户关系的方
市场竞争激烈，产品同质化严重，在电商的不断冲击下，实体店销售如何冲出突围，导购员如何提升整体销售技能，如何解决一系列挑战：
销售员缺乏积极主动性，优秀销售越来越难招募；
销售心态容易崩塌，遇到拒绝就放弃，成长速度慢；
本课程将带您深入了解ToB大项目销售的底层逻辑，帮助您解决在销售过程中遇到的各种难题。通过20多年的大项目销售经验和世界领先的销售理论结合，我们将教授您如何界定客户问题、匹配解决方案、以客户为中心、理清销售流程等关键技巧。参与本
顾问式销售课程基于Huthwaite公司35000个成功销售拜访案例，针对大客户销售提供有效方法。课程强调挖掘客户内在问题，以解决问题为导向，赢得客户信赖和市场竞争。通过本课程，学员将全面了解顾问式销售技术，掌握高效销售原则，转
本课程旨在帮助线上销售人员提高销售技能，突破线上销售的五大挑战。通过系统化的培训，学员将学到如何个性化线上销售打法，掌握SPIN提问、同理心倾听、FABE表达模型等实战技巧。课程涵盖客户洞察、场景化销售设计、沟通技巧、提问技巧、
《顾问式营销实战技能情景训练》课程由著名营销实战专家闫治民老师主讲，结合12年市场一线实战经验，针对客户需求，提供最有效的营销解决方案。课程内容涵盖顾问式营销理念、客户分析、产品价值呈现、商务谈判、客户关系维护等实用技巧，通过情
是基于实际的客户销售与客户关系管理过程研究,由课程讲师在企业担任销售团队指导和咨询顾问的实际操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过五年时间对国内销售业绩突出的客户销售与客户关系管理团队销售业绩和个人销售业绩的研究
这门课程是当今时代营销人员必备的闭环思维和技能。通过深入探讨客户需求、双赢谈判技巧和成交客户的六种角色，帮助营销人员寻找、成交、维护和巩固大客户。课程注重实战，教授如何在团队中扮演不同角色，实现与客户的共赢。通过铁三角关系的建立
本课程紧跟新零售时代的潮流，通过深入挖掘顾客需求，帮助销售人员掌握顾问式营销的精髓，提升销售技能和营销能力。课程内容涵盖连锁行业的核心问题和解决方案，教授实用的营销工具和技巧，让学员学会如何设计有效的销售策略，找到订单的突破口。
从顾问式销售心理转化入手，训练销售技巧，提升对客户服务重要性认识，强化销售流程设计，掌握破冰技巧，沟通实战技巧提升。
在销售过程中，您是否遇到过客户对产品毫无兴趣，甚至认为您的拜访是在浪费他们的时间？顾问式销售课程将帮助您揭开客户需求的真实面纱，转变销售策略，从单纯的产品推销转向解决客户问题的咨询服务。通过实战案例和系统化的技巧培训，您将学会如
债券市场是金融市场最重要的组成部分之一，也是涉及金融技术最多的领域之一。对于金融机构的从业人员，尤其财富管理领域的从业人员，充分理解债券市场是非常重要的，因为债券市场不仅仅债券型基金的底层资产，更是银行理财产品的主要底层资产。但
a) 掌握顾问式销售的专业思路
b) 了解顾问式营销的前期准备
c) 掌握恰当开场 融洽关系的有效方法
d) 掌握引导需求 强调利益的技巧
e) 掌握克服异议 达成交易的方法
经济的发展和企业追求盈利的同时间，也会面对同业的竞争和顾客的对比和异议，而影响销售业绩最重要指标之一就是成交率。如何提高成交率也成为销售人员收入的指标性作用，尤其是当接触的顾客因为大环境原因减少的时候，更能够把握顾客成交的话，就
【课程背景】大订单销售具有时间跨度大、顾客心理变化大、参与人员复杂等特点。大宗生意中，大多数购买行为的发生都是买主的不满达到真正严重迫切的地步，并且足以平衡解决问题的对策所付出的成本时才会发生。这就要求你发现并理解买方的隐含需求——难题和不满，并进一步放大澄清，并转为明确需求——一种清晰的、强烈的对策的欲望或愿望，而你的产品或服务正可以满足它。在大订单销售的公司中：如何才能把客户的隐含需求转变为显性需求？如何才能挖掘到客户真正的痛点和不满？如何才能把这种痛点和不满转化为强烈的购买欲望？SPIN提问模式犹如销售人员手中的一幅交通图，为销售人员开发客户的需求指明方向，步步接近目标，直到目的地——明确需求。因此， SPIN模式的根本意义在于：通过一系列提问启发准客户的潜在需求，使其认识到购买此产品能够为他带来多少价值。【课程收益】掌握大订单销售和小订单销售的4大区别；掌握大订单销售的4个阶段；掌握电话销售的开场、破冰与话术设计技巧；掌握个挖掘客户需求和确认下一步的技巧；掌握客户电话邀约的技巧；掌握提问技巧在4个销售阶段中的作用；掌握与客户初步接触的4个技巧；掌握在需求调查阶段的步骤和提问技巧；学会区分隐含需求和明确需求；掌握问题漏斗理论，学会自行设计问题；掌握SPIN提问技巧；掌握能力证实阶段的3大技巧；掌握晋级承诺的4个技巧；【课程特色】理论实操：干货，实操，科学，逻辑清晰；边学边练：互动，提问，案例，实战练习；针对性强：针对业务定制训练。