曾恒：高光时刻、言值致胜

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 39801

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适用对象

公司中基层管理人员、部门骨干、业务精英、高潜人才等

课程介绍

【课程背景】

我们面对的是一个流量的时代、一个表达者红利的时代，通过商务演讲与呈现，来传递信息，进而有益和有力地影响并说服他人，正日益成为职业人士必备的技能之一！

总有一些演讲会是我们事业和人生的关键转折，一位创业者需要面对投资人介绍自己的商业计划，一位企业领袖需要在行业论坛上分析自己对趋势的判断，一位管理者需要在公司的大会上做工作报告，一位业务精英需要客户演示自己的项目方案……

面对台下一双双充满期待、挑剔和评判的目光，对演讲者来说，可能是一次次稍纵即逝的机会，也可能是一场难以脱离的审视与考验。

本课程抛弃了所有无法让学员直接运用在讲台上的高深技巧，以结构化的、模型化的思维为基础，提供给学员即学即练即用的商务演讲技巧，使每位学员快速实现蜕变，不仅学会知识和方法，还能转化形成自己的模型。

【课程收益】

建立积极演讲心态，消除紧张心理
能够运用公式工具、根据受众心理进行演讲框架设计
能够运用语言、语音、肢体等要素进行有感染力的表达
掌握带动听众、互动问答、掌控现场的技巧
掌握演讲中PPT的设计原则、呈现原则及其他辅助要素的应用
形成公司常用场景的演讲或汇报模型

