潘臻:基于管理实践的情景领导力(情境领导)

潘臻老师潘臻 专家讲师 1查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 43310

面议联系老师

适用对象

中高层管理者、新晋管理者等

课程介绍

课程背景:

领导力”本质上是一门严谨的学科,是需要系统的学习和训练才能掌握的。然而,中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”领导者,缺乏正确的基于具体管理情景的差异化领导力认知,缺少应有的领导技能。他们凭借自身在职场的经历和经验,用反射性的行为模式在惯性中前行,其领导成果在各个层面上都给企业造成了巨大的成本损失,也极大的阻碍了企业的快速发展。

本课程精心提炼领导力当中至为经典和实战的管理者常用技能,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会管理者使用必备的日常领导力工具,提升领导“装备”,学习在不同的领导力情景下如何匹配和运用不同的领导力方法,从“经验型的管理”跨越成“职业化的领导”。

课程针对企业管理干部等企业精英群体量身打造,融入大量企业工作实践与场景演练系统提升管理者领导力效能。主讲潘臻老师历任多家高新技术企业、能源企业、建筑企业执行总裁、人力总监、培训总监兼任国内顶级院校讲师,保证课程内容极具实战性,并能针对管理者实际遇到的问题,提出相应对策,快速提升学员领导力实战能力。

课程收益:

● 让学员掌握最为核心与前沿的领导力效能提升方法,有效支撑团队管理工作;

塑造学员领导力角色理解领导力的差异化与权变性精细化任务管控能力,打造高绩效团队

● 使学员掌握情景领导的工具方法,从而更好的加强与下属的信任关系,凸显其团队领导力的价值;

使学员掌握员工辅导与激励的工具方法,进而系统提升领导激励能力;

帮助学员掌握团队领导力中系统思考与前瞻性领导技巧,打通学员作为管理者的底层领导力逻辑,推动团队执行力直线提升

课程时间:

2-3天,6小时/天

课程对象:

中高层管理者、新晋管理者

教学方式:

前瞻理论分享+团队学习+实用领导力工具方法+现场领导力测试+经典案例解读+情景模拟演练+游戏化体验式教学+现场互动问答

讲:领导力的含义与情景领导力

一、广义领导力与狭义领导力,领导与领导力的区别

1. 关于领导力的多种理论

2. 情景领导

二、特质理论介绍

1. 领导是一个影响的过程,影响力产生的原理

现场测试:领导力20题场景测试

2. 实施领导力的方式和过程

视频欣赏:领导的问题出在哪里

3. 领导者的角色定位与角色意识

4. 人的本性指的是什么,如何理解人性,激发下属

案例分析:领导是如何理解人性中的“高大上”

5. 什么是领导有方,因人制宜与因事制宜

领导常犯的错误,情景领导模式的应用

讲:确定下属的工作状态

一、什么是工作准备度?

1. 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态?

2. 如何理解动机、激情、技能等概念,领导的误区

3. 能力和意愿之间是怎样相互影响的?

案例分析:诊断员工的状况

二、上司的领导准备度对下属任务准备度的影响

1. 下属工作准备度的四种状态

2. 员工做事总是出现问题的原因

视频分享:为什么员工面对工作时没有激情,事情总是拖延

三、学员实际工作场景现场演练

1. 工具使用演练:三问法工具

2. 工具演练:四判法工具

讲:分析领导行为与领导风格

一、什么是领导风格?

1. 领导行为方式的两大类型:指令行为和关系行为。

视频分享:指令行为与关系行为鉴别

二、四种不同的领导风格及其特点

1. 领导风格诊断:我们的领导风格?

案例研究:领导风格和角色转换

2. 四种领导风格的共同特点与不同之处

研讨:分析自己的领导风格

视频欣赏:如何改进我们的领导风格

3. 学员实际工作场景研讨:我们的领导风格是什么样的?存在什么挑战?

