课程背景:
在当今激烈的市场竞争中,团队激励与绩效管理已成为企业制胜的重要因素。而部门经理对于员工激励和绩效管理技巧比较缺乏,很难有效提升团队执行效率。
因此,系统地学习有关员工激励与绩效管理的知识和操作技能,将大大提高部门经理所领导团队的工作表现和执行力,进而提升部门管理效率和团队绩效,极大的提升公司整体经营效益。
各层级团队管理人员是下属员工的“第一人力资源”责任人,要将员工当作企业最宝贵的核心竞争力,不断地发挥员工的效益,对员工的有效激励和绩效管理负有不可推卸的责任;在有效地支持企业整体战略目标达成的同时,促进本部门的业务发展。 科学管理,避免出现员工“加入因为公司,离开因为经理”的管理困境,使得公司的团队管理进入一个有序而有效的顺畅状态。
课程收益:
授课讲师潘臻老师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员管理实战能力。
● 使参训学员系统提升员工激励能力,破解企业管理中的激励难问题
● 帮助学员掌握员工绩效管理与绩效辅导中的策略和方法
● 帮助管理者走出困境与误区,提升团队凝聚力,塑造高效务实的团队管理行为风格
● 辅导学员有效掌握团队管理的工具与方法,提高管理者因人施策的实用激励技术,提高管理者带团队水平
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:业务部门经理、团队经理、绩优主管、人力资源经理和具有人员管理职责的经理
课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创等
课程大纲
引导教学:团队激励的系统认知三要素
第一讲 团队激励概论
一、VUCA时代中的团队激励的四大挑战
1. 团队中的脆弱性与执行中的无力感
2. 蓝海战略下的红海博弈——团队激励挑战面面观
3. 新生代引发的激励手段变革
案例解读:20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的?
二、团队激励中的黄金标准
1. 从堵到疏:管理重心的重大变迁
2. 从复杂到灵活:管理扁平化中的决策下沉与激励落地
3. 从指令到沟通:员工性格、员工成熟度与激励手段的平衡匹配
4. 从言传到身教:辅导激励在推进执行中的应用
案例研讨:老员工的激励
三、以人为本的激励艺术与团队氛围建设
1.激励的双因素理论
2.物质激励的特性
3.物质激励的手段、频度与公平性
4.非物质激励的个性化考量
5.如何做好激励后的传播效用
6.通过良好的团队氛围激励员工
7.管理者影响团队氛围的两个关键抓手
案例分享:离职的小葛
四、员工激励三板斧
1. 管理者的立场与任务
2. 员工激励的五个关键节点
3. 管理者进行员工激励的两个关键抓手
实操工具:员工行为激励内环模型
案例研讨:如何建立团队/部门内积极向上的组织文化氛围
第二讲:团队绩效管理
一、绩效管理实务操作
1. 绩效管理的目的、意义和流程
2. 绩效管理的计划阶段
1)如何分解和建立KPI指标
2)关注业务目标和能力目标
3)如何和员工达成一致的目标
3. 绩效管理的实施阶段
1)绩效管理中期跟进什么
2)如何进行绩效激励
3)不同类型员工的高效激励方法与技术
4)如何给予员工绩效辅导和反馈
工具演练:反馈文化建设表
工具演练:管理者四种绩效赋能对话
二、科学决策与绩效评估
1. 管理者决策背后的底层逻辑
工具演练:科学决策圈2.0
2. 如何评价不同备选方案的性价比
3. 最终决策的权重参考
互动研讨:决策中的感性与理性
4. 绩效评估和应用
1)绩效评估的方法和应用领域
2)从PDCA到PDSA
工具演练:四维复盘工作法