提升课堂氛围的有效策略与技巧分享

课堂氛围的营造与管理

在现代企业培训中，课堂氛围的营造不仅影响学员的学习积极性，也直接关系到培训的效果。课堂气氛乏闷、学员参与度低、课堂缺乏趣味性等问题常常困扰着培训师和管理者。因此，了解并掌握如何有效地调整课堂氛围，成为了提升企业内训效果的重要课题。

戴辉平：《课堂互动与管控训练》

本课程旨在解决课堂气氛乏闷、学员学习积极性差等痛点，通过应用教育学、心理学和演讲艺术等理论，提升内训师的课堂管控水平。课程涵盖开场破冰、课间互动、纪律管理和应急处理等技能训练，采用团队共创、案例分析等多种授课方式，促进企业知识传

戴辉平 培训咨询

课程背景与目的

本课程旨在解决课堂气氛乏闷、学员学习积极性差等痛点，通过教育学、心理学、记忆学等多学科的知识，帮助企业内训师和培训管理者掌握有效的课堂气氛管理方法。课程内容涵盖了从课堂物理环境的布置到具体的互动技巧，使培训师能够创造出一个愉快且高效的学习氛围。

课堂物理环境的布置

课堂的物理环境直接影响学员的心理状态和学习效果。有效的环境布置不仅能提升学员的参与感，还能营造出轻松愉快的氛围。

• 培训课室的四大形式：小组式、会议式、环形、课桌式，各种形式适用于不同的教学需求。
• 分组的三种形式：混合式、主题式、任务式，合理的分组能够促进学员之间的互动。
• 关键区域的布置：如讲台区、学员区、茶水区、会务区等，确保每个区域能发挥其应有的作用。

在布置过程中，应注意常见问题的处理。例如，如何确保学员的视线都能集中在讲师身上，或如何避免因空间狭小导致的学员不适等。

课堂氛围的营造

课堂氛围的营造是提升培训效果的关键之一。培训师的能量准备和风格定位对于课堂氛围的营造至关重要。

• 能量准备的三种方式：激情型、幽默型、理性型、综合型，培训师应根据课程内容和学员特点选择合适的风格。
• 课堂纪律管理：通过学员手册提醒、训前达成共识、训中及时奖惩等方式，确保课堂秩序。
• 开训设计三部曲：包括欢迎参训、团队建设和风采展示，帮助学员放松心情，提升参与感。

开训时的破冰游戏也是课堂氛围的重要组成部分。常用的破冰游戏能够有效缓解学员的紧张情绪，促进相互了解和交流。

课堂互动技巧

有效的课堂互动是提升学员学习积极性的重要手段。通过多种互动技巧，培训师可以调动学员的积极性，增强课堂气氛。

• 互动的目的：提升学员的学习积极性、营造良好的课堂氛围、促进教学效果。
• 人获取信息的五大感官：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉，培训师应综合运用这些感官来增强互动体验。
• 互动的层次：表层（看听互动）、浅层（说做互动）、深层（心智互动），不同层次的互动可以达到不同的效果。

在互动技巧方面，培训师可以采用以下几种方法：

• 看的互动法：通过PPT的色彩、老师的仪表、版书呈现等吸引学员注意。
• 听的互动法：利用语气语调、音乐、掌声等方式增强课堂氛围。
• 说的互动技巧：通过提问法、心得分享、讲故事等激发学员参与。
• 做的互动技巧：包括游戏法、角色扮演等，使学员在实践中学习。
• 写的互动技巧：鼓励学员写笔记、心得和问题，促进思考。
• 问的互动技巧：通过Q&A环节，引导学员思考和讨论。

课堂控场技巧

课堂控场能力是内训师必备的技能，能够有效应对各种突发情况，保障课堂的顺利进行。

• 课堂提问的技巧：包括整体式、特定式、开放式和封闭式提问，帮助学员更好地理解课程内容。
• 课堂倾听的技巧：强调谦虚的听、耐心的听、鼓励表达等，提升培训师与学员之间的互动。
• 课堂应答的技巧：使用直接式、描述式、符合式、拒绝式和反问式回答学员的问题，保障课堂的流畅性。
• 精彩点评的技巧：包括总体概括、价值分享、提升空间等，帮助学员在分享中成长。
• 培训现场应变技巧：针对内容错漏、课堂混乱等情况，培训师应灵活应对，确保课堂正常进行。

课程收尾与总结

课程的收尾与总结同样重要，通过有效的总结和反馈，可以帮助学员巩固所学内容，并提升培训满意度。

• 回顾总结：对课程内容进行回顾，帮助学员加深印象。
• 代表分享：鼓励学员分享学习收获，促进相互学习。
• 颁奖环节：通过奖励机制激励学员，增强参与感。

在总结过程中，培训师应注意收集学员的反馈，以便于改进后续课程的设计和实施。

结语

课堂氛围的管理与营造是一个系统的工程，涉及到课程设计、环境布置、互动技巧和控场能力等多个方面。通过本课程的学习，内训师们能够更好地掌握提升课堂氛围的有效方法，从而提高企业培训的满意度，促进知识和技能的传承，确保培训效果的落地。随着企业对培训要求的不断提高，课堂氛围的管理将愈发显得重要，成为内训师职业发展的一个重要方向。