【课程对象】总经理、销售副总、销售总监、资深销售人员、大客户销售人员，B2B销售人员，项目型销售人员等等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】大客户销售场景都有哪些挑战？大客户销售的难题：客户信息不好找无法分析关键人和决策人怎么进行初步接触，产生信任？客户需求不好挖掘很难进展到下一步销售提交方案后无疾而终销售工具不完善小订单销售和大订单销售有什么区别？1. 大订单和小订单的特点不同2. 大订单和小订单的技巧不同3. 大订单销售和小订单销售的关系准则不同4. 大订单销售和小订单销售的决策失误风险不同销售的4个阶段1. 阶段一：初步接触；2. 阶段二：需求调查；3. 阶段三：能力证实；4. 阶段四：晋级承诺；5. 销售会谈各个阶段那个最重要？6. 在成功销售中，提问比较多....但是开放型问题、封闭型问题的使用与销售成功并没有必然的联系电话销售克服电话销售的心理障碍；电话销售赢在前10秒，如何设计让客户无法拒绝的开场白？电话销售的话术设计，如何让客户在电话里与你互动？电话销售的邀约技巧；电话销售的常见异议处理。如何在初步接触阶段获得成功？1. 进行初步接触前的准备；独特的价值主张；决策人和关键人分析；2. 传统开场白&直接陈述可以带给客户的利益为开场白3. 怎样算是成功的初步接触技巧？最核心环节：需求调查阶段如何成功？1. 隐含需求和明确需求的区分；2. 大订单成功的信号是什么？3. SPIN提问技巧；什么是背景问题？如何提出背景问题？根据企业业务设计背景问题，小组练习；什么是难点问题？如何提出难点问题？根据企业业务设计难点问题，小组练习；什么是暗示问题？如何提出暗示问题？根据企业业务设计暗示问题，小组练习；什么是需求-效益问题？如何设计需求-效益问题？根基企业业务设计需求-效益问题，小组练习。SPIN提问的顺序练习。如何成功进行能力证实？1. 特征、优点、利益的设计和应用；2. 关于有效的能力证实的3个Tips；3. 异议防范和异议处理如何成功得到客户晋级承诺？收场白的作用和设计；客户晋级的流程设计和工具设计；客户晋级的明显标识。整体复盘，回顾，形成下一步的行动计划
对客户背景资料的分析整理缺乏科学的收集方法，没有准备就准备失败！
不重视对客户采购流程与购买环境分析，不能给客户最佳的建议！
对销售行为和购买行为缺乏正确认识和对比，销售过程管理混乱！
不会整理客户的需求结构，不能做出最佳
在瞬息万变的市场环境中，传统销售方法已难以奏效，顾问式销售培训为您提供全新视角与实战策略。通过35000个成功销售案例的总结，本课程将带您深入理解客户需求，掌握SPIN等关键技巧，帮助您从单笔交易转向建立长期合作关系。适合B2B
本课程将为一线销售代表提供科学销售流程、影响力的说服技巧，避免盲目进入商谈。通过漏斗提问、SPIN挖掘需求等销售对话模型，探索客户愿望、价值观和痛点，走向顾问式商业合作伙伴。课程结合500强企业内训方案，通过沙盘、剧本杀等多种互
对于培训与教育行业的招生来说，市场招生人员要有过硬的基本素质，要有专业的销售服务能力、专业的表达说服能力、专业的人际公关能力等，可以真正成为客户的“私人顾问”，也要充当客户问题的解决者。这就要求我们必须要做到专业，通过你的一系列
本课程紧扣当今激烈竞争的市场环境，从闭环思维、正确认知大客户、双赢谈判到角色扮演、团队合作等方面展开，帮助营销人员找到、成交、维护、巩固大客户，提升业绩。通过案例分析和互动讨论，掌握搜集客户资料的方法、洞察客户需求的技巧，以及如
云大物智移，信息社会悄然来临，所有的行业均主动或者被动地要求去拥抱新的技术，将新技术应用到老的场景当中， 一个公司的技术能力如何在用户端得到认可，除了产品本身，还需要有资历、有经验、有实力的技术专家进行高效地价值传递，从而缩短项
本课程将帮助您应对当今激烈的市场竞争，掌握寻找、了解、准备、邀约、拜访、商洽、成交、响应、服务、维护、巩固、提升客户的全过程。通过学习正确把握市场、渠道、客户之间的关系、洞察客户需求、制定方案、谈判技巧、客户关系维护等内容，您将
课程中，每一种销售技巧和销售阶段都配合有大量的课堂练习、角色扮演、案例分析，帮助学员加深对课程内容的认识和理解，而所有的练习均以学员自己在实际销售工作的真实案例为基础，使学员在课堂上就可以总结出一套针对自己实际工作的销售实战技巧
《顾问式销售技巧》课程将帮助您从传统销售模式中脱颖而出，在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过学习核心理念和实用技巧，您将掌握如何成为客户的值得信赖的顾问，从而实现销售业绩的提升。课程内容涵盖客户需求引导、谈判技巧、实战销售策略等方面
本课程旨在帮助您在当今市场环境的挑战中脱颖而出，从愿干、能干、实干三个方面助您全面提升营销与推销技能。通过学习，您将掌握运用“6应：心、信、知、能、备、行”来指导自己，提高销售业绩；学会成为顾问式营销经理，实现绝对成交；掌握搜寻
您在面对大客户销售时有以下困惑吗?
