潘臻:情景领导力

潘臻老师潘臻 专家讲师 1查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 43197

面议联系老师

适用对象

高层管理者,中层管理者,基层管理者

课程介绍

课程背景

领导者最重要的使命之一,就是帮助下属身心参与地完成工作,达成组织目标,进而实现个人发展。而今天的领导者所面临的新生代员工,在自我发展的需求上呈现更加复杂的多样性。一个好的领导者,可能赋能一个优秀的团队;一个糟糕的领导者,可能带来士气的涣散和骨干的流失。《情景领导力》课程为您化繁为简,搭建理论与实践的桥梁,通过两天的学习,帮助您构建自己的最佳领导行动方案。

本课程创造性地设计了领导者赋能员工更好发展的方法论,让参与者从经验主义管理变为用科学方法来帮助团队成员发展。通过两天的学习与研讨,每一位参与者将深入理解赋能行为和对话的精髓,找到自己在实践上的落脚点,由内而外开始践行该方法论。

本课程的理论来源于领导力与组织发展前沿研究,致力于在科学理论框架支持下,向参与者传授一个简洁的赋能他人的工具箱,让每一位领导者能学以致用,在课程中找到自己的思维升级点和培训后的行动指南,以便能运用该方法论在工作和生活中发挥积极持久的影响。

本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程,其开展方式极具互动性,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方法,例如:团队促动,角色扮演,示范演练,小组研讨,视频教学,头脑风暴等。我们致力于让所有参与者在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。

课程目标:

重新认知何为赋能领导与身心参与,了解实现赋能领导的两大要素

● 使用工具来识别领导者面临的四种关键挑战

● 使用匹配工具来提升领导他人时的灵活性和有效性以达到赋能目标;

● 使用对话工具来指导领导者掌握对话框架,梳理赋能对话的内容;

● 学习一门新的领导力语言,提高领导者四种赋能对话能力,有效发展被领导者的主动性;

课程安排:

课程对象高层管理者,中层管理者,基层管理者

课程风格幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先

课程方式游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴

参训人数:30人以内

课程工具:

工具 四种挑战应对策略板

工具二: 两大领导元素

工具 愿景探寻板

工具 领导力五维模型

工具五: 绩效改善树

工具 沟通行为评估表

工具 四种领导方式

课程大纲

开场简介:课程简述,团队赋能

第一讲:赋能领导

一、理论学习:VUCA时代的变化

1. 赋能还是负能

2. 四种时代挑战

反思研讨:20世纪最著名的金字塔倒塌

视频:小李的“赋能”

