在现代职场中，演讲和谈判成为了不可或缺的技能。然而，很多员工在面对这些场合时，常常感到紧张，甚至出现了明显的恐惧感。这种紧张不仅影响了演讲效果，也可能导致谈判的失败，进而影响企业的整体业绩。因此，开发有效的缓解紧张的方法显得尤为重要。为了帮助员工克服这种紧张情绪，我们特别设计了一门专业的培训课程，结合声乐学、表演学和演讲学等多种知识，系统而全面地提升员工的演讲与谈判能力。
戴辉平
企业内训师打造专家
培训咨询
在企业中，员工常常需要在各种场合进行演讲，比如会议、方案汇报、业务洽谈等。然而，由于缺乏演讲经验和技巧，许多人在上台时感到恐惧，无法达到预期的效果。此外，在与客户和供应商的沟通中，如果无法有效表达，可能导致客户流失和成本增加。因此，开发一门专门的培训课程，以解决员工在演讲和谈判中遇到的挑战，显得尤为必要。
本课程的最大特色在于其系统性与实用性。课程内容涵盖了缓解紧张的五种方法、六种开场方式、六种收尾方式，以及谈判技巧的丰富案例。通过70%的课堂练习，学员能够在实践中掌握技巧，迅速提升演讲和谈判能力。经过培训，员工将在以下几个方面得到显著提高：
在演讲或谈判前，紧张是一种普遍的心理反应。为了帮助员工更好地应对这种紧张情绪，我们在课程中提供了六种缓解紧张的方法：
课程上午部分专注于演讲技巧的训练。我们首先分析了成功演讲者的经验，以乔布斯的产品发布会为案例，深入探讨演讲的四大方式：
此外，我们还介绍了演讲的“三段论”结构，帮助学员清晰地组织演讲内容：凤头、猪肚、豹尾。通过这样的结构，演讲者能够更好地吸引听众注意，并留下深刻印象。
精彩的开场和收尾是演讲成功的关键。课程中，我们提供了六种开场技巧，包括：
收尾方面，我们则强调了“收尾三步曲”，即回顾、总结和号召行动，帮助听众在演讲结束时留下深刻印象。
下午的课程专注于谈判技巧的训练。我们首先解析了谈判的定义及其重要性，并阐述了对谈判的一些常见误解。同时，我们强调了“双赢”谈判的重要性，以便在谈判中实现双方利益的最大化。
有效的谈判离不开充分的准备。我们提供了谈判前的准备工作清单，包括：
通过这些准备工作，员工能够在谈判中更具主动性和策略性。
在谈判过程中，掌握一些实用技巧至关重要。我们介绍了谈判的开局技巧，强调了强势开局与弱势开局的区别。同时，学员们参与了“荒岛求生”的说服训练，学习如何在谈判中识别利益与立场的区别。
课程的最后，我们讨论了双赢思维在谈判中的重要性，强调了解对手的动机和个性分析，以便更好地掌控谈判结果。此外，我们也进行了实际案例的演练，让学员在模拟情境中实践所学的谈判技巧。
通过本次培训课程，员工不仅能够有效缓解演讲与谈判中的紧张情绪，还能够掌握系统的演讲与谈判技巧。课程所提供的全面知识和丰富的实操练习，将为企业的沟通效率和业绩提升提供有力保障。希望每位学员都能在未来的演讲与谈判中，展现出自信与专业，实现个人与团队的共同成长。