工具模板:四象限分析工具

讲:领导风格与下属状况的匹配

一、领导力的有效性:没有一种领导方式可以保证在任何场合都能奏效

1. 评估员工能力和意愿的方法

2. 领导风格与员工需求的匹配

案例研讨:怎样理解下属的心理需求

二、怎样长期稳定领导者与追随者的关系

视频分享:领导的风格是否合适

1. 领导风格评估与改善方向

情景领导现场测试:360度个人领导力评估与结果分析

讲:指令式领导风格解读

一、指令式领导风格的特点

1. 指令式领导风格的关键词

2. 工作流程与目标的重要性

现场互动:OJT简化工作、提高了效率

小组研讨:基础工作流程的标准化与固化

2. 指令式风格展示

角色扮演:针对学员工作实际情景,运用指令式风格

工具:流程化领导力的图表工具展示分析

讲:教练式领导风格解读

一、什么是教练式领导风格

1. 教练式领导风格的要素

2. 教练式风格为什么适合D2阶段任务

3. 教练式领导风格之要求

小组研讨:“如何成为一名被下属认可的领导”

二、教练式风格的特点

1. 视频分享:教练式领导风格

2. 教练式风格展示

角色扮演:针对下属的实际问题如何运用教练式风格

工具:教练式风格的关键要点

讲:支持式领导风格解读

一、支持式领导风格的特点与关键词

1. 支持式领导风格的言行特点

视频分享:领导如何实施支持式领导风格

2.激励的本质

3. 需要层次理论、动机论

研讨:人的需求有哪些,如何发现需求

二、激励员工的策略与最有效形式

1. 物质激励与非物质激励的平衡;