二、理论学习:如何让员工身心参与

反思研讨领导者的双轮驱动

1. 自上而下

2. 自下而上

案例分享拍桌子的老员工

三、理论学习:三大技能

1. 诊断发展阶段

2. 匹配领导风格

3. 开展赋能对话

工具模型领导力五维模型

第二讲:诊断发展阶段

一、制定目标

1. 目标的体系性:重要性VS紧急性

2. 愿景与动力

3. 与被领导者取得目标的共识

反思研讨:设计你的愿景看板

二、发展阶段

1. 管理提升的两个底层逻辑

2. 员工绩效改进的五个节点

3. 团队氛围改善的三个关键抓手

反思研讨:我的被领导对象

三、有效诊断

1. 诊断的两个纬度

2. 静态诊断的四个方向

3. 动态诊断的四个阶段

反思研讨:在不同阶段面前,被领导对象的特征

第三讲:匹配领导方式

一、两大类别

1. 指导:七种具体行为

2. 支持:七种具体行为

3. 指导和支持的目标

反思研讨:自我评估

二、四种方式

1. 四种领导方式

2. 灵活性

3. 有效性

反思研讨:自我评估

三、有效匹配

1. 匹配

2. 领导不足

3. 领导过度

案例研讨:为何骨干要离开

第四讲:开展赋能对话

一、关键会谈

1. 先就会谈目标和发展阶段达成共识

2. 匹配正确的领导方式

3. 采用正确对话倾听与提问方式

反思研讨:进行一次关键会谈

二、关键对话

1. 对话开启技术

2. 明确对话主题

3. 明确发展阶段

反思研讨:一对一对话列表

三、伙伴关系

1. 交流的频率

2. 信任关系的建立

3. 四种沟通行为的关切

反思研讨:自我评估与目标设定

个人反思:我的所学所获

小组总结:回顾,促动,总结,预告

课程结束:结束致辞

潘臻老师的其他课程

• 潘臻:情绪与压力管理
课程背景: 你是否曾遇到: 绩效不璋,工作压力山大,企业经营压力大,客户服务要求更高,导致工作压力增加;恐惧未来,焦虑不堪,精力难以集中?情绪反复?睡眠质量不高?婚姻家庭两性关系的压力,亲子教育的压力,以及婆媳相处的压力?工作压力无法宣泄,有发脾气、与同事甚至客户产生冲突的情形,甚至用离职解决问题?…… 当今的职场人士,由于外部环境的快速变化以及人际关系的复杂多变,面临着越来越大的精神压力,而这些压力往往引发心理、生理和行为上的负面影响,导致精神愈加紧张、情绪和行为失控,也对工作效率带来很大的影响。 组织中的问题,归根究底皆是人的问题。心病还需心药医,提升组织绩效,从管理员工心理情绪开始。 “宇宙即我心,我心即宇宙。细微至发梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至万物皆为思维心力所驱使。博古观今,尤知人类之所以为世间万物之灵长,实为天地间心力最致力于进化者也。”——毛泽东 本课程运用积极心理学和后现代心理学的原理,深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧,帮助学员认识心理活动的原理、了解情绪的真相、学习接纳现状,调整情绪,从源头上最大程度化解压力,提高工作和生活满意度,从而拥有积极健康的心态,焕发工作的激情与活力! 课程对象 管理者;期望走出心理困扰、摆脱职场焦虑、建构和谐人际关系、追求自我心灵成长和事业成功的职业人士。 课程目标 认知情绪对人生对心理的影响 探讨情绪的根源与意义,认识心智模式的运作对情绪的作用 知彼解己,提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应 掌握有效的情绪管理方法,舒缓情绪 认识压力真相并掌握有效化解压力的方法 培训对象 企业各级管理人员 课程收益 培养积极的心态 了解获得幸福的途径 掌握协调工作与生活平衡的技巧和方法 提升工作效率与生活幸福感 课程大纲 引言 测测你的生活满意度 一、积极情绪的基本理论 1、积极情绪是什么? 积极情绪的研究起点:积极心理学 2、积极心理学研究什么? 积极情绪体验 主观幸福感 福乐体验 乐观 (1)积极人格 正性的利己特征 与他人的积极关系 (2)积极的社会环境 积极的外部氛围 积极的工作制度 积极教育 积极的家庭系统 3、积极心理学对企业管理的启示 以每个员工的终身幸福为目标 培育员工的积极力量和积极人格 用积极的眼光看待员工的心理问题 二、压力接纳与完善自我 1、接纳自我的方法 接受自己的形象:对着镜子说"这就是我!" 肯定自己的价值:"天生我材必有用!" 换个角度看不足:"浓缩的都是精华!" 2、发展自信的方法 接受并表达自卑体验 积累成功体验 (1)改变看问题的角度 --辩证一点 --全面一点 --站高一点 --后退一点 (2)积极暗示自己 3、完善自我的方法 (1)设立自我发展的目标 目标要合理 目标要明确 目标要多元 (2)勇于尝试与改变 撕开消极的自我标签 扬长补短 积极实践 不断学习 (3)战胜困难和挫折 调节情绪 理智分析 --目标是否合理?(调整目标) --努力是否足够?(增强努力) --策略是否恰当?(改变策略) --现实条件如何?(寻求支持/等待时机) 积极归因 三、工作压力缓释 1、工作幸福感提升要点 (1)增强职业认同 从不同角度寻找职业的意义 发现和体验工作中的快乐 树立合理的工作目标 注重学习和提高 (2)管理工作压力 寻找和表达压力源 调整对压力和压力源的认知 化解压力源 合理管理时间 生活中的减压之道 四、家庭压力缓释 1、家庭幸福感的提升策略 (1)什么是功能健全的家庭? 问题解决 沟通 角色 情感反应 情感卷入 行为控制 (2)良好夫妻关系的建立 了解伴侣 有效沟通 理性认知 保持亲密 (3)良好亲子关系的建立 了解接纳孩子 合理满足孩子 鼓励赏识孩子 正确批评孩子