我已经很勤快了，可就是业绩不好。不知道运用什么策略，才能开发大客户，拿不到大单。跟客户一见面就开始介绍产品。不知道如何做自我介绍，让客户对你产生印象。不知道如何激发客户对你和产品的兴趣。
在中国，许多金融机构的从业人员，尤其是财富管理的一线工作人员，对于权益类产品几乎是一知半解，所以要将权益类产品讲解清楚并配置到高净值客户的资产组合中，难度是可想而知的。
在当今快速变化的医药行业，面对面的客户拜访依然是销售成功的关键。本课程通过对全球高绩效销售人员的深入调研，提供一套行之有效的顾问式销售拜访方法。课程不仅帮助销售人员建立稳固的客户关系，还能有效识别客户需求，处理反馈，最终实现双赢
本课程将帮助销售精英找到突破点，梳理销售流程，提升销售业绩。通过演练、案例分享和工具练习，学员将掌握如何区分销售与谈判，从而避免资源损失。课程还将教授如何提升说服力，了解客户需求，走向顾问式销售伙伴。最重要的是，学员将学会如何与
本课程致力于打造销售团队的“狼性”，让您的团队在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过深度解密“狼性”特征，锻造销售人员的心态、意志力、行动力，让他们具备攻坚克难的能力。课程结合实战方法、案例研讨、模拟演练，帮助销售人员掌握狼性销售
这门课程将帮助销售精英们从商业销售标准流程出发，梳理突破点，找到销售商谈成功的武器，助力销售业绩达成。通过学习科学销售流程、影响力的说服技巧和客户需求分析，您将避免盲目进入战斗，提升销售技巧，走向顾问式商业合作伙伴。课程不仅提供
帮助你掌握多种思维模型，训练顾问式面谈的技巧；掌握人性按钮的沟通逻辑，引发客户思考；学会KYC客户技巧，精细化客户管理；掌握多个流程工具，提高客户沟通经营的效率。
本课程旨在帮助高端服务业销售人员解决与高值客户沟通中的困惑，从洞察客户内心到引导需求，实现高价值销售。通过系统化的训练，学习痕迹识人术、SPIN顾问型提问技巧等，提升销售人员的专业素养和沟通技巧。课程涵盖倾听、提问、回答、建立信
在您的企业中，是不是存在这样的问题：销售人员忙忙碌碌，但成交率却很低；销售人员说的很多，却并不了解客户需求；销售人员极力推销，却连续遭到客户拒绝……长此以往，不仅公司的业绩无法提升，公司在客户心目中的形象也会受损，销售人员的士气
【课程背景】你最该培训的是销售人员，因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱！ 客户开发问题：找不到客户，不懂激发沉睡老客户，不懂新客户开发，巧妇难为无米之炊……公司花大价钱获取的客户，销售人员搞不定，即使搞定了也是亏本赚吆喝……公司业务路径不清晰，获客成本巨大，销售团队忙、盲、茫，没结果更没效率…….客户成交问题：销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺，抓挖谈要能力差……销售无法获取信任，总是拿着假异议就开跑，追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑，跟着跟着就躲起来，销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价，销售人员只能一味妥协让步，完全没利润….团队状态问题：销售做法就是个推销机器，强硬推销得罪客户伤害品牌，销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效，内部缺乏系统完善的销售方法论，业绩持续不稳定……销售路径不清晰，业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….拿底薪成为习惯，不愿定目标或目标完不成已成为常态，对目标讨价还价…【课程收益】你收获的不只是一场培训，更是一次内部销售方法论的落地。销售人员态度、行为、技巧3维1体全面蜕变成为敢打必胜的销售铁军团队。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图，持续建盘复盘优化业务路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”，让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力，落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。开发：掌握获客8大杀招，高情商的建立信任缔结关系的去做抓潜与培育。识客：让销售拥有火眼金睛，快速识别客户性格动机、决策预算赢在起点。挖痛：敢于事先约定勇于装傻提问，掌握痛点挖掘4步曲流程工具。塑造：打破客户固有选购观念，塑造紧迫感，与客户共创价值方案推进成交。铺垫：开场即决生死，决胜刀鞘之内，提前铺垫客户12类疑虑管理客户担忧.成交：不做反人性的逼单套路，让客户主动信任你选择你，主动促成交易。