齐磊：《激励部属》 内训篇 ——让部属玩命干

课程背景：

工作中，有没有类似问题

1. 辛苦工作加班做，员工清闲没事做
2. 自己厉害特别牛，下属成长让人愁
3. 授权总是乱抓瞎，劳神费心结果差
4. 授权尺度难掌控，结果总是很被动
5. 授权事项选择难，事后往往有风险
6. 授权对象选择难，费尽周折惹抱怨
7. 下属意愿都不高，激励手段常失效
8. 喂马吃草马不跑，劳民伤财事难搞
9. 激励手段很稀缺，效果自然不用说
10. 激励总拿钱说事，意愿常常瞬间失

课程目标

1. 能够阐述授权的意义和原则
2. 能够区分授权的事项和非授权事项
3. 能够阐述授权对象的相关标准
4. 能够针对所学内容当堂完成授权测试
5. 能够阐述授权的七大层次
6. 能够根据所学内容当堂完成授权协作表
7. 能够阐述激励的五大方式
8. 能够阐述激励的注意事项
9. 能够根据课程内容当堂完成团队激励设计表
10. 能够运用激励的五大层次完成当堂训练

课程模式：

1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.品牌分：设置品牌积分榜，将品牌分比作企业的业绩，每个小组通过不断参与互动，参与训练，参与学习与PK来获取业绩，激发学员的积极性与创造力。

3.互动：课程中有大量的互动，让学员参与其中，投入其中，我们认为经营的最高境界是让客户参与经营，管理的最高境界是让员工参与管理，只有不断参与，不断投入学员学习才会高效。

4.纪律：课程前介绍本次课程纪律，并且由讲师把关，保证纪律坚定执行。

课程内容：

1. 激励的定义与意义
   1. 激励是激发意愿
   2. 不要低估下属智慧
   3. 激励是管理成本最低的方式
   4. 授权也是一种激励
2. 什么是授权
3. 授权不是工作分配
4. 授权不是放权
5. 授权不是做保姆
6. 授权不是更辛苦

授权的误区自测

1. 如何实施授权
2. 准备：人、事、方式

工具：授权沟通表

1. 委派：权、责、利
2. 跟进：抓节点、做引导

工具：节点管控表

方法：下属反馈的六大时机

1. 收权：反馈、改进
2. 授权的七个层次
3. 全权处理
4. 遇事处理
5. 适时干预
6. 重抓结果
7. 过程管控
8. 提供想法
9. 提供信息

工具：七层次明细表

1. 绩效辅导
   1. 辅导不能“一刀切”，要“因人而异”
   2. 辅导角色：做教练不是做保姆——对事更对人
   3. 辅导中的“人”的关注
   4. 辅导的3维度

工具：确定辅导雷达图

1. 辅导流程grow模型

活动：Grow模型训练

1. 绩效面谈6步骤
2. 部属激励的5R流程
   1. 结果清楚——目标明确
   2. 责任清楚——激发承诺
   3. 节点清楚——督促完善
   4. 奖惩清楚——即时反馈
   5. 改进清楚——传承优化

七、团队激励的理论

   1.人性激励理论

   2.内容激励理论

   3.过程激励理论

   4.行为改善型理论

八、激励的方法

   1.以身作则

   2.目标激励

   3.情感激励

   4.文化激励

   5.竞争激励

   7.机制激励

   8.成长激励

视频案例：康熙王朝片段

案例：李云龙如何激励

工具：激励设计表

九、激励的注意事项

   1.虚实结合

   2.正负结合

   3.松严结合

   4.难易结合

   5.人事结合

   案例：小张的激励你如何做？

十、激励的失效情况

1. 人的工作极限
2. 激励标的欠佳
3. 激励方式单一
4. 案例：唐僧如何激励下属
5. 课程回顾     课程结束