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刘颖:高效能人士的七项修炼

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 工作技能

课程编号 : 17840

面议联系老师

适用对象

企业新员工、中高层管理者和核心主管人员。

课程介绍

21世纪与成功有约

                  ---《高效能人士的七项修炼》

 

【课程背景】          

动荡和不可预见的变化是当今社会得主题

   企业或者组织面对着不景气的经济环境、疫情时间、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。

   在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务,否则这个组织(不论是企业、医院、大学等等)就不可能活下去。我们只能走在变革之前。

我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。

作为变革的领导者,要专业在“机会”上,要让问题无法存在,而让机会培养养足。

变革要能成功,最重要、通常也是最好的机会,是发掘并建立在自己本身的成功上。

我们总结了21世纪卓越人士的七项修炼,目的是为了帮助企业和个人提高领导力和效能,这种培训并非是流行的时尚与管理技巧,而是经过千锤百炼和时间考验并能指导行为的基本原则,这些原则将使你的行为产生更好的结果。             

【课程目的】
  • 掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战。
  • 通过培养高效能的员工创造高效能的组织;
  • 明确今天组织的基础不再是权力,而是信赖!
  • 培养对他人的信任感,让每个人都找到自己人生的目标,并能够积极主动的承担责任,没有任何借口。
  • 如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力。
  • 由内而外的改善团队的人际关系。
  • 如何在有效的沟通的基础上,充分理解和满足他人的需要。
  • 在确立核心价值的基础上,如何提高工作和生活的效率与质量。

【课程特点】

广阔的理论视野,配合丰富的实践经验和案例,采用讲授、游戏、互动、案例分享和启发式的教学方法,通过综合训练,可给学习者留下深刻的记忆,启发行动的灵感。

【课程对象】

企业新员工、中高层管理者和核心主管人员。

 

【课程大纲】

内在原则和行为模式(习惯的建立)

习惯是知识、技巧、态度得混合体。

 

技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意做”。

效能原则(产出与产能的平衡)

《伊索寓言》里讲述了一个鹅和金蛋的故事:有一天,一个很穷的农夫在鹅窝里发现了一个金蛋,让他喜出望外,这以后的每天早上,农夫都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。但是,当他日益富有的时候,他也变得越来越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。他更想一次得到鹅身体里所有的金子,于是他便杀了这只鹅,结果什么也没得到。

这则寓言可以应用于我们的职业和个人生活中,我们常常像这个农夫一样以牺牲产能(鹅)的代价来提高产出(产品)金蛋。我们常常关心的是效率而不是效能(产出和产能的平衡),由于我们忽视了效能原则,从而破坏了我们取得结果的能力,并为此付出了高昂的代价。

成长的三个层次:

依赖——独立(个人成功)——互赖(团队成功)

依赖:围绕“你”这个思维 —(幼年的经历)需要你照顾我,事情若有差错,我便怪罪你,你要依赖:对我的成败负责。(靠别人来完成愿望)

独立:着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责,我可以自由选择。(靠自己打天下)

互赖:从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效,共同开创伟大的前程。(群策群力达到成功)

 

七项修炼是一个持续成熟的模式:

修炼一:建立在原则基础上得自我审视得修炼(积极主动)

【课程设计思路】:这是具备卓越领导力的基础,每个人都有自己做决定的权力,当管理者做出积极的选择的时候,他们致力于有能力控制的事情(即影响范围),并且不再抱怨,不再寻找借口。

继而归因于内,勇于承担责任。

1、主动积极模式:刺激→选择的自由
案例剖析:如何将被动消极转变成主动积极的回应
2、人类所的四大天赋潜能,是帮助将负面情绪转向正面反应的方法

  1. 影响圈的概念
    4、关注圈的概念

修炼二:自我领导的修炼(目标管理)

【课程设计思路】:最有效能的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有自己的使命宣言,不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的使命。

这也决定着管理者的角色认知。平衡和一贯的团队及生活建立良好的信任关系

1、撰写个人的使命宣言(目标)

2、如何进行目标分解和设定

3、心智创造-实现目标的方法YCYA

案例:设定自己的人生目标,职业目标及分解

 

 

修炼三:自我管理的修炼(精力时间管理)

【课程设计思路】:什么最重要?最重要的事情就是我们自己认为最有价值去做的事情。是帮助我们走向正确方向,实现我们使命宣言、以原则为导向的事情。

在这里我们会告诉你如何确立核心价值,如何进行时间管理,传统的时间管理与以原则为中心的自我管理的区别。

1、帮助我们学会管理生活,掌握时间,排列优先次序。
2、确定人生的大石头

3、人生罗盘
4、“重要”的真正含义

5、时间管理矩阵图的四个象限之间的关系及分类

 

修炼四:人际领导的修炼(双赢思维的建立)

【课程设计思路】:在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系,减少冲突,有效的增强领导力,告诉我们人际交往中要寻求互利,双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。(而不是妥协)

双赢的人具有三种品格是:正直、成熟、富足的心态。

1、双赢思维是有效人际关系的“根”,即基础
2、理解何谓双赢
3、理解勇气与体谅如何帮助建立双赢关系

4、除了输/赢外,还有双赢的选择

5、深化双赢/无交易的内容
6、懂得为何要双赢是人际交往的更高层次,双赢不代表不竞争

7、什么是合作?怎么合作?

 

课堂练习:双赢游戏,理解博弈和双赢

 

修炼五:同理心沟通的修炼

 

【课程设计思路】:先要学会理解他人,然后在寻求被他人的理解。这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧,善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强,问题也随之迎刃而解。

1、知彼解己是“枝干”

2、认识到先了解别人所带来的好处
3、掌握职场沟通的关键要素和工具

4、了解有效倾听的方法
5、学员自我评估

6、分享解决方法
7、分析了解听的层次

8、何谓“同理心”
9、学习同理心倾听技巧

课堂研讨:如何对上沟通?同事间沟通?跨部门沟通?

 

修炼六:创造性合作的修炼(团队共赢)

【课程设计思路】:红木虽然根部系统很浅,但紧密地长在一起,它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。善于学习他人的智慧,珍惜彼此之间的差异,1+1>2的创造性合作会使团队产生更高的效能。

1、团队共赢,统合综效是 “果实”

2、学员互动:寻人启事
3、了解统合综效的定义

4、第三替代方案的讲解
5、认识团队的精神

6、信任度测试
7、尊重差异

 

修炼七:不断更新的修炼成长

【课程设计思路】:锯用久了会变钝,锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展,才能更好地加强所有习惯的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。

1、懂得关注在生命的四个方面的平衡与更新

2、确立不断更新的目标
3、了解生命四层面

4、如何不断更新

 

  成果展示:

1、应掌握的技能——绘出自己的知识结构。

2、列出自己的目标和计划。

荣誉授勋:

为学习过程中的优胜团队颁奖

为学习过程中的优秀个人颁奖

 

 
  
  
   

 

 

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