2. 视频欣赏:老板的激励

工具:支持式领导风格的语言与行动清单

讲:授权式领导风格解读

一、授权的两个层次与应用

1. 我们为什么不擅长授权式领导风格

2. 授权与监控,授权存在的顾虑与解决办法

化解心结:用人不疑与用人也疑

二、授权式领导风格的语言特点

角色扮演:授权式风格的语言特点

1. 授权如何做到循序渐进

实例分析:学员常见的五种授权情景

实操工具:授权式三段论

第九讲:领导艺术的塑造与权力的运用

一、扩大影响力的关键要素

1. 提升领导力的关键行为

2. 提升领导艺术的通用法则

视频分享:分析领导力的通用法则

二、从日常工作做起,提升领导力

自我测评:七种领导权力自测

1. 领导的七种权力分型

2. 如何应用好职位权力

案例分享:王经理为什么离职

潘臻老师的其他课程

• 潘臻:与时代共舞-AI时代的新生代管理创新
课程背景: 后疫情时代,面对行业人才的激烈竞争,效能魔方@管理能力跃升人才培育项目根据中国企业特质及多年来的务实操作,结合主创人潘老师在国内著名院校MBA\EDP教育领域的经典教学实践,撷取最新的实战管理案例,对标实战,强化落地效果,得到参训管理干部的高度认同。 为什么以前有的沟通经验,面对不确定的时代力不从心? 为什么曾经的辅导方式,面对职场新生代员工挑战乏力? 为什么单一的激励与鸡血,在逆境中无法鼓舞士气人心? 为什么曾有专业技术,无法在年轻组织有持续优势核心? 管理者必备管理认知、核心技能,辅导硬核攻略为你一一解密! 课程收益: l 掌握新生代员工的人格特质与价值观,了解他们的思想根源; l 了解新生代员工普遍职场行为特征,在管理中做到有的放矢; l 站在新生代员工的角度,有效改善管理者的心态和管理方式; 有效掌握管理新生代员工的沟通技巧、管理策略、激励方式。 课程时间: 2天,6小时/天 课程对象: 管理者等 课程方式: 理论讲授+行动学习+情境模拟演练+案例教学实战复盘 课程大纲 序章 引导教学:潜龙腾渊 乳虎啸谷 彼岸花开 管理自来 行动学习:从团队组建开始-新生代管理的基本要点 第一单元 VUCA背景下管理者的角色认知——自我提升,赋能团队 1.VUCA时代管理者的机遇与挑战 1)行业的异变性 2)员工职业需求的不确定性 3)上下关系的模糊性 4)企业组织内部的复杂性 2.新时代背景管理者的四项内功修炼 1)情商-通达人性 2)智商-善用机制 3)职商-教练辅导 4)时商-明星效应 案例分析:《谁是新生代的菜?》 问题思考:新生代为什么宁可大神虐,也不愿大咖管? 问题思考2:为什么严肃说教,不再被新生代接受? 案例分析:职场新生代员工画像 第二单元 职新生代员工的职场需求——请勿说教,兴趣驱动 1.数据分析:职场新生代员工综合调查报告 1)“硬实力”差异分析(学历+专业) 2)“软实力”能力分析(需求动机+特质分析+自我认知) 3)新生代热衷的岗位 4)新生代员工离职时间、离职原因、离职动机分析 5)新生代员工职场激励因子对比表(管理者VS员工) 2.职场特点:新生代员工职场大数据分析 1)新生代员工激励因素重要排序表; 2)新生代员工离职原因差异对比表; 3)新生代员工就业趋势大调研报告; 4)新生代员工职场满意度调查分析 5)新生代员工喜欢的关键偏好。 3.行动学习:新生代员工职场嗨点和痒点,你Get到了吗? 第三单元 与新生代员工的日常沟通———淡化权威,同理共频 1.如何与新生代员工愉快聊天的3个技巧 聊天攻略:紧抓嗨点+自黑示弱+卖萌请教 2.如何对新生代员工有效关怀的4个节点 关怀攻略:首日关怀—首周跟进—首月随访—首季总结 3.如何对新生代员工心理减压的4个心法 减压攻略:引导需求—同理切入—正面引导—解决问题 4.如何对新生代现场即时点赞的4个法宝 点赞法宝:正式场合—即时点赞—具体描述—座谈分享 5.如何对新生代高效布置工作的3个步骤 布置步骤:下达任务—说明目的—积极反馈 第四单元 新生代员工的任务管理 1.理论学习:如何让新生代员工身心参与 反思研讨:领导者的双轮驱动 1)自上而下 2)自下而上 案例分享:拍桌子的小李 2.理论学习:三大技能 3.诊断新生代员工的任务发展阶段 4.匹配对应的新生代员工领导风格 5.开展新生代员工赋能对话 工具模型:领导新生代员工的四维模型 第五单元 诊断新生代员工的发展阶段 1.制定目标 1)目标的体系性:重要性VS紧急性 2)愿景与动力 3)与新生代员工取得目标的共识 2.发展阶段 1)领导力提升的两个底层逻辑 2)新生代员工绩效改进的关键节点 3)团队氛围改善的关键抓手 反思研讨:两级体验 3.有效诊断 1)诊断的新生代员工的两个纬度 2)静态诊断的四个方向 3)动态诊断的四个阶段 反思研讨:在不同阶段面前,新生代员工的行为特征 第六单元 匹配新生代员工的领导方式 1.两大类别 1)指导:七种具体的领导新生代员工的行为 2)支持:七种具体的领导新生代员工的行为 3)指导和支持的目标 反思研讨:领导者自我评估 二.四种方式 1)四种新生代员工领导方式 2)灵活性 3)有效性 三.有效匹配 1)匹配 2)对于新生代员工的领导不足 3)对于新生代员工的领导过度 案例研讨:00后的王强为何不辞而别 结束:新生代团队的有效激励 ——游戏思维,激发内驱
