提升职场礼仪培训，让你职场更成功

职场礼仪培训：塑造职业化素养，提升职场竞争力

在改革开放的四十年中，中国企业经历了快速发展与激烈竞争的双重挑战。随着市场环境的变化，企业之间的竞争已经从产品和服务的竞争，逐渐转变为人才和观念的竞争。哈佛的研究表明，在企业内部，员工的优秀表现仅有15%源于专业技能，而85%则取决于职业观念和工作态度等职业素养。这一数据不仅突显了职场礼仪的重要性，也为企业的人才培养指明了方向。通过职场礼仪培训，新员工可以快速适应新环境，树立良好的职业形象和习惯，从而为企业贡献更大的价值。

何峰：新员工入职7项修炼

改革开放40年，中国企业蓬勃发展，但竞争愈演愈烈，归根结底是人的竞争。哈佛调查显示，85%的职业成功来自职业观念和态度，非专业技能。《新员工入职7项修炼》课程结合NLP、行为学和管理学理念，帮助新员工建立正向心智系统，快速适应职

何峰 培训咨询

课程背景与目的

随着企业竞争的加剧，新员工作为企业的新鲜血液，肩负着推动组织未来发展的重任。为了帮助新员工快速融入工作环境，塑造良好的职业形象，本课程《新员工入职7项修炼——全面塑造新员工的职业化素养》应运而生。课程旨在通过系统化的培训，帮助学员调整角色与观念，树立结果导向思维，建立职业形象与职场礼仪，养成良好的职业习惯以及团队协作精神。

课程设置与收益

本课程结合NLP、行为学、管理学的相关理念，通过大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员在全方位的参与中学习。从心理层面出发，课程帮助员工建立正向的心智系统，培养内部驱动力，以促进自我改变。学员在课程中将获得以下收益：

• 帮助青年学员调整角色与观念，迅速进入职场状态。
• 树立结果思维，提升工作效率。
• 建立职业形象与职场礼仪，增强职场竞争力。
• 养成良好的职业习惯，做好时间管理。
• 建立团队精神，提升协作能力。
• 掌握高效的职场沟通方法，减少误解。

课程大纲

课程将分为七个主要模块，涵盖职场人的自我定位、职业形象塑造、沟通技巧、时间管理、团队协作、敬业精神及积极乐观的思维方式。

第一讲：角色篇——职场人的自我定位

本模块旨在帮助学员从校园人向职业化转变，明确企业对人才的定义，强调态度比能力更重要。通过趣问趣答、角色转变的讨论，学员将认识到职场发展的不同阶段，理解企业文化的重要性以及职场精英的特点。

第二讲：礼仪篇——塑造职业形象

职场礼仪是体现尊重与专业的基本要求。通过互动环节，学员将学习仪容仪表的基本标准，强调仪容仪表对个人形象的影响。此外，办公室礼仪、接待礼仪等内容将帮助学员在日常工作中树立良好的职业形象。

第三讲：沟通篇——学会用结果说话

有效的沟通是职场成功的重要保障。本模块通过双向沟通模型与沟通的三环节，帮助学员掌握如何有效表达、倾听以及反馈，减少沟通中的误解。同时，学员将学习如何在不同情境下与上司、同事进行有效沟通，提升团队协作效率。

第四讲：时间管理篇——职场高手工作方法

时间管理是提升工作效率的关键。课程将教授学员如何正确理解时间的重要性，介绍GTD（Getting Things Done）时间管理法，帮助学员制定合理的工作计划，合理分配时间，提升工作效率。

第五讲：团队协作精神——做团队欢迎的人

优秀的团队协作能力是职业发展的重要基石。本模块将探讨团队的力量与合作的重要性，通过案例分析，帮助学员理解团队合作的基本原则，增强团队意识，培养相互包容与支持的团队文化。

第六讲：敬业精神——用心工作，沉淀自己

敬业精神是职场成功的基石。通过案例分享与小组讨论，学员将深入理解敬业的意义，学习如何在工作中保持高标准的要求，踏实务实地对待工作，逐步实现自我价值。

第七讲：积极乐观——正念思维

积极乐观的心态能够促进职场发展的良性循环。课程将探讨如何通过内在系统影响外在行为，帮助学员培养积极的思维方式，学会接纳与改善现状，从而在职场中更好地面对挑战。

培训方式与参与体验

本课程为期两天，每天6小时。通过结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员在视觉、听觉到触觉的全方位参与中，深入理解职场礼仪与职业素养的重要性。互动式的学习方式能够激发学员的学习兴趣，提升课程的参与感和实用性。

结尾：课程回顾与行动促进

通过本次培训，学员不仅能够获得丰富的职场礼仪知识，更能够在心智模式上实现质的飞跃。课程结束时，学员将进行小组分享与总结，评选优秀团队，巩固学习成果。希望每位学员能够将所学付诸实践，在未来的职场中不断成长，成为企业发展的中坚力量。

随着职场竞争的日益激烈，良好的职业素养与礼仪将成为每位职场人士必备的武器。通过本课程的学习，相信每位参与者都能在职业发展的道路上走得更加稳健与自信。