后售：让客户不仅找你买多次，还会努力帮你一起卖，介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习，总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】一、销冠都具备哪些基本功，如何提升团队整体签单能力？1、如何通过上帝视角看懂客户与销售的博弈关系？2、如何激活求真能力、辨别能力有效推进销售？3、如何激活控己能力、控场能力让自己不掉链子？4、如何激活换位思考、利他思维顺人性的做销售？5、如何给客户信赖感、安全感给制造对的感觉？6、狙击手销售方法论7步签单流程内化推演练习。销售场景视频案例：如何解决客户故意高冷？如何解决客户跟单躲起来？工具落地作业练习：顾问式销售个人IP八大人设打造指南。二、如何精准开发客户，有效抓潜培育缔结关系让客户离不开你？1、如何在客户档案表中寻找客户开发规律2、新客户开发缔结关系八大杀招3、老客户管理的深挖转介的秘诀4、不抗拒感兴趣结关系电销密码5、加上微信破冰的交流话术设计6、四大类型面谈破冰的话术逻辑销售场景视频案例：客户拜访糟糕开场/被动开场/完美开场三大场景还原。工具落地作业练习：客户画像共创、客源开发工具、电销话术开场白、面条破冰话术设计三、如何让销售更轻松且受尊重，主动信任你并选择你？1、如何做好事先约定、事中约定、事后约定掌握主控权，避免被客户牵着鼻子走？2、如何通过装傻策略问答赞，有效识别客户客户预算、决策权、动机标准？3、如何有效应对反对型、中立型、支持型客户的推进策略及话术4、鹰、羊、虎、驴4大类型客户的顶级销售思维话术5、客户需求挖掘SPIN模型应用话术设计与客户痛点紧迫感极致塑造术6、重塑客户的选购观念选品标准与竞争对手埋雷策略。销售场景视频案例：客户从反对、中立到支持三大销售推进场景，需求挖掘SPIN模型场景工具落地作业练习：客户预算评估表、决策评估表、需求评估表、性格评估表、机会评估表四、如何塑造产品价值与报价，实现首谈首签？1、产品基本价值与高级价值的关系与产品的十二大卖点标准提炼技术2、产品的十大幽默介绍技巧话术设计与产品的FABGEDS介绍技巧3、方案型产品的设计与汇报前、中、后极致价值加推技术。4、价值加推上天入地、卡挡解除成交感策略应用5、塑造竞争差异化人不同、货不同、厂不同塑造策略。5、高位锚定与低位锚定的报价策略与话术应用与与成交机会判断与识别销售场景视频案例：产品FABGEDS介绍技巧场景还原工具落地作业练习：产品FABGEDS设计表、谈单资料夹方案设计、方案型产品报价模板。五、如何实现双赢的价格谈判策略，提高客单价倍增销售业绩？1、提前铺垫预防解除客户的12类疑虑管理。2、绝处逢生绝地反击6环救单术与话术应用。3、谈判筹码方法论交换逻辑应用策略4、应对客户砍价的价格谈判的6把刀大解题策略与话术应用。5、黄金跟单期7日跟单策略与话术应用。销售场景视频案例：销售价格谈判场景解析工具落地互动演练：6环救单术话术设计、砍价6把刀的破解之术六、如何让客户不仅找你买多次，还会努力帮你一起卖！1、欲擒故纵远程定金收单术2、成交信号识别与把控3、细节假设成交法应用、连带附加产品成交法应用4、回款的态度、速度、力度应用技术5、客情维护与转介绍蹬门槛策略应用6、销售铁军九大理念团队激励与销售目标设定现场落地：远程定金收单术应用、货款回收术应用现场落地：现场落地军令状、对赌PK、团队PK激励机制（课程总结及后续作业安排）六、课程工具（狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答）
在竞争激烈的市场环境中，如何突破业绩瓶颈成为企业的关键难题。本课程不仅聚焦于销售技巧的提升，更在于团队心态训练、销售流程梳理与实战技能的全面结合。通过科学分类客户、建立信任、塑造产品价值以及有效解决客户抗拒点，学员将掌握新时代的
本课程将带领您深入了解第三终端市场的发展趋势和利益关切点，学会用项目合作的方式拉升与第三终端的合作，解决如何找到我方代理产品的真正优势并有效说服第三终端的医生或老板等实际问题。通过沙盘推演和多种互动方式，让您掌握科学销售流程、有
这门课程将帮助您摆脱成本中心的困境，实现从销售到经济销售的华丽转身。通过学习“客户经营洞见”、“利润改进建议”和“信任等式”等实用技巧，您将赢得基层推荐、中层支持和客户信赖，实现销售的大逆转。课程内容包括顾全大局的战略性采购、问
【课程背景】在商业领域中，科技类企业的营销充满着技术与文化含量，面对竞争激烈的市场，面对强有力的对手，不仅是企业综合实力的较量，更是考验销售人员素养、技能、心态及智慧的综合比拼。从整体视野清晰客户的定位，确定开发和维护大客户策略至关重要。开发大客户就需要营销团队的高超的销售技能与职业素养，如何才能提升大客户开发成功率、大客户营销人员决策流程、开发流程的控制等，帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳理大客户的思维和行为，从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户订单。