提升职场竞争力的软技能培训师揭秘

软技能培训师：引导学习与成长的艺术

在当今职场环境中，软技能的重要性愈发凸显。随着各行业对专业人才的需求不断增加，越来越多的专业人士意识到，除了掌握硬技能，能够将自己的知识和技能有效传递给他人，成为一名合格的软技能培训师，也是十分必要的。然而，如何将成人学习的特点与不同类型学员的学习偏好结合起来，创造出既生动有趣又能有效促进行为改变的培训环境，是每一位软技能培训师必须面对的挑战。

傅东云： 《TTT培训软技能培训师》

在当今职场中，教学能力已成为专业人士必备的核心素养。本课程专为希望成为软技能培训师的人员设计，深入探讨成人学习的特点与有效的教学技巧。从营造安全信任的学习环境到灵活应用多种教学法，课程内容丰富且实用。通过互动和体验式活动，学员不

傅东云 培训咨询

课程背景：新形势下的培训需求

当前，许多企业和组织都在致力于提升员工的综合素质，以适应快速变化的市场需求。在这种背景下，软技能培训逐渐成为一种重要的学习方式。通过系统的培训，培训师不仅能够帮助学员掌握必要的知识和技能，还能增强他们的自信心和团队协作能力。

课程收益：掌握核心技能，提升培训效果

本课程旨在帮助学员掌握软技能培训师所需的核心知识和技能，使他们能够：

• 营造安全、信任的培训场域，管理好学员的期待。
• 掌握课程设计与交付的三个层级，使培训更具针对性和有效性。
• 理解并适时应用培训师的四个角色，灵活应对不同培训场景。
• 掌握培训师的反馈技巧，提高学员的参与度和学习效果。
• 提升培训师的引导技能，促进学员的主动学习。
• 灵活运用多种教学法，增强课程的互动性和趣味性。

课程特色：互动与体验并重

本课程以互动和体验为核心，设计了一系列有趣的活动，帮助学员在实践中学习。通过这些活动，学员不仅能了解理论知识，还能从中获得实际应用的体验，做到“知其然，更知其所以然”。

课程对象：为未来培训师打下基础

本课程主要面向以下几类人员：

• 有志成为软技能培训师的专业人士。
• 希望改善课程内容枯燥现状的内训师。
• 希望通过自身的知识和经验培养更多人才的人员。

课程大纲：全面系统的培训内容

一、营造安全、信任的场域氛围

在培训开始之前，培训师需要通过一系列破冰活动和自我介绍，帮助学员彼此熟悉，建立信任关系。课程的第一部分将涵盖以下内容：

• 课程日程介绍及建立课程公约。
• 鼓励全勤参与，达成规则共识，促进包容性。
• 培训师的SET（安全、期待、信任）原则。
• 通过反思培训成功的三大支柱——FSC（聚焦、结构、连接），明确学习目标。

二、培训技巧演练与深化

在这一部分，学员将学习培训师的四个角色模型，并讨论每个角色所需具备的技能和技巧。课程内容包括：

• 培训师的呈现技巧与VAK模型。
• 培训师的反馈技巧，包括黄金四步法与IIU模型。
• 情景剧演练，以帮助学员理解事实与解读的区别。
• 培训师的引导技巧，学习如何引领与跟随。
• 教学式会谈的重要性及步骤。
• CPP模型（内容、流程、过程）在培训设计中的应用。

三、简短培训演练

每位学员将准备20分钟的培训片段并进行演练，讲师将组织大家给予反馈。这一环节旨在帮助学员在实际操作中提升自己的培训能力。

四、总结分享

课程结束时，学员将进行总结分享，回顾所学知识和技能，探讨未来的应用场景。这不仅是对课程内容的巩固，也是学员之间经验交流的良好机会。

结语：成为优秀的软技能培训师

成为一名优秀的软技能培训师，不仅需要扎实的专业知识，还需要具备灵活的培训技巧和人际交往能力。通过本课程的学习，您将能够有效地营造培训氛围，灵活运用多种教学法，促进学员的主动学习，最终达到培训的预期效果。

无论您是希望通过这一课程提升自身的培训能力，还是希望为团队培养更多的人才，本课程都能为您提供丰富的知识和实践经验。让我们一起踏上成为优秀软技能培训师的旅程，共同探索培训的艺术与科学！