• 潘臻:成为卓有成效的领导者——团队建设与领导力提升
课程背景: 领导力行动学习的提出者是英国教授——格雷·瑞文斯,于上世纪70年代提出,该项目依托库柏经验学习圈,在教学方法上注重“理论与实践相结合”,是团队成员共同解决领导力实际存在的问题的过程和方法,与此同时,不仅关注问题解决,更重要的是关注小组成员及整个组织的领导力发展,激发了参训人员的学习热情和提升了其领导力实践水平。 后疫情时代,面对行业人才的激烈竞争,效能魔方@领导力发展项目根据中国企业特质及多年来的务实操作,结合国内著名院校在领导力发展领域的经典理论模型,撷取最新的实战管理案例,对标实战,强化落地效果,得到参训领导干部的高度认同。 本系列课程针对企业中高层领导干部等精英群体量身打造,以团队建设与领导力建设为主线,融入大量企业工作实践与场景演练,学习内容涵盖:领导思维、团队建设、领导力提升等三大方向,思维力、感召力、凝聚力、影响力、赋能力等五大核心主题,系统提升领导者的领导效能。主讲潘臻老师历任多家高新技术、能源、建筑行业执行总裁、人力总监、培训总监兼任国内顶级院校讲师,保证课程内容极具实战性,并能针对领导者实际遇到的问题,提出相应对策,快速提升学员领导实战能力。 课程收益: ● 通过现场训练,让学员掌握最为核心与前沿的领导效能提升方法,有效支撑自身领导工作; ● 塑造学员领导思维,清晰团队建设的行为标准,提升组织能力; ● 使学员掌握科学的领导赋能工具方法,从而更好的加强与员工间的信任关系,凸显其团队领导的引领性价值; ● 帮助学员掌握领导力提升的技巧,打通学员作为领导者的底层逻辑,推动团队绩效水平直线提升; 课程时间: 2天,6小时/天 课程对象: 中高层领导者等 课程方式: 理论讲授+行动学习+情境模拟演练+案例教学实战复盘 课程大纲 引导教学:党建中的领导力智慧 行动学习:从何入手-团队领导的基本要点 第一篇:领导者的思维与行为 第一单元:领导者的思维转变 行动学习:初创团队的凝聚力建设实操 一.经营视角下的领导者价值 行动学习:领导者的问题意识 1. 企业对领导者的真实需求 2. 领导者的商业人格与全局意识 二.领导力发展新趋势 1. 组织中的脆弱性与领导者的无力感 2. 蓝海战略下的红海博弈——后疫情时代领导力挑战面面观 3. 新生代引发的领导力变革 模型解读:山丘模型 案例分析:为什么升官发财的激励对小李失效了? 三.组织管理和领导力标准变迁 1. 从堵截到疏解:领导力重心的重大变迁 2. 从复杂到灵活:组织扁平化中的决策下沉与执行落地 3. 从指令到沟通:行为风格.员工成熟度与领导手段的平衡匹配 4. 从言传到身教:教练领导在组织中的应用 案例分析:例会上拍桌子的老员工 第二单元:高绩效团队建设 一.团队建设三阶循环精进模型 二.团队建设的基础——感召力 1. 管理者的目标系统建设 2. 建立员工对组织的归属感 3. 以终为始的思维方式 案例分享:成功管理者的愿景思维 4.建立员工对组织的归属感 案例剖析:海尔/华为的团队组建案例探讨 三.团队建设的内涵——凝聚力 1. 领导者的职业竞争力构建 2. 没有完美的个人,只有完美的团队 3. 团队的角色与分类 4. 长板理论VS短板理论 5. 通过制度建设提升团队凝聚力 案例剖析:王者荣耀中的制度设计智慧 现场测评:贝尔宾团队角色测评 四.团队建设的外延——影响力 1. 团队健康:群体(GROUP)vs 团队(TEAM) 2. 团队人数与决策效率 3. 差异化的员工管理 4. 枭雄式员工管理 5. 老油条员工管理 6. 小白兔员工管理 7. 摆烂式员工管理 8. 佛系员工管理 案例研讨:重点项目启动会上的突发状况 第二篇:领导力提升 第一单元:领导力的内涵 一.理论学习:VUCA时代的变化 1. 赋能还是负能 2. 四种时代挑战 反思研讨:你是怎么搞的? 视频:小李的“赋能” 二.理论学习:如何让员工身心参与 反思研讨:领导者的双轮驱动 1. 自上而下 2. 自下而上 案例分享:拍桌子的老员工 三.理论学习:三大技能 1. 诊断发展阶段 2. 匹配领导风格 3. 开展赋能对话 工具模型:领导四维模型 第二单元:因材施教的领导力建设-诊断员工的任务发展阶段 一.基于任务的领导力提升 1. 任务领导中的体系性:重要性VS紧急性 2. 愿景与动力 3. 与被领导者取得目标的共识 反思研讨:设计你的愿景看板 二.发展阶段 1. 领导提升的两个底层逻辑 2. 