课程背景:
企业在快速发展过程中,人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。在产品同质化、利润微薄化的行业环境中,企业要脱颖而出,必须有一支卓有成效的核心团队。
作为企业的执行者,储备干部是企业的中坚力量。对上要承接目标,平级要协同合作,对下要带领团队。
储备干部的格局、思维、素质和能力,决定了组织的竞争力。
如何进行人才梯队建设?企业常用的方式往往是将在业务上过硬,专业能力上领先或者业绩突出的人员在出现岗位空缺时快速提拔,然而,他们没有经过专业的管理技能训练,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的损失。
JMT(JuniorManagementTraining)储备干部管理培训是一套系列完整的管理基础课程。该课程继承了经典课程MTP管理能力发展培训“内外兼修,道法合一”的思路,针对企业储备干部及基层管理者的职责特点,从管理的“道”和“法”两方面对管理内容进行了系统性阐释。
本课程在综合运用角色管理与目标执行提升的工具、方法基础上,以管理特性出发,融入大量房地产、物业、制造行业管理工作实践与场景演练,授课版权讲师潘臻先生历任上市房企、物业公司企业大学负责人,高端制造业高管、善于将理论、模型、工具可视化、可操作化;在简单快速的提升储备干部学习效率的基础上,帮助学员即学即用,促进知识内化,助力其管理蜕变。
课程收益:
● 塑造学员管理思维,清晰明确储备干部角色行为标准,做职业化干部;
● 加深目标意识,提升目标与执行的闭环管理能力,逐步提高学员管理素养;
● 提升学员的沟通意识与协作能力,提高职场团队意识和大局观念。
课程时间:1天(6小时/天),2次课程休息
授课对象:储备干部等
授课方式:讲授、案例分析、情境模拟辅助等多维度一体化学习方式
课程大纲:
引导教学:管理者的组织能力提升
序章 储备管理者的角色转型之道
一、课程导入:管理者的学习系统
二、专业管理与团队管理的关键差距
三、管理者的问题意识
第一单元 管理者角色认知
一、管理者常见的角色困境
1. 行权不灵——管理者权力的边界
2. 信息不畅——信息过载与执行不力
3. 民意不达——员工的需求与组织目标冲突
4. 革新受阻——管理创新的窘境
二、管人和理事的底层逻辑
互动研讨:管理实践的特殊性
三、VUCA时代中的管理新趋势
1. 时代中的碎片化与管理中的无力感
2. 蓝海战略下的红海博弈——后疫情时代管理挑战面面观
3. 新生代引发的管理变革
案例解读:20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的?
四、卓越管理者的角色认知
1. 从堵到疏:管理重心的重大变迁
2. 从复杂到灵活:管理扁平化中的决策下沉与执行落地
3. 从指令到沟通:员工性格、员工成熟度与管理手段的平衡匹配
4. 从言传到身教:辅导激励在组织管理中的应用
案例研讨:例会上拍桌子的老员工
第二讲:基于PDCA的目标管理全流程应用
一、P-目标设定分解与指标选定工作坊
1.关键目标设定中的三大核心要素
实操工具:PBC目标设定工具
2. 聚焦关键成果-挑战性目标设定
3. 细化分解——KPI/KSF三维目标分解法
案例剖析:80%的满意度指标为何没有达成
4. 从目标设定到任务分解
实操工具:MBO极简工作表
5. 任务指标的设计
案例剖析:12月31日之殇
互动讨论:SMART原则的2.0版全新解读
6. 任务指标的合理性设计:价值性原则
案例研讨:为什么老板要砍预算
7. OKRs在团队目标管理中的价值
实操工具:OKRs工具表
8.四种目标管理工具的应用岗位差异与应用场景
二、D-打造高绩效团队:组织行为、人才发展与团队文化建设
1、高绩效领导模式三要素
工具分享:领导行为改善外环模型
2、关注人才发展中的个体差异
3、人才意愿与能力对绩效行为的影响
工具演练:组织分工授权十字模型
4、团队文化建设
案例研讨:重要项目启动会上的牵头人的选择
三、C-检核推进:迈开矫健的步伐
—— 检核不是一句口号,它衡量出高层管理者的绩效水平
1. 检核的要点
2. E-5W检核法
案例研讨:奇怪的红斑症
四、A-复盘精进
1.任务反馈文化的建立
实操工具:反馈文化建设表
2.复盘操作的关键要点
实操工具:团队复盘法