• 潘臻:团队凝聚力与团队建设(版权课)
课程背景: 当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而团队建设中目标模糊、心态匮乏、协同不力、凝聚力差等现象没有明显改善,严重制约了企业经营目标的有效达成。而传统的系统化团队培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于团队凝聚力建设的迫切需求。 本系列课程针对团队精英量身打造,学习内容涵盖团队精英的价值与特性、团队执行力、团队协作与有效沟通、团队心态重塑等多个主题,系统提升团队凝聚力。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对企业精英实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员实战能力。 课程收益: ● 让学员掌握最为核心与前沿的主动执行方法与技能; ● 使学员转换角色、调整思维,从而更好的凸显其个人价值; ● 快速提升学员作为职场精英的关键技能并辅导实操掌握,推动团队业绩水平直线提升; ● 帮助学员掌握不同工作情境中的提升自我工作效能的方法。 ● 提升参训学员的团队意识、经营意识、自我管理意识。 课程模型:与成功有约的职场人生 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:团队管理 课程方式:理论讲授+行动学习+情境模拟演练+实战复盘 课程大纲 引导教学:团队凝聚力演练 现场互动:从沟通看团队凝聚力 第一篇:团队凝聚力之魂——商业人格与带动意识 第一讲:新时代职场精英的商业人格与价值特性 一、职场精英的价值定位 1. 企业视角中的精英价值 2. 职场精英的协同意识与全局意识 3. VUCA时代中的团队凝聚力发展新趋势 案例剖析:20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的? 4. 团队的形成与价值的标准 二、职场精英的思维重塑 1. 团队复杂度与商业人格 案例剖析:一杯咖啡的故事 2. 职场精英思维的转变:从被动到带动 1)角色定位 2)心态重塑 3)团队执行 4)沟通协调 案例剖析:明星与环境 第二讲:从团队凝聚力的性质出发,破解团队建设难题 一、破解团队建设密码 1. 团队凝聚力提升的关键:行为&节点 2. 团队凝聚力落地的关键点——KYLX法 案例剖析:为什么个人业绩不稳定(团队执行、问题分析解决) 互动教学:两型圈 二、个人角色与团队关系 1. 角色的特点 2. 同样的角色不同的关系 3. 职场精英的特殊角色 第二篇:团队凝聚力建设之核——从心动到行动 第三讲:主动执行的两重心法 一、心态重塑第一式:主动积极 1. 操之在我还是受制于人 2. 积极的心态——如何扩大职场影响力 3. 成为积极主动的职场人:要想变,我先变 4. 积极心智模式的核心:我是影响一切的根源 案例分享:从推动到带动 二、心态重塑第二式:时间节点 1. 企业管理生态的进化与员工的时间管理 1)如何理解时间? 2)时间的大特性 2. 五代时间管理探索与演进 1)第一代时间管理——备忘时代的时间管理 2)第二代时间管理——计划时代的时间管理 3)第三代时间管理——效率时代的时间管理 4)第四代时间管理——价值时代的时间管理 5)第五代时间管理——共赢时代的时间管理 案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版 第四讲:团队凝聚力建设之计划关键与执行力跃升 一、计划关键节点与冗余准备 二、个人执行力建设 1. 常见团队执行力弱化现象的根源分析 2. 团队执行四要素 3. 自驱力的三大法宝 互动研讨:当战略确定以后,如果你认为战略有偏差,怎么办? 第五讲:凝聚力建设的关键法宝:目标导向 一、目标设定 1.目标的科学形成 互动教学:天黑请闭眼 2. 目标与责任 实操演练:如何让你的工作越来越好 3. 聚焦工作方向 4. 执行中的内耗 案例分享:阿塔兰瑟与金苹果 互动讨论:从目标到哪里? 二、目标分解 1. 工作的成果体现 案例分享:三大战役 2.SMART原则背后的目标管理逻辑 3. 工作计划中的五个控制要点 案例分享:12月31日故事 第三篇:团队沟通协作与冲突管理 第六讲:信任型团队关系建设与高效沟通 一、来自“互联网+”时代的沟通新变化 1. 碎片化信息带来的沟通改变 2. 