在当今快速发展的经济环境中，创新已成为企业生存和发展的关键因素。尤其是在金融行业，面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求，银行必须不断提升自身的创新能力，以便推出更具竞争力的产品和服务。基于浦发行2021年的“创新为主旨、服务为落脚”的经营思路，我们设计了一套专门针对开发服务中心人员的“创新思维训练”课程，旨在通过系统的培训，提升银行从业人员的创新能力，从而助力企业的可持续发展。
戴辉平
企业内训师打造专家
培训咨询
本课程的设计理念结合了脑科学、思维方法论及问题分析与解决的经典方法，旨在将理论与实践相结合，帮助学员掌握创新的核心要素。课程内容涵盖银行产品创新、服务创新、流程创新及营销创新等多个方面，确保学员能够在实际工作中灵活运用所学知识。
课程的特色体现在以下几个方面：
通过为期两天的培训，学员将能够获得以下收益：
课程内容分为线上学习和线下面授两个部分。线上学习主要集中在创新思维的理论知识，而线下面授则包括更加深入的案例分析和实践练习。
在这一部分，我们将探讨大脑的结构与功能，了解左脑与右脑在创新思维中的不同角色。研究表明，创新力主要集中在大脑的特定区域，理解这一点对于激发创造力至关重要。
想象力往往比知识更为重要。我们将通过想象力训练，帮助学员打破思维的局限，拓宽思维的边界。
虽然经验在工作中非常重要，但思维方式的转变往往能带来意想不到的创新结果。我们将探讨神经元的作用及其对记忆和思维的影响。
这一部分将帮助学员理解创新的本质，清晰认识到常见的创新误区，如“创新仅仅是技术创新”或“创新是研发部门的事”等。我们会探讨创新的三要素：专业知识、动机意愿及工具方法，并分析可能阻碍创新的因素。
课程将进行创新思维测试，学员将学习22种创新思维方式，包括发散思维与收敛思维、水平思维与垂直思维、正向思维与逆向思维等。通过实际案例的分析与练习，学员将能够熟练掌握这些思维方式，从而提升自身的创新能力。
例如，在讲解发散思维时，我们将通过“曲别针的用途”案例，激励学员思考一个简单物品的多种用途，从而拓宽思维视野；而在收敛思维的练习中，我们将讨论如何从多个方案中选出最佳方案。
在这一模块中，学员将学习到十种创新方法，包括加法创新、减法创新、乘法创新等。每种方法都有其独特的应用场景，学员将在实际练习中体会到这些方法的价值。
课程将结合银行的实际案例，如“主机与多终端的模块化开发”，帮助学员理解如何将创新方法应用于具体的产品和服务设计中。在课堂上，讲师将对学员的创新方案进行点评，促进其思考与优化。
为了帮助学员更好地进行创新思维的实践，我们将介绍六种创新工具，包括金字塔结构、鱼骨图、问题树等。这些工具能够帮助学员更好地分析问题和制定创新方案。
在课程结束时，我们将进行全面的回顾和总结，确保学员能够将所学知识与技能应用到实际工作中。通过“创新思维训练”课程，学员不仅能够提升个人的创新能力，还能为银行的产品和服务创新贡献新的思路与方案。
在未来的金融市场中，创新将是推动行业发展的核心动力。通过不断地学习与实践，银行从业人员能够更好地应对市场变化，满足客户需求，从而在竞争中立于不败之地。
综上所述，创新思维训练不仅仅是一场知识的传授，更是一次思维的革命。我们期待每位学员能够在课程中获得灵感与动力，将创新的种子播撒在银行的每一个角落，推动企业的不断进步与发展。