【课程收益】1、了解市场动态，清晰行业市场营销的整体思路，明确大客户营销突破的策略；2、明确行业痛点与客户痛点，清晰开发市场的结构与节奏变化，洞察行业市场和机会；3、能深刻了解大客户商务沟通与深化关系整体流程，熟悉大客户拓展与维护的路径；4、能掌握大客户关系拓展、高端建交与运营把控，熟悉与客户共赢的策略与方法论；5、能全面掌握客户关系的开发、维系与管控的过程，及时总结，持续创新。【课程模型】1、市场策划的“结构三角”与“节奏三维”模型;2、目标与自然有效沟通的“五大支点”模型；3、大型客户组织攻关的“空间立体权力模型”。【课程时间】1天（6小时/天）【课程对象】营销总监、职能部门总监，大区经理、业务团队等【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等【课程大纲】第一讲：顾问营销需要哪些技能哪？一、顾问式营销体系1、营销之道：方式+价值2、营销之局：商务+技术3、销售之术：技能+素养二、大客户营销的常见困境1、战略方向与模式陈旧，策略不明2、团队整体思维、技能、素质不力3、销售量与利润率逐年降低4、协同部门支持不力专业与服务失度5、后台协同不力，产销与研销协同不畅三、顾问营销的基本技能1、销售职业的心理素养2、所从事行业背景知识3、商业技能与综合能力4、大客户组织与关系技能等案例1：顾问式营销模式实战案例案例2：突破大天鹅集团的案例第二讲：如何有效拜访客户与沟通？一、软件的准备1、心理与精神准备2、知识与方法准备3、分析评估的方式二、硬件的准备1、基础资料的准备2、会谈与拜访的准备三、沟通的五项内功1、看的形式与神韵2、说的客观与色彩3、问的侦察与区隔:引导提问掌握客户需求4、听的历史与逻辑:接近体系，找对人，如何打开第一张嘴巴5、赞的驱动与润滑:角度与要点第三讲：如何立体公关与组合策略？一、市场调研与透视1、现场直觉：一线现场、市场质感、术与经验、汗水2、二手资料：背景资料---思考与分析---marketing习性3、调研组织：技能---实践---体系二、客户需求链与决策链透视1、客户需求把控：宏观、中观、微观2、客户关系把控：点、线、面3、产品需求把控：技术、应用、竞争4、服务需求把控：运营、维护三、策略组合1、客户关系拓展策略2、服务交付策略3、技术方案策略4、项目方式策略案例1：汇川科技的新项目模式与策略案例2：瑞恩集团的战略与模式升级第四讲：顾问销售技能与职业素养？一、销售顾问的技能1、顾问技能与知识结构2、提升三支点：情商、智商与逆商3、技术类型公关：数据“转换”故事4、权重类型公关：爱好“共振”志趣二、销售顾问的职业素养1、心理技能与素养2、职业技能与素养3、学习技能与素养三、顶级营销顾问的职业生涯1、行业与企业2、专业与职业干3、工作、生活与学习案例1：三一重工的签订实战技巧案例2：阿里直销团队实战技能与素养结论：三度突破项目1、高度突破：需要对营销职业与体系的全新认识！2、宽度突破：需要对商务流程与客户组织关系的深度把控！3、深度突破：需要对商务流程、体系构建与个人技能的长期历练！
【课程背景】在经济中低速增长、产能过剩、竞争加剧的时代，客户越来越成熟，以产品为中心的销售方式已经不再适用。企业需要以客户为中心、倾听客户的需求，对客户不断变化的期望迅速做出响应，这是决定销售成功与否的关键，而目前大多数销售人员依然以产品为导向的销售思维，他们在销售过程中，更多的是强调产品本身的价值，却没有建立起“为客户解决问题、为客户提供顾问式服务“的销售思维。如果销售人员对此长期没有投入太多的关注，销售业绩自然越做越不如意。顾问式销售是萃取全球顶级销售大师经验，着重于销售是“为客户解决问题”的观点，强调从“换位思考，为客户着想”的思维中创造双赢。开发这门实战与实用性极强的课程，旨在帮助销售管理者与销售人员，系统拓宽销售思维，系统学习顾问式销售的实用技能工具方法，使销售人员实战能力得到迅速提高，快速提升业绩。【课程收益】推动企业销售模式升级，引入一套体系化的顾问式销售思路、工具与方法；优化解决顾问式销售的难题，提升组织效能；为企业培养优秀的销售人员，完善销售人才结构，提升企业业绩；学习和研讨20个以上国内外优秀企业的顾问式销售实战案例，借鉴和转化成功经验；收获20个以上可持续应用的顾问式销售模型、工具、方法，从而实现销售人员自动转、销售业绩自动增。【课程特色】一线顾问式销售与管理实战经验传授：老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用好用；成熟的知识体系：课程内容以销售为核心，涉及多方面职能，逻辑严谨，系统化体系化；20个以上的模型、工具、方法，思路新工具多方法多；互动式、案例式教与学：通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕市场销售问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】销售代表、销售顾问、业务代表、售前顾问、大客户经理、销售主管、销售经理、销售总监、营销副总等【课程时间】12小时【课程大纲】一、顾问式销售思维1、什么是顾问式销售？2、为什么要进行顾问式销售？3、顾问式销售的核心何在？4、顾问式销售与传统销售的差异点产品型销售、关系型销售、顾问式销售5、顾问式销售的5个步骤案例：客户要退货，你准备好帮助客户解决问题了吗？