课程背景：
后疫情时代，面对行业人才的激烈竞争，效能魔方@管理能力跃升人才培育项目根据中国企业特质及多年来的务实操作，结合主创人潘老师在国内著名院校MBA\EDP教育领域的经典教学实践，撷取最新的实战管理案例，对标实战，强化落地效果，得到参训管理干部的高度认同。
为什么以前有的沟通经验，面对不确定的时代力不从心？
为什么曾经的辅导方式，面对职场新生代员工挑战乏力？
为什么单一的激励与鸡血，在逆境中无法鼓舞士气人心？
为什么曾有专业技术，无法在年轻组织有持续优势核心？
管理者必备管理认知、核心技能，辅导硬核攻略为你一一解密！
课程收益：
l 掌握新生代员工的人格特质与价值观，了解他们的思想根源；
l 了解新生代员工普遍职场行为特征，在管理中做到有的放矢；
l 站在新生代员工的角度，有效改善管理者的心态和管理方式；
有效掌握管理新生代员工的沟通技巧、管理策略、激励方式。
课程时间：
2天，6小时/天
课程对象：
管理者等
课程方式：
理论讲授+行动学习+情境模拟演练+案例教学实战复盘
课程大纲
序章
引导教学：潜龙腾渊 乳虎啸谷 彼岸花开 管理自来
行动学习：从团队组建开始-新生代管理的基本要点
第一单元 VUCA背景下管理者的角色认知——自我提升，赋能团队
1.VUCA时代管理者的机遇与挑战
1)行业的异变性
2)员工职业需求的不确定性
3)上下关系的模糊性
4)企业组织内部的复杂性
2.新时代背景管理者的四项内功修炼
1)情商-通达人性
2)智商-善用机制
3)职商-教练辅导
4)时商-明星效应
案例分析：《谁是新生代的菜？》
问题思考：新生代为什么宁可大神虐，也不愿大咖管？
问题思考2：为什么严肃说教，不再被新生代接受？
案例分析：职场新生代员工画像
第二单元 职新生代员工的职场需求——请勿说教，兴趣驱动
1.数据分析：职场新生代员工综合调查报告
1)“硬实力”差异分析（学历+专业）
2)“软实力”能力分析（需求动机+特质分析+自我认知）
3)新生代热衷的岗位
4)新生代员工离职时间、离职原因、离职动机分析
5)新生代员工职场激励因子对比表（管理者VS员工）
2.职场特点：新生代员工职场大数据分析
1)新生代员工激励因素重要排序表；
2)新生代员工离职原因差异对比表；
3)新生代员工就业趋势大调研报告；
4)新生代员工职场满意度调查分析
5)新生代员工喜欢的关键偏好。
3.行动学习：新生代员工职场嗨点和痒点，你Get到了吗？
第三单元 与新生代员工的日常沟通———淡化权威，同理共频
1.如何与新生代员工愉快聊天的3个技巧
聊天攻略：紧抓嗨点+自黑示弱+卖萌请教
2.如何对新生代员工有效关怀的4个节点
关怀攻略：首日关怀—首周跟进—首月随访—首季总结
3.如何对新生代员工心理减压的4个心法
减压攻略：引导需求—同理切入—正面引导—解决问题
4.如何对新生代现场即时点赞的4个法宝
点赞法宝：正式场合—即时点赞—具体描述—座谈分享
5.如何对新生代高效布置工作的3个步骤
布置步骤：下达任务—说明目的—积极反馈
第四单元 新生代员工的任务管理
1.理论学习：如何让新生代员工身心参与
反思研讨：领导者的双轮驱动
1)自上而下
2)自下而上
案例分享：拍桌子的小李
2.理论学习：三大技能
3.诊断新生代员工的任务发展阶段
4.匹配对应的新生代员工领导风格
5.开展新生代员工赋能对话
工具模型：领导新生代员工的四维模型
第五单元 诊断新生代员工的发展阶段
1.制定目标
1)目标的体系性：重要性VS紧急性
2)愿景与动力
3)与新生代员工取得目标的共识
2.发展阶段
1)领导力提升的两个底层逻辑
2)新生代员工绩效改进的关键节点
3)团队氛围改善的关键抓手
反思研讨：两级体验
3.有效诊断
1)诊断的新生代员工的两个纬度
2)静态诊断的四个方向
3)动态诊断的四个阶段
反思研讨：在不同阶段面前，新生代员工的行为特征
第六单元 匹配新生代员工的领导方式
1.两大类别
1)指导：七种具体的领导新生代员工的行为
2)支持：七种具体的领导新生代员工的行为
3)指导和支持的目标
反思研讨：领导者自我评估
二.四种方式
1)四种新生代员工领导方式
2)灵活性
3)有效性
三.有效匹配
1)匹配
2)对于新生代员工的领导不足
3)对于新生代员工的领导过度
案例研讨：00后的王强为何不辞而别
结束：新生代团队的有效激励 ——游戏思维，激发内驱
潘臻