【课程特色】

理念先进，广泛应用精英群体
精练实用，只讲实战用得上的
快速转化，形成学员特有模型
结合案例，精彩报告讲解练习

【课程对象】

公司中基层管理人员、部门骨干、业务精英、高潜人才等

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、从心开始——商务演讲的积极心态

1、正视商务演讲

好演讲？坏演讲？
真即兴？假即兴？
“真即兴”模型
“假即兴”模型

2、克服紧张

紧张的矩阵与微笑曲线
克服紧张的方法

3、激发动机

不同层次的动机影响
发掘动机

二、内容为王——商务演讲的框架构思

1、目中有人

听众信息获取
听众分析分类

2、自我介绍

名字的注解
背景的提炼
注意事项

3、开场设计

断言
顺承
共情
道具

4、内容展开

思想：选取优质观点的三种技巧
论点：分论点之间的四种逻辑关系
论据：提供支撑力度的四种方法

5、结尾设计

总结概括
点睛升华

三、现场风范——商务演讲的舞台呈现

1、有声语言的技巧

重音
停顿
语速与节奏
象声

2、肢体语言的技巧

身法与移动
目光交流
手势态度
表情诠释

四、掷地有声——商务演讲的演绎互动

1、故事演绎

故事的选材
故事的加工
故事的呈现

2、类比技巧

类比的类型方式
类比的注意事项

3、段子运用

段子的选取
段子的应用
段子的注意事项

4、自嘲运用

自嘲的类型方式
自嘲的选择与注意事项

5、互动技巧

提问互动
引领互动
场外互动

五、锦上添花——PPT的设计与应用

1、PPT的认知与应用

成也PPT败也PPT
PPT演示前期准备
演讲者视图
J Cutting

2、PPT结构化

搭建PPT的逻辑结构
体现逻辑结构的三法则

3、PPT美观化

文字搭配原则
配色搭配原则
构图搭配原则

4、PPT图表化

图片化
图表化
模型化

5、PPT便捷化

AI构建框架
AI构建模板

六、成果固化——典型场景模板设计

1、明确企业的典型场景

明确典型场景的三个维度
典型场景的演讲动机设计

2、典型场景演讲结构和内容设计

典型场景演讲的听众分析
典型场景演讲的结构和内容设计
典型场景演讲的开头和结尾设计

3、典型场景表达和演绎设计

典型场景演讲的语言设计
典型场景演讲的辅助设计
典型场景演讲的肢体表达设计
典型场景演讲的互动设计

4、典型场景演讲演练与辅导

典型场景演讲成果呈现
点评和优化建议

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• 曾恒：想清楚，说明白: 【课程背景】想得清楚，讲得明白。这是每个职业经理人对自己和下属的期望。在工作难免需要应对月度/季度/年度工作总结、述职、解决方案汇报、请示汇报、对客方案演示等汇报场景。为什么有人连续一周爆肝也写不出像样的PPT，别人几个小时就写好报告关机下班？为什么有人口若悬河，却始终说不明白，而别人则三言两语就直中要害、深得人心？究其原因，是在于传递信息时能否构建一个有效的结构。表达的问题只是表象，思维的能力才是根本。思维没有结构，表达就会“乱”；思考没有结果，汇报就会没有内容。这样的表现，在公司内部会造成信息沟通和决策效率不高；如果在面对外部客户情况下影响公司和产品的形象。 “结构化思维”可以帮助我们在沟通表达时做到逻辑清晰、重点突出，在纷杂的事务和数据中抓住重点，将看似复杂无序的信息梳理清晰的脉络，方案汇报时征服听众赢得支持，有条不紊的推行工作计划。如果全员普及必将提升整个组织的工作效率。【课程收益】掌握结构化思维的掌握结构性思考的4个要点，并灵活应用；掌握结构性思考的纵向结构和横向结构，让思考和表达有理有据；快速掌握根据不同场景汇报技巧，应对“说两句”、“讲三点”的突发情况提升结构化思维能力，让思考问题更加系统和全面；提高思考与表达的逻辑性，使文字表达、口头表达能够结构严密，清晰有力，拿到结果。【课程特色】视频与案例讲解，学得直观、身临其境演练与引导点评，学得透彻、入木三分做中学、练中学，固化技能、即学即用【课程对象】公司中基层管理人员、部门骨干、业务精英、高潜人才等【课程时间】 1-2天（6 小时/天）【课程大纲】一、导入篇 1、初识结构化思维无结构难表达结构化思维在生活中的应用 2、结构化思维两大特点利他性讲理性 3、结构化思维的理念先重要后次要先全局后细节先总结后具体先论点后论据先结论后原因先结果后过程二、构建结构化思维 1、结构化思维的四个基本特点论：结论先行证：上下对应类：分类清楚比：排序逻辑 2、结构化思维接受信息的步骤识别：事实与个人观点或判断对应：事实与观点的对应关系结构：画出结构图表达：信息的主要内容三、纵向结构搭框架 1、自上而下的疑问回答设定场景确定主题设想问题回答问题 2、自下而上的概括总结识别：没有内容的主题句罗列：内容要点概括：总结形成主题句四、横向结构盘逻辑 1、演绎论证结构演绎论证的标准式演绎论证的常见式 2、归纳论证结构排序的三种方式分类的MECE原则 3、归纳与演绎的转换演绎与归纳的推理过程对比演绎论证的利弊归纳论证的利弊五、序言结构选开场 1、故事序言四要素 S:背景 C:冲突 Q:疑问 A:回答 2、常见的四种模式标准式开门见山式突出忧患式突出信心式六、情境模型得人心 1、常见的目的场景如何汇报项目进度如何汇报报告变故如何汇报支援诉求如何汇报征求意见 2、常见的受众偏好指挥型影响型支持型思考型 3、常见的即兴模型领导让我“说两句” 我是领导“讲三点”

• 曾恒：破解思维定势、微创新大突破: 【课程背景】在经济新常态下，企业面临的竞争越来越激烈。同行越来越内卷，客户需求越来越多样化、个性化，如何在竞争中保持优势呢？创新是关键。***总书记指出，要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。工艺技术创新、服务创新、产品创新、营销创新、管理创新……有效的创新能为企业带来源源不断的红利。人人皆需创新，并不代表人人皆会创新！创新的起点往往就是员工的思维模式，创新的瓶颈往往就是员工的思维定势。那么，如何营造创新的氛围，激发全员创新？如何快速训练员工的创新思维和能力？如何在工作场景下完成微小创新，不折腾、不激进，在现状基础上取得大的提升？我们认为，创新不是天才的专利，不是飘忽不定的灵感乍现，不是脱离实际的空中楼阁，本课程将提供上述问题的敏捷解决方案。【课程收益】帮助学员跳出思维定势，增强学员在工作中创新的意识与积极性，增强创新内驱力掌握一套完整的工作场景微创新的思维工具、流程步骤和方法论，提升创新能力学会在组织内部如何更加有效的制定和推进微创新方案，获得支持、打造创新氛围回归到工作实际场景，结合学员自身案例的探讨和演练，拿到对结果负责的创新结果【课程特色】方法工具化流程化，边学边用高效落地案例化体验式教学，轻松激发无限创新结合工作场景演练，学习成果直接检验【课程对象】企业中基层管理者，新晋管理者，高潜人才等需要提升创新思维与能力的职场人士【课程时间】 1-2天（6 小时/天）【课程大纲】一、如何破解思维定势？创新的前提 1、初识创新创新的前提创新的方程式常见的微创新形式 2、破解思维定势的四种策略换个角度看问题参照别人看问题回归本质看问题以终为始看问题二、如何从0-1开始微创新？创新的契机 1、从“习惯就好”到“可以更好” 做事 V.S.做好事 ž 破解限制性“封印” 2、从“熟视无睹”到“发现机会” 矩阵思维发现问题上游思维从问题到机会三、如何识别绩效的关键制约？创新的焦点 1、诊断问题症结把握确定性，聚焦可控因素行为设计3要素设计视角出发：捕捉薄弱项 2、从“无从下手”到“聚焦重点” 目标设定三原则分析很难理解，分解比较容易借助经典框架，用套路助分解四、如何产生好的创新想法？创新的策略 1、团队共创组合策略调整增删策略调整 2、世界咖啡模式策略调整时序策略调整五、如何推动微创新的落地？创新的方案 1、微创新的价值体现价值矩阵判断方案资源判断 2、微创新的方案呈现方案可看性方案传播性 3、微创新的落地推进向前展望未来，倒推前提条件套用框架细化计划