案例：谁是最好的销售人员？二、顾问式销售实战第一步：销售从信任开始1、拜访客户前的4个周密准备2、建立信任从第一次开始投其所好：如何与客户建立信任感？案例：不同年龄段的兴趣偏好与话题4、信任力3阶模型5、赢取客户信任的7个习惯6、开发客户的3层境界案例：华为云销售如何用1封信拿下罗振宇1000万订单，底层逻辑是什么？小组练习：开场白与拜访训练三、顾问式销售实战第二步：先挖掘需求，再引导需求1、不了解需求，销售带来4个最糟糕表现听和问是探明客户需求的2大法宝客户的需求深度分析（需求冰山）客户需求背后的需求（明确需求与隐含需求）需求是问出来的案例：封闭性与开放性问题最简单又快速的锁定潜在客户的法则：MAN法则案例：准客户的价值划分4、激发潜在需求的武器：SPIN法则状况性问题探寻 - 寻找有关客户现状的事实难点性问题探寻 – 客户面临的问题，困难和不满之处潜在性问题探寻 - 了解隐含需求探寻需求回报性问题 - 明确显在需求不要把SPIN技术看作公式，它是和客户谈话的路径图案例：卖药品的销售如何把鞋卖出去？小组练习：根据企业实际情况做SPIN提问练习5、客户沟通的5C模型，提升沟通的有效性案例：跟客户吃饭，你居然吃饱了四、顾问式销售实战第三步：产品价值塑造和价值传递产品组合策略卖方案而不是卖产品价值营销的成交公式如何做价值包装，实现品牌溢价？价值塑造的5种秘密武器利用“多维呈现”展现产品价值最简单实用的产品营销表达方式：FABE为什么不是FABE, 而是BEFA或EBFA案例：张泉灵老师的产品线梯度是如何组合的？案例：科技公司产品的FABE案例：大客户销售经理的“武器库“小组练习：产品FABE利益陈述五、顾问式销售实战第四步：处理客户抗拒与谈判技巧1、推动成交4步法2、察言观色：分解客户10种购买价值观10种应对策略案例：客户关心的到底是成本还是品质？3、巧妙转换：如何解除客户的抗拒？客户产生异议主要根源来自4个方面原因先处理心情，再处理事情的处理异议原则客户的5大抗拒心理解除客户抗拒的5大策略案例：经典的4问和4答小组活动：异议处理演练4、四种不同人际风格客户的个性特征分析表现型与完美型的人的性格特征力量型与平和型的人的性格特征5、与四种不同人际风格客户的谈判技巧？如何与表现型的人谈判？如何与完美型的人谈判？如何与力量型的人谈判？如何与平和型的人谈判？案例：活泼型的销售与完美型的客户小组讨论：你觉得最难缠的是哪一类客户?6、谈判的核心是价格报价的3种策略报价技巧讨价还价的4种类型六、顾问式销售实战第五步：推动成交、巩固信任1、临门一脚：推动成交的8种秘密武器案例：“请您指点迷津”，真是百试百灵案例：华为大客户销售3板斧2、大客户如何分类分级管理？企业为什么要选择客户？销售数据分析，让CRM系统为工作助力ABC客户分析法案例：Y科技公司的代理商为什么被竞争对手撬走？小组练习：梳理自己的ABC客户3、互联网环境下的大客户维护互联网，让客户关系更加微妙学会微信聊天礼仪，你会更受欢迎维护客户关系的关键3个技巧处理客户投诉4部曲如何建立自己的个人品牌，扩大影响力客户转介绍成本低效果好：趁热打铁扩大客户群或朋友圈案例：经典的4问和4答4、催款策略与应收账款管理回款为什么这么难？未雨绸缪，5招铺平催收前的路案例：如何提升应收账款回款率？七、销售人员的自身修炼：成为一名灵魂有香气的顾问式销售1、顾问式销售的六脉神剑上推剑：人脉，是销售的起点下拉剑：吸引力，让你粘住客户左思剑：洞察力，让你看懂客户右想剑：气场力，客户能被你改变前卑剑：沟通力，才能和客户走得更远后倨剑：谈判力，商机收关之门案例：公司产品质量出现问题，你看懂了什么？2、顾问式销售的自我修炼大客户销售普遍具备的素质：优秀销售人员的5F模型从销售新人到销售高手的晋级流程看到未来的自己：TOP SALES的5种特质案例：3个销售中，客户最喜欢哪个销售？
帮助你掌握顾问式销售流程与步骤;有效挖掘客户需求、动机、并引导客户期望；系统化学习呈现价值的方法和技巧提升赢单率；理解并能运用FAB、SPIN等顾问式销售技巧；提高分析问题和解决问题的能力，使其成为专业的卓越销售顾问。
正确认识一套客户管理的方法，学会给客户进行四种分级，两种分类，并实施不同的公关策略，形成立体的客户关系网，通过扩大普遍客户覆盖面和关键客户重点公关相结合，对销售项目形成有力支撑
针对大额产品的销售顾问，
利用35000个销售案例研究出的销售智慧，
全球500强企业中60%的企业用于培训销售精英的必修课程！
这门课程将全面提升学员的客户开发和顾问式销售能力。通过深入分析客户心理特征，学习与客户建立信任关系的方法，以及掌握高效谈判和沟通技巧，学员将能够更精准地识别客户类型，打动客户并有效应对各种销售挑战。适合门店、工程和项目销售人员，
从顾问式销售心理转化入手，训练销售技巧，提升对客户服务重要性认识，强化销售流程设计，掌握破冰技巧，沟通实战技巧提升。
这门课程将帮助您从传统销售中脱颖而出，掌握顾问式销售的核心理念和实用技巧。通过学习，您将能够更好地理解客户需求，引导客户决策，达成双赢局面。课程内容包括三种价值类型客户及销售模式分析、双赢商务谈判策略等，涵盖了从基础理论到实战技
