课程背景：
到底如何设置目标才能“上接战略”？
设置的绩效目标不清晰、不落地，不能起到衡量员工绩效的作用？
到了财年开始时帮下属分解KPI时，下属感觉就是上司强压下来的？
目标设置后，又应该如何控制、协调、修正呢？
如何更客观的提升团队成员执行力？
如何更理性的进行绩效考评、激励？
…. .
1954年管理学术泰斗家彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理”。彼得·德鲁克说过：“目标并非命运，而是方向；目标并非命令，而是承诺；目标并不是决定未来，而是动员企业的资源与能源，以便塑造未来的手段。”
目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务，内容涵盖组织的战略目标、经营目标、日常工作目标。较多管理者颇为“头疼”：究竟应该如何下手才能做好目标管理？本次课程就是为您提供“实现工作目标与组织战略目标无缝衔接，以及提升工作目标管理”的实用课程。
“谋定而后动，知止而有得！”让我们一起开启“目标与绩效管理”的学习体验吧。
课程目标：
提升学员伙伴工作目标设定、计划落地、绩效校验的能力：
1. 贯彻公司绩效管理制度，树立结果导向意识
2. 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤
3. 掌握合理目标设置、分解到团队成员的科学方法
4. 掌握建设性地给下属进行绩效面谈的方法
5. 掌握客观进行目标落地、提升团队执行力的方法
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中层管理人员，关键岗位管理人员
培训方式：以建构主义教学为课程培训指导原则，多元混合的培训交互方式，包含“案例分析+角色扮演+理论讲授+作业点评+管理工具应用+多媒体视频播放+体验式游戏”等
课程大纲
第一节：目标管理简述
1. 目标管理定义
2. 目标的分类
3. 组织绩效全景图
4. 目标管理重要性
5. 目标管理的四个步骤
A. 设置清晰
B. 目标分解
C. 量化目标评估标准
D. 目标的跟踪与检核
6. 企业常见的绩效管理工具
A. KPI的定义与操作流程
B. OKR的定义与操作流程
案例研究：某公司高绩效的下属领完年终奖就辞职
学习活动：寻找潘多拉魔盒
第二讲：目标设置清晰
1. 目标清晰的重要性
案例研究：离终点只有一英里时失败的横渡海峡的运动员
案例研究：倦怠的某地产公司崔经理
2. 实现工作目标与公司策略一致
A. 理解公司的策略
B. 关联自身管理工作
C. 心智构思工作目标
3. 设定清晰的工作目标
A. 分析组织环境，承接战略
B. 向上管理，赢得上司支持
C. 符合SMART原则
D. 设计实施路径
E. 设定时间期限
学习活动：目标连连看
学习活动：设置目标工作坊
第三讲：目标分解
案例研究：香港地铁公司管理深圳地铁的差异化
1. 不同目标分解的方法
A. 财年目标分解方法
B. 团队建设类目标分解方法
C. 问题解决类目标分解方法
D. 项目目标分解方法
2. 如何对KPI分解
A. 企业目标全景图
B. KPI价值树分解法
C. 时间维度分解
学习活动：年度KPI工作坊
工具应用：一页纸目标分解表格
第四讲：量化目标评估标准
案例研究：职场小白如何管理公司的行政车辆
1. 定义行为评估标准
2. 定义数据评估标准
A. 清晰目标阶段数据结果
B. 清晰数据计算公式
C. 数据源稳定、客观
学习活动：新目标标准“发布会”
第五讲：目标跟踪与检核
1. 提高团队目标执行力的方法
A. 管理者展现勇敢、决断、务实性格
B. 深度理解公司
C. 加强跟进目标力度
D. 提升下属准备度
E. 赏罚分明
2. 目标跟踪的任务
A. 收集信息
B. 评估
C. 绩效面谈
3. 绩效面谈
A. 绩效面谈的重心：职业而有温度的辅导员工
B. 员工辅导模型
C. 绩效面谈结果的应用
D. 差异化员工激励
4. 管理者在绩效管理面临的挑战
A. 反求诸己：管理者自身专业程度
B. 下属抵触
学习活动：财年结束后的绩效面谈
学习活动：正向辅导下属工作坊
李远亮