• 曾恒：难题新解、遥遥领先: 【课程背景】解决问题的过程，就是创造价值的过程。竞争日益激烈的今天，政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地发生变化，如何在资源条件有限的情况下：压成本、降难度、增产量、提速度、升质量、进入新市场新领域……考验着员工的能力，也考验着企业全方位的竞争力。为此，组织在不断传承过往好的经验、做法和工具的同时，为了能够更有效地解决问题，也需要根据环境变化进行快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式等等进行迭代和创新。创新是趋势，人人皆需创新，而解决问题更需要创新！创新就是从蛮力到巧劲，用更有效的方式解决问题的过程。人人皆需创新，并不代表人人皆会创新！那么，如何快速学习、训练、巩固、提升员工运用创新思维解决问题的能力？如何通过一次课程中就能激发员工创意获得解决企业实际问题的思路？这是企业管理者普遍关心的问题，也是本课程主要解决的问题。【课程收益】对组织：降本增效—建立团队创新的流程、创新方法，创新工作模式改变思维，创造成果。形象提升—带给用户更走心的产品和服务，增加与客户及合作伙伴的粘性。对个人：能力提升—在多变环境中，能独立思考，快速找到解决方案。【课程特色】以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”保障参与度和产出，帮助学员真正愿意创意、能够创新，有获得感。【课程对象】 1、需要解决多重问题，不断创新改进的各部门负责人 2、找寻创新战略的中高层管理者 3、企业创新项目、试验项目、需要转型或持续开发/升级产品的产品经理、骨干【课程时间】 1-2天（6 小时/天）【课程大纲】第一步：寻找创新契机，创建价值目标 1、从“我习惯了”到“可以更好” 做事 V.S.做成事 ž 破解限制性“封印” 2、从“熟视无睹”到“把握机会” ž 利用资源：资源盘点 ž 把握机会：机会收集 ž 解决问题：设定目标 3、从“问题思维“到“目标思维” yes，and 目标设定三原则工具：创新契机分析九宫格成果产出：《小组/个人创新目标》第二步：锁定创新目标，分析“客户”需求 1、从“无从下手”到“聚焦重点” 分析很难理解，分解比较容易借助经典框架，用套路助分解 2、从“单打独斗”到“众擎易举” 盘点已经存在的利益相关人挖掘需要争取的潜在利益相关人 3、从“面面俱到”到“深度链接” 挖掘利益相关人的需求聚焦关键相关人的关键需求工具：课题焦点分析表成果产出：《课题相关人需求清单》第三步：聚焦“客户”需求，激发创意思路 1、创意借用：从“行业惯性”到“跨界启发” ž 美第奇效应同业借用是捷径异业借用易突破（异业同题） 2、举一反三：从“纠结形式”到“灵活变通” 把握本质，透过形式看原理横向思考，突破思维的瓶颈 “广深高速”，组合拳应用，快速激发团队产出解决方案工具：创意借用表成果产出：《关键需求点创新方案》、《关键需求点扩展方案》第四步：从创意到决策，达成方案共识 1、设定标准，统一语境意见相左时，制定标准是关键 ž 关键利益相关人的关键需求四大核心标准 2、评估方案，排序分区标准前置矩阵思维/象限思维工具：方案决策矩阵成果产出：《目标相关人共识方案》第五步：推动共识落地，实施创新计划 1、任务盘点，心中有数脑中有图，胸有成竹从杂乱无章到清晰有序 2、制定计划，回归行动统筹规划，有全局、有重点、有控制团队协同，同步追踪 3、行为设计：从“归咎于人”到“落到设计” 行为设计三要素动机提升、降低能力门槛、增加触发的技巧工具：方案行为设计画布成果产出：《创新目标落地行动方案》

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