将知识理论基础以故事案例形与游戏体验方式相结合，贴合企业及员工实际情况，实用、简单、易学。通过讲师演绎、自我测试、案例分析、视频观摩、互动练习、情景模拟、实操演练、小组讨论等教学方法，突出学员自我练习及亲身体验的重要性。
【课程背景】随着互联网对传统营销模式的冲击，TOB类销售方法也在不断的迭代。仅仅靠向客户推出独特、优势的产品和服务，已经不足以使企业取得持久的竞争优势。企业经常困惑，为什么销售人员刚开口交流，就让客户反感？为什么销售人员很难与客户建立信任？为什么介绍产品或服务时，客户总是显得心不在焉？为什么难以形成业绩持续增长？一系列的问题让我们一筹莫展。究其原因，主要是我们的员工缺乏一种可复制的营销技巧。要改变这种局面，需要我们构建以客户为中心的营销理念，配合精准营销的模式来提高营销效率。《顾问式销售方法》正是符合这一特征的又实用的营销课程，该课程不仅使我们的营销人员熟悉基本的销售流程与技巧，并能够更有效地和外部客户沟通，以确保快速发掘并理解客户的需求，并提出适合客户的方案，以解决客户的实际问题。【课程收益】掌握清晰的TOB销售流程，具备独立开发客户能力解码客户四道心理防线，了解针对TOB客户的操作步骤解析客户的心路历程，构建以客户需求为导向的销售观点掌握将商机转化为合作的技巧通过角色扮演现场实践关键销售步骤【课程方式】观点解读+情景呈现+案例分析+现场演练【课程时长】2天（6小时/天）【课程对象】TOB销售拓展相关人员【课程大纲】讨论：TOB销售会给我们带来什么？TOB销售精英塑造要做些什么 销售成功的关键在哪里TOB销售需要创新思维知晓关键商务礼仪商务礼仪给客户的感受首因效应，你该如何展现案例解析：客户真的愿意见你吗？案例解析：小卢是如何打动客户的事前做准备你会做吗 讨论：拜访客户遇到最大障碍是什么？了解TOB客户的四大难点及应对措施不相信不需要不合适不满意（2）内部资料整理清晰表达公司优势（能提供的产品/服务是什么，好在哪里）准确提供方案的优势（公司的优势在哪里）（3）客户资料收集客户背景竞争对手客户个人TOB销售需要掌握的职业化步骤 （1）快速建立信任感设身处地 + 信誉 = 信任感都说先交朋友后做生意，为啥人家拜访客户侃侃而谈我却一本正经？怎样才能和客户破冰消除隔阂？如何获得好感建立信任？如何打开话题？建立信誉：客户对你做出的评价专业形象办事能力共通点表达诚意做到设身处地：从客户视角考虑问题案例解析：两张门票解决了大问题案例解析：卢经理出彩的自我介绍案例解析：家电协会秘书长的认知角色演练：快速建立信任 工具包：杜彬方法 （2）发掘客户需求：问题是发掘需求之母客户关系也不错，但就是没需求？客户的需求是怎么来的？如何激发客户的采购意图？“问题是需求之母，需求是成交之本。”这句话是对销售最佳的诠释。客户需求的冰山理论用客户喜欢的方式沟通了解社交风格熟悉客户社交风格决定销售能否顺利进行掌握提问框架技巧，引导客户的需求倾听让你更加了解客户需求发现需求背后的动机根据客户需求，做有针对性的介绍案例解析：医生了解病情的方法案例解析：苑经理与销售代表的经典对话角色扮演：发掘客户需求 工具包：提问框架（3）有效推荐我们的“解决方案”公司产品的卖点都是技术部门做的，公司也总培训产品知识，但销售人员在销售时还是说不清？什么是客户买点？怎样介绍产品方案才能打动对方？达成共识-养成总结需求协议的习惯将需求（机会）转化为订单的方法方案竞争优势分析掌握先屏蔽对手，再推荐方案的技巧正确地推荐解决方案的方法DSAB法案例解析：打动人心的不是产品角色扮演：有效的推荐方案技巧DSAB 工具包：D-SAB（4）有效处理客户异议案例解析：马上就要签约，客户突然提出价格问题，怎么办知晓异议的根源；疑虑加误解应对客户疑虑的有效方式：LSCPA模型（5）引导客户完成合作缔结合约客服请求交易的恐惧巧妙运用加减乘除缔结合约案例解析：雷克萨斯销售顾问签约方法工具包：LSCPA事后做跟进-客户维护的法宝 （1）了解什么是客户满意成交不是销售工作的结束，而是服务开始对服务的正确认识有哪些？讨论：我们让客户满意的是什么（2）客户关系维护（成交才是开始，有哪些方法能更好的维护客户）掌握如何强化和巩固客户的采购决定掌握项目顺利实施的方法巧妙处理这个阶段的客户不满增进双方关系（3）二次销售机会寻找案例解析：通过客户忠诚度的提升，请客户帮你介绍客户复盘-提炼萃取、总结经验 （1）复盘自己成功与失败案例，总结经验（2）提炼分享再出发课程回顾与答疑
本课程将帮助销售人员打破困境，实现目标；塑造正确销售观念，树立积极心态；深入了解客户心理，洞察消费心态；学习顾问式沟通技术，提升沟通效果。通过角色演练、案例研讨、问题分析等形式，带你掌握自我驱动、心态调整、顾问沟通实务。1天6小
销售及客户经理最主要的工作就是客户打交道，是给企业创下销售业绩的支柱力量。无论是个人零售，抑或渠道销售，优秀客户经理和销售大多是综合能力强的多面手，既懂业务、精通产品，又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片，产生稳定业绩和持续
第一章、营销团队职业化修炼 一、营销精英信念体系重构:1、情绪ABC理论 2、为什么要改变消极的信念...
