【课程背景】
数字化时代整体因为外部需求变化导致的组织变革，让管理者领导力的对象和内涵发生了重大的变化。面对此环境下，管理者如何在数字化时代更好地驱动组织成员实现组织目标将成为新的课题。
【培训对象】管理者
【培训时长】1天
【培训大纲】
课题一：数字化转型背景下:领导力提升+化解冲突的协作（2天）
- 发生了什么？——数字化时代的组织之变
- 需求之变，从优先选择到个性化需求的提出
- 价值之变，从单一产品到多元化、敏捷化发展
- 商业模式之变，从自己生产运营到跨界合作
- 组织之变，组织内外部资源，快速敏捷性响应
【案例】中国邮政在数字化转型背景下的组织之变
- 组织领导力怎么变？——数字化领导力的诞生
- 再次回顾领导者与领导力的本源
- 数字化时代领导力之变
- 领导力的基础——协同力
- 数字化时代对领导力的新要求
【案例】渤海银行X红星美凯龙的跨界合作的领导力新要求
- 应该从哪些维度构建数字化领导力？——自身组织定位、领导者的角色、特质
- 敏捷洞察，洞察外部市场之变
- 自我审视，以生态型思维审视自身组织在市场中的位置
- 科学决策，以数据为指导，做出科学判断
- 角色定位，内部组织变革并找到自身的角色位置
- 技术敏感，从技术角度理解业务逻辑，实现组织协同
- 激励创新，激发团队创新能力
【案例】平安银行，在数字化营销环境下的营销组织变革
- 典型场景的应用
- 跨组织协同——实现组织内外的合作共赢
- 业务/项目发起
- 寻求自身在整个市场活动中的位置
- 寻找价值认同的合作伙伴
- 明确角色分工
- 设计好商业模式
- 成立新组织
- 以数字化系统实现内外部的有效协同
【案例】美团外卖、teamwork
- 组织内领导力——处理内部冲突
- 以数字化技术创新业务流程
- 以技术视角理解业务逻辑
- 明确领导者所在的角色身份
- 创建组织内部沟通的机制
- 高效处理组织内部冲突
【案例】中国南网以技术视角理解业务构建新沟通机制
课题二：数字化转型背景下：鼓舞士气的激励+建立高效团队（2天）
数字化时代内部组织架构模型
- 传统的金字塔、扁平化组织为什么无法适应数字化时代？
- 数字化转型背景下的内部组织结构——蜂窝状
- 蜂窝状组织的特点
【案例】华为的蜂窝状组织解析
定义领导者的角色与内部团队的关系
- 数字化转型背景下，领导者和内部团队的角色
- 领导者与内部团队的关系
- 团队与个人之间的关系
【案例】美的数字化组织下的内部成员角色定位
明确领导者在打造高效团队中的策略和方法
大中台+小前台的去中心化赋能策略
- 数据平台，成为科学决策、指导团队的核心资源
- 赋能体系，做好数据支撑、决策支撑、资源支撑
- 团队前台，以资源调用的模式来快速反应市场需求
- 团队激励，构建游戏化团队运营成长体系和运营策略
游戏化团队运营策略
- 团队成长体系，以团队Arpu值的概念，设计团队等级体系
- 游戏化设定，等级-权益-任务-行动，让团队清晰了解职业成长路径
- 激发创新活力，以大赛、PK、标杆等方式提升内部的创新和实践
【案例】某互联网公司对各大区公司的业务团队采用游戏化运营体系
精细化团队运营策略
- 精细化团队运营的核心指导思想：分层、分类、分群的定制化培植方案
- 精细化团队运营的前提：构建了平台化赋能机制、游戏化成长机制、团队大数据
- 团队运营大数据平台的构建
- 精细化团队激励+赋能+指导的画布绘制
- 借助数字化系统AI，构建团队自主学习、自主成长的一体化自激励成长体系
- 数据分析与敏捷性优化
【案例】江苏某金融租赁公司的精细化团队管理
应用：新生代员工的激励、赋能与指导运营
- 公司文化体系（组织架构）：创新与开放的文化培训
- 成长路径（游戏化激励）：从新生代员工的职业成长规划与成长路径
- 精细化运营
- 以新生态员工职业规划和兴趣为基点，展开需求调研和大数据获取
- 对新生代员工展开基于数据画像的细分
- 开发自成长、自学习、自反馈的数智化学习成长系统
- 根据职业规划方向、动机、实际反馈给新生代员工定位角色岗位
- 根据团队的成长计划，融入到企业团队中
- 对团队展开精细化的运营
【案例】某公司从人才选拔-选型-自主化成长-团队融入的整个人才管理体系
枫影