线上线下的混合式沟通 3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆 互动研讨:沟通是感性还是理性? 二、团队沟通三大关键 1. 梅拉宾法则中沟通的情景感 2. 关于乔海里窗的信息公开 3. 沟通的习惯 三、团队沟通力系统提升 1. 沟通的五种行为分析 2. 工作沟通中的场景化应用 1)向上沟通 2)商务沟通 3. 提问与反馈 1)两种问题的应用 2)正面反馈与负面反馈的技巧应用 3)跨部门的沟通与协作 案例研讨:反馈文化的建立 实操工具:反馈文化表 四、破解团队冲突问题 1.团队中行为方式的差异 2. 不同行为方式团队的协作 3. 不同团队成员的行为特点分析 4. 冲突管理与统合综效 实操工具:团队成员的行为测评工具
• 潘臻:团队协作五项障碍
课程背景: 破解团队协作障碍是一个没有终点的过程,也不是单个的孤立事件,必须吸纳组织各级人员的参与。团队协作能力是短缺资源,并因为这种短缺,许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。团队协作能力培养被看作是长期投资,需要对各级经理人作持续培训、指导、辅导、奖励,并提供源源不断的发展机会。团队协作方式也需要随着时事的转化而改变,企业必须随时准备好,重新塑造它们所需要的团队协作能力的内容和重点。 本课程植基于团队协作五项障碍/瓶颈理论,通过认知组织变革中,团队发展产生的制约因素 —团队协作的五项机能障碍,学习相应的领导行为与管理措施,打破瓶颈。本课程将帮助管理者通过案例分析和工具演练,深入研究团队协作的内在机制,认识到团队协作的重要性,建设团队、发展团队,实现自我价值,并提升员工敬业度。 课程收益: ● 认识团队合作的重要性,使自己团队的行动与团队共同理念保持一致; ● 建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力,以身作则,为团队树立榜样; ● 提升领导者带团队的能力,激发共同愿景,追求卓越; ● 让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围; ● 学习变革的周期、领导的风格,从而有效领导变革; ● 激发领导者突破现状,提升激励他人的能力,带领团队迎接挑战。 课程模型: 课程时间:1天 课程对象:企业中、高管管理层 课程方式:理论及操作模式讲解、案例讨论点评、运用案例实境模拟演练 课程大纲 案例讨论:初创性团队建设 案例解析:组织变革中关注成功的三大基本要素 模块一:团队协作的基础-自我认知 • 以身作则 第一讲:领导力与敬业度 一、什么是团队协作 二、领导力对团队协作的影响 1. 职位权力 2. 领导威信 3. 激励能力 三、团队协作的六个发展阶段 1. 混沌期 2. 意识期 3. 开始行动 4. 实施期 5. 磨合期 6. 平和期 四、团队管理中的敬业度 1. 什么是敬业度 2. 敬业度波动 模型解析:敬业度波动路径 第二讲:团队协作知识点 第一阶段——混沌期 1. 管理中团队必须克服的五种障碍 1)障碍一:丧失信任 2)障碍二:惧怕冲突 3)障碍三:缺乏承诺 4)障碍四:逃避责任 5)障碍五:忽视结果 第二阶段——意识期 1. 建立信任的关键点 2. 团队的信任是什么 模块二:团队协作障碍破解-共启愿景 • 挑战现状 第一讲:开始行动 一、进行工作关系协调的领导行为 1. 领导二维理论——利克特的四种领导方式 1)剥削式集权领导 2)仁慈式集权领导 3)协商式民主领导 4)参与式民主领导 工具:领导行为四分图 2. 情境领导理论 1)领导的有效性函数 2)工作(绩效)准备度的评估 3)关系行为与工作行为解析 4)领导风格的操作准则 工具:情境领导模型 视频解析:建筑工地的故事 第三讲:如何破解团队协作障碍 一、达成承诺的团队特征 1. 制定明确工作方向和重点 2. 公平听取众意见 3. 快速克服不一致,把握契机 4. 高效凝聚力与执行力 5. 必要时果断转向 二、兑现承诺的具体做法 1. 首要目标 工具:目标设定法 2. 分解澄清 工具:三路径分解法 3. 沟通传达 模块三:使众人行 • 激励人心 第一讲:如何进行团队融合 一、承担责任 1. 承担责任的团队特征 1)落后成员有压力 2)潜在问题互提醒 3)高标严求受尊重 4)相互负责不逃避 二、承担责任的具体做法 1. 责任的承担是解决问题的开始 工具:如何判定当责的六种方法 2. 闪电会议:定期进行简要成果回顾 工具:创意圈 2.0 3. 定期对标:团队嘉奖 第二讲:团队稳定期 一、关注成果 1. 关注成果的团队特征 1)得力人才不流失 2)不注重个人表现 3)团队成功放第一 4)个人得失不计较 5)高度凝聚难解体 二、关注结果的具体做法 1. 建立团队成果广告牌 2. 关怀成员的自尊水平 3. 激发团队成员的价值感 工具:可视化记分板的利用 三、关注成果的关键点 1. 结果导向VS 过程精进 2. 团队复盘与提升 总结:克服团队协作五种机能障碍

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务