本课程旨在帮助金融从业者更好地了解高净值客户的需求，提供个性化的理财解决方案，并掌握顾问式营销的方法与技巧。学员将学会如何开发、维护高净值客户，灵活运用资产配置的理念，了解各种金融产品在资产配置中的作用，并掌握财富传承的必要法律
本课程将帮助销售人员了解最新发展趋势，定位客户和自己的位置，学会挖掘卖点和顾客非买不可的理由。通过倾听方法的训练，掌握拒绝、成交和跟进的成功方法。学习客户价值链分析、需求判断、销售谈判技巧，并掌握竞争应对的方法。通过实战演练和小
【课程背景】回想一下你最近的一次销售场景：你是客户表达的更多？还是你表达的更多？你的表达中，关于我们的产品更多？还是关于客户的需求更多？你花了多少时间寻找客户需求？你精准把握客户需求了吗？你提出的销售方案能够匹配客户的需求吗？我们经常有这样的困扰：客户总是在价格上跟我纠结，客户总说要回去商量一下，自己费了好大的经历跟客户介绍产品，最后客户却冷冷的说：考虑一下。这是为什么呢？因为绝大多数的销售都不是提问的高手。成为提问的高手是什么样子呢？学会获取提问主动权，客户就准备好被你提问了；学会把成交做到开始，让客户带着成交目的跟你会谈；学会做诊断高手，诊断的核心能力，就是提问。提问高手在销售中几乎所向披靡，因为他们唯一关心的是客户的需求，他们通过提问让客户自己成交自己。【课程收益】掌握提问式销售的6大原则；梳理并呈现出量身定制的销售流程图；掌握电话中的提问技巧；掌握提问式销售的话术设计技巧和脚本设计；掌握面对面销售的框架；设计量身定制的面对面提问式销售脚本；学会问题漏斗框架；掌握用问题处理客户异议。【课程特色】干货，实操；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】总经理、销售副总、销售总监、销售经理、客户经理、销售员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、为什么学习提问式销售？销售场景1：为什么客户总是纠结价格？销售场景2：问了一些问题，为什么客户不正面回答？销售场景3：销售过程总被客户带着走？销售场景4：提出的问题不够有逻辑，无法深入提问？销售场景5：无法跟客户建立信任关系练习：现场模拟提问销售互动和游戏，体验提问的威力。提问式销售的原则；原则一：找准需求才提方案；原则二：情感是改变的动力；原则三：开始提问前要获得允许；原则四：坚定的销售信念；原则五：敢于沉默3秒钟；原则六：想好再提问。区分提问式销售的：提问，倾听和反馈；现场通过对话帮助学员区分提问、倾听和反馈；倾听和反馈的技巧；3F倾听和3R倾听法，现场练习；积极反馈和建设性反馈，现场练习。如何设计销售流程图？分析本公司销售路径的关键节点；拆分步骤，定义步骤目标和负责人；三、如何进行面对面提问式销售？如何进行前期关系建立？如何设计开场白？做面谈定位：如何把成交做在一开始？提问漏斗的设计；开放式问题；具体问题；提供解决方案；测试温度；细节处理。根据业务设计话术和脚本；提问的技巧积极的反馈速记的本领敢于打断对方始终关注目标四、如何跟不同的客户进行提问？DISC行为风格；DISC行为风格如何结合到销售中？针对不同行为风格的人的提问注意事项。
本课程将帮助您全面系统掌握大客户顾问式销售的基本流程、方法和技巧，以及与大客户建立信任、挖掘需求的方法。通过理论讲解、案例分析、工具应用和角色演练等形式，您将掌握常用的产品推介方法和技巧，了解客户成交顾虑的几种形式，并掌握处理成
具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止，多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则，尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理、需
在您的企业中，是不是存在这样的问题：销售人员忙忙碌碌，但成交率却很低；销售人员说的很多，却并不了解客户需求；销售人员极力推销，却连续遭到客户拒绝……长此以往，不仅公司的业绩无法提升，公司在客户心目中的形象也会受损，销售人员的士气
本课程将帮助您解决ToB大项目销售中常遇到的困境，掌握大项目销售的底层逻辑和方法论。通过案例教学和实战经验分享，学习界定客户问题、匹配解决方案、以客户为中心等核心技能。从而提高销售效率，优化销售流程，实现项目顺利推进和业绩提升。
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