员工绩效改进的五个节点 3. 团队氛围改善的三个关键抓手 反思研讨:两级体验 三.有效诊断 1. 诊断的两个纬度 2. 静态诊断的四个方向 3. 动态诊断的四个阶段 反思研讨:在不同阶段面前,被领导对象的特征 第三单元:如何匹配领导方式 一.两大类别 1. 指导:七种具体行为 2. 支持:七种具体行为 3. 指导和支持的目标 反思研讨:自我评估 二.四种方式 1. 四种领导方式 2. 灵活性 3. 有效性 反思研讨:自我评估 三.有效匹配 1. 匹配 2. 领导不足 3. 指导过度 案例研讨:为何领导失效 第四单元:领导赋能-开展赋能对话与建立团队氛围 一.建立良性团队氛围的核心-关键会谈 1. 先就会谈目标和发展阶段达成共识 2. 匹配正确的领导方式 3. 采用正确对话.倾听与提问方式 反思研讨:进行一次关键会谈 二.维护良性团队氛围的基础-关键对话 1. 对话开启技术 2. 明确对话主题 3. 明确发展阶段 反思研讨:一对一对话列表 三.伙伴关系型团队氛围建设 1. 交流的频率 2. 信任关系的建立 3. 四种沟通行为的关切 反思研讨:自我评估与目标设定 个人反思:我的所学所获 小组总结:回顾,促动,总结,预告 课程结束:结束致辞
• 潘臻:高效结构思考下的工作汇报与表达呈现
【课程背景】 在工作中面对各种挑战,深入思考探寻问题核心,准确判断分析实际要求,逻辑表达呈现解决方案等能力是职场人的职业素养之一。更是组织系统信息有效交互,高效沟通及绩效管理的基本要求。打破思维的墙,在工作汇报中全面思考问题,并且主题明确、逻辑合理、客观生动,同时,精准阐明观点,有效传达思想,清晰表述内容是核心要求。《高效结构思考下的工作汇报与表达呈现》课程以结构思考与结构汇报为基础,化繁为简,使复杂汇报简单化,使简单汇报清晰化,使清晰汇报呈现更精彩;课程具有极强的实用性与操作性,模型、工具结合工作实战演练,帮助学员掌握并使用有效的思考与汇报的工具方法,促进学员能力提升,促进组织效能改进。 【课程收益】 1. 让学员掌握理性思维构建工具与方法,养成多维和深入思考的习惯 2. 使学员运用结构化表达的框架,使工作汇报观点明确、逻辑严密、表达精准,具有说服力 3. 汇报演练与辅导,寓教于乐,学习成果显性化、实操化 4. 促进组织工作沟通效率的提升 5. 促动组织内部实践经验的沉淀与萃取 【课程亮点】 1. 体验式,多维度训练——根据结构思考“知易行难”的特点,课程中采用文章解构、视频引导、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升。 2. 1+1,实战任务模拟——学员通过既定项目进行练习,并针对工作中的实际任务进行分析和讨论。 3. 学习小组,互助辅导——建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。 4. 游戏化学习——汇报练习和工作紧密结合,应用集体智慧学员共创解决方案,探寻创新机遇。 【课程时间】 1天 【授课方式】 讲授、案例分析、情境模拟、互动演练等多维度一体的学习方式 【课程大纲】 前言:全新思维 ± 全新思维——全脑的运用(左脑思维框架&右脑思维力量) ± 结构化思考训练的原则 ± 结构化的力量 ± 沟通模型 ± 避免缺乏结构表达的三要素 第一单元 构建结构性汇报表达思维 一、思维的力量 1. 思维带给我们的力量 2. 思维对我们的影响 二、结构的作用 1. 什么是结构 2. 结构的作用 互动测试:记忆与结构 三、结构性性思维的四个特点 导入:案例研讨——高效的工作汇报 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 5. 结构性模型认知与构建 情境演练:销售部门的意外处理 四、结构性思维接收信息的步骤 案例演练: 1. 第一步:识别——识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 第二步:对应——找到事实与观点的对应关系 3. 第三步:结构——画出结构性关系图 4. 第四步:表达——概括主题句,引出纵向&横向结构的涵义 五、结构性思维工作实战训练 1. 目标结构图分析 2. 基于工作内容构建结构图 3. 一句话精准概括表述 第二单元:工作汇报实战与有效呈现 一、结构思考与表达框架的构建与整合 二、工作汇报沟通的三要素 注意力的连接,信任度情绪度,让听众帮你完美表达; 三、怎样提升工作报告的呈现力 逻辑/清晰/罗列 四、工作报告的三大原则 1. 做“断舍离”,精简内容,突出重点 2. 换位思考,重视体验,适合观看 3. 化繁为简,概念形象化,隐形显性化 五、课堂学习成果展现与辅导 Q&A——